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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 10 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 5 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
octubre 19, 2022 en 6:03 pm #12272709

julio-davidR

Hola, tengo una pantalla previa al ingreso del home (pregunta la mayoría de edad para el ingreso) y no logro entender como traducir esta pantalla. (pantalla-previa.jpg)
Algo similar me sucede con un mensajero que traigo desde una conexión externa mediante java. (mensajero.jpg).
Como puedo traducir ambas cosas?
gracias.

el sitio lo puede ver desde:
puertadelabra.com.ar

mensajero.jpg
pantalla-previa.jpg
octubre 19, 2022 en 8:07 pm #12273643

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor comparte la información de depuración del sitio en la sección que aparece debajo de este ticket

En este enlace enlace encontrarás los pasos a seguir: https://wpml.org/es/faq/como-proporcionar-informacion-de-depuracion-para-obtener-soporte-mas-rapidamente/

Por favor no pegues la información de depuración del sitio dentro del ticket

2.- Recuerde que WPML solamente puede traducir el contenido que se encuentre en el sitio. Si el contenido que trae desde una conexión externa no se guarda en el sitio (base de datos o archivos) entonces WPML no lo puede traducir.

Saludos,
Carlos

octubre 19, 2022 en 9:15 pm #12273857

julio-davidR

Agrego la info solicitda, gracias.

octubre 20, 2022 en 9:02 am #12276793

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por compartir la información solicitada.

1.- Por favor describa paso a paso como editar el pop-up que desea traducir y comparta la URL de edición.

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

octubre 21, 2022 en 8:07 am #12285097

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por compartir la información solicitada

Siguiendo esta guía: https://wpml.org/documentation/support/language-configuration-files/ he añadido el código necesario para registar las cadenas del plugin en esta sección: enlace oculto y ahora puede encontrar y traducir las cadenas en enlace oculto

Puede confirmar que el problema se ha resuelto?

Saludos,
Carlos

octubre 21, 2022 en 5:15 pm #12289507

julio-davidR

Carlos, por lo que noto, asas cadenas las puedo traducir al castellano, lo cual no es necesario, lo que necesito si es posible por este plugin (VPML) que utilice la version que se puede cargar en ingles dentro de los campos de mensaje (ver imagen adjunta) y que en el caso que el navegador tenga como idioma predeterminado el ingles, muestre los textos en ingles del pop-up inicial cuando ingresas a:

puertadelabra.com.ar

En resumen, necesito que ese pop-up este con los textos en ingles si el navegador que lo accede tiene ese idioma (ingles) predeterminado.

plugin-configuracion.jpg
octubre 24, 2022 en 9:43 am #12298895

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

En su mensaje combina dos asuntos diferentes:
- La traducción del Popup que se realiza siguiendo los pasos descritos en este mensaje: https://wpml.org/es/forums/topic/pantalla-previa-al-home-que-necesito-traducir/#post-12285097
- La detección del idioma del navegador del usuario se configura siguiendo estos pasos: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/language-setup/automatic-redirect-based-on-browser-language/ y tiene implicaciones negativas en el SEO del sitio web.

Saludos,
Carlos

octubre 24, 2022 en 1:38 pm #12300927

julio-davidR

Perdon Carlos, quizás no se entendió mi necesidad, no necesito traducir al español ese pop-up, sino, necesito que ese pop-up tambien tenga la posibilidad de que el usuario que ingresa por primera vez pueda tenerlo en el idioma secundario (ingles), mi pregunta es: Este plugin pude hacerlo?
Te consulto porque el usuario escoge su idioma en el home del sitio desde la barra de navegación y este pop-up no cuenta con esa barra.
Gracias por la ayuda.

octubre 25, 2022 en 9:27 am #12305823

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Para lograr esta funcionalidad necesita insertar vía código un selector de idiomas siguiendo los pasos descritos en este enlace: https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/configuracion-del-idioma/opciones-del-intercambiador-de-idiomas/#uso-de-acciones-php como esta soluciómn necesita de código personalizado, cae fuera de nuestro alcance como servicio de soporte de WPML.

Muchas gracias por su comprensión
Saludos,
Carlos

octubre 27, 2022 en 4:46 pm #12326253

julio-davidR

Gracias por la ayuda Carlos, espero con la documentación brindada poder activar el selector de idioma en el pop-up

noviembre 7, 2022 en 12:46 pm #12399851

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos

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