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This topic contains 5 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andreas W. hace 8 meses, 2 semanas.

Assigned support staff: Andreas W..

Autor Publicaciones
febrero 4, 2019 a las 6:11 pm #3159049

toniF-2

Hola

En las traducciones de entradas de idiomas secundarios (inglés y catalán), no se visualiza la galería de imágenes. Sale un mensaje de "No se encuntran los elementos". En cambio la misma galería con los mismos ID's de las fotos si que funciona en el idioma principal que es el español.

¿Saben como se puede solucionar esta incidencia?, muchas gracias.

febrero 4, 2019 a las 9:25 pm #3159431

Andreas W.
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

¡Hola!

Gracias por contactar al soporte de WPML.

Puede encontrar opciones para la traducción de imágenes en WPML -> Configuración -> Traducción de medios (parte inferior de la página). Asegúrese de marcar las casillas de verificación de las opciones que puede ver en la captura de pantalla adjunta:

- Traducir los elementos multimedia existentes a todos los idiomas
- Duplicar los elementos multimedia existentes para el contenido traducido
- Duplicar las imágenes destacadas para el contenido traducido

- Los elementos multimedia subidos a la biblioteca de medios estarán disponibles en todos los idiomas
- Duplicar los elementos multimedia adjuntos para las traducciones
- Duplicar las imágenes destacadas para las traducciones

Luego, asegúrese de escanear sus medios en busca de duplicados faltantes. Por favor, haga clic en el botón azul que dice "Iniciar". Al final, asegúrese de marcar el botón "Aplicar".

Sus imágenes deberían estar sincronizadas ahora.

Por favor, hágamelo saber si necesita más ayuda de nuestro lado.

Saludos cordiales
Andreas

febrero 5, 2019 a las 12:57 pm #3161948

toniF-2

Hola Andreas

Gracias por tu ayuda en el mensaje comentas que adjuntas una captura de imagen pero no veo ningún archivo. Adjunt captura de pantalla de los settings de WPML, me puedes confirmar que checkbox tengo que marcar?, gracias.

saludos
Toni

febrero 5, 2019 a las 5:46 pm #3163153

Andreas W.
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hola,

Lo siento, lamentablemente la captura de pantalla que envié no se cargó correctamente. De su captura de pantalla puedo ver que las configuraciones son correctas. Por favir intenta hacer clic en el botón azul "Start (Iniciar)". Esta opción sincronizará su contenido multimedia.

Además, encontrará la opción de duplicar medios para las traducciones en cada publicación o página que cree con el Editor nativo de WordPress.

Captura de pantalla: hidden link

Por favor verifique esto y hágame saber si esto soluciona el problema.

Saludos cordiales
Andreas

febrero 5, 2019 a las 5:54 pm #3163207

toniF-2

Hola Andreas

efectivamente, de esta manera esta funcionando. ¿Hay alguna manera de duplicar medios de cada entrada de forma masiva, para no tener que ir una por una?, gracias

saludos
Toni Fornés

febrero 5, 2019 a las 7:56 pm #3163575

Andreas W.
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Alemán (Deutsch )

Timezone: America/Lima (GMT-05:00)

Hola Toni,

Gracias por su mensaje.

Por lo general, mantener la configuración general y escanear el contenido multimedia en WPML -> Configuración -> Traducción de medios (botón azul "Inicio") debe sincronizar el contenido automáticamente, pero puede ser que las publicaciones originales se tradujeran sin configurar el adjunto de medios como un Duplicado del contenido original.

¿Por favor, puede confirmar que las casillas de verificación para duplicar los medios no están marcadas?

Vea aquí: hidden link

En este caso, deberá configurar la duplicación de adjuntos de medios para cada publicación o página. Luego edita la entrada o página traducida para actualizar el contenido.

Lamentablemente, no hay otra solución alternativa para resolver este problema en este momento.

Déjame saber si necesitas más ayuda.

Saludos cordiales
Andreas