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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 10 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 1 año, 9 meses.

Assisted by: Carlos Rojas.

Autor Mensajes
mayo 12, 2022 a las 5:15 pm #11211009

Eduardo Torres Chacon

Cuéntenos qué está intentando hacer.
Traducir un texto y el enlace de la cabecera.

En la imagen adjunta se ve cómo se ha incluido el texto para la traducción, sin embargo, no aparecen traducidas dichas cadenas.

¿Hay alguna documentación que está siguiendo?
WPML

¿Hay algún ejemplo similar que podamos ver?
-

¿Cuál es el enlace a su sitio?
hidden link

gg-error-traduccion.PNG
mayo 12, 2022 a las 7:53 pm #11211553

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor describa los pasos a seguir para editar la cadena en Español. Puede compartir la URL donde editar la cadena.

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

mayo 13, 2022 a las 12:09 pm #11216431

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje

1.- Usted ha compartido los pasos que ha seguido para traducir la cadena, pero lo que necesito es la URL para editar la cadena en el idioma original.

2.- Las credenciales compartidas no son correctas, por favor compruebe las credenciales y edite su mensaje anterior (privado) de ser necesario.

Saludos,
Carlos

mayo 13, 2022 a las 2:43 pm #11218205

Eduardo Torres Chacon

2) He comprobado los datos de acceso y he podido entrar tanto en el WordPress, usuario administrador, como por FTP.

1) La cadena está en la cabecera de la página de Inicio: hidden link

Aunque veas un slider con esa cadena a traducir, pertenece a la cabecera y no a la página de Inicio (por eso ese texto no sale cuando se ha traducido la página de Inicio).

Quiero traducir: "obras de carpintería singular | arquitectura en madera | soluciones a medida" por "singular wood-works | wooden architecture | custom-made solutions".

También quiero que cuando se le dé al logo en la versión en Inglés, se dirija a la URL correcta hidden link

Gracias.

mayo 16, 2022 a las 1:10 pm #11229749

Eduardo Torres Chacon

Hola!

Si hay algún problema, por favor, avísame.

Gracias.

mayo 16, 2022 a las 2:09 pm #11230529

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje.

Para traducir estas cadenas debe traducir la cabecera en este enlace: hidden link

Como alternativa puede seguir lo pasos descritos en esta sección: https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/elementor/#translate-elementor-templates

Puede confirmar que el problema se ha resuelto?

Saludos,
Carlos

mayo 19, 2022 a las 8:06 am #11253149

Eduardo Torres Chacon

Hola!

Funcionó. Gracias.

En la página de Inicio hay un botón al final "Suscríbete al Blog" que, en su versión en Inglés, cuando falta el email o la confirmación de la Política de Privacidad, te aparece un mensaje en Español.

He buscado esas cadenas y no las encuentro en WPML / Traducción de cadenas.

Te adjunto un par de capturas.

Gracias.

gg-traduccion-newsletter1.PNG
gg-traduccion-newsletter2.PNG
mayo 19, 2022 a las 11:18 am #11256071

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Como el problema original está resuelto le pido que abra un nuevo ticket describiendo este problema con el botón. De esta manera estaremos obedeciendo nuestra política de soporte de resolver un problema por ticket.

Una vez abra el nuevo ticket puede mencionarme directamente o asignarme el ticket para continuar juntos resolviendo el nuevo problema.

Saludos,
Carlos

mayo 19, 2022 a las 4:29 pm #11259275

Eduardo Torres Chacon

Así lo haré.

Gracias.

mayo 20, 2022 a las 11:10 am #11265071

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos

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