No se traduce el footer

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Etiquetado: Documentation request

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 6 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
octubre 24, 2022 en 10:26 pm #12303375
javierS-6	Estoy tratando de: que mi sitio traduzca el footer: URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: enlace oculto Yo esperaba ver: Un footer traducido como este: enlace oculto En vez de eso, obtuve: no hay footer solo un texto por defecto. enlace oculto Explico el caso en este video: enlace oculto
octubre 25, 2022 en 10:17 am #12306183
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos 1.- Sospecho que solamente necesita traducir el ID del footer. Es por ello que me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. 2.- Por favor cree una copia de seguridad del sitio completo y actualice los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' Quedo a la espera de su respuesta. Saludos, Carlos
octubre 25, 2022 en 5:49 pm #12309951
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Al parecer la causa del problema era que la traducción al Ingles del footer no se había terminado o no se había realizado correctamente. Dupliqué el footer en Ingles y ahora aparece correctamente, por lo que solo necesitará editar con Elementor el footer en Ingles: enlace oculto Saludos, Carlos

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.