[Resolved] Problem with custom field translation from Bookly plugin
This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.
Problem: Estoy tratando de: I'm trying to translate the Terms & Conditions field in the form's third tab. I used String translation for that but it doesn't run. I talked to Bookly support but it seems that it's a WPML problem.
Solution:Por favor realiza los siguientes pasos:
- Ve a WPML -> String Translation -> Busca y traduce el texto que aparece bajo el dominio 'admin_texts_bookly_custom_fields_data' -> Respeta la estructura al momento de traducir el texto -> Guarda los cambios.
Relevant Documentation:
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
Estoy tratando de: I'm trying to translate the Terms & Conditions field in the form's third tab. I used String translation for that but it doesn't run. I talked to Bookly support but it seems that it's a WPML problem.
URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link
Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.
1.- Por favor describa los pasos a seguir para editar esta cadena de texto.
2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.
Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.
Por favor realiza los siguientes pasos:
- Ve a WPML -> String Translation -> Busca y traduce el texto que aparece bajo el dominio 'admin_texts_bookly_custom_fields_data' -> Respeta la estructura al momento de traducir el texto -> Guarda los cambios.
Me puede decir el resultado de los pasos anteriores?
detecté otro problema. Si traduzco admin_texts_bookly_custom_fields_data tengo campos que no recoge la información correctamente. En concreto son el campo de ¿Cómo nos has conocido? y el de Suscripción (Screenshot 3). También está el problema con el campo de Términos y condiciones, pero es más irrelevante ya que si el usuario no selecciona esa opción no puede enviar el formulario.
También he intentado traducir estos campos en el dominio "Bookly", pero no ha habido manera. Si en el dominio 'admin_texts_bookly_custom_fields_data' traduzco las respuestas esos resultados no quedan registrados (Screenshot 4). En inglés no hay ningún problema.
Pueden verse las respuestas en la sección Bookly/Appointments (Screenshot 5).