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This topic contains 5 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 3 meses, 1 semana.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Mensajes
julio 7, 2019 a las 4:47 pm #4157995

Jorge Gonzalez Paredes

Estoy tratando de:

traducir la web hidden link

pero al al duplicar el contenido dentro de administración de traducción y traducirlo no me aparece la web correctamente.

julio 8, 2019 a las 6:02 am #4159233

Andrés
Supporter

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Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

¿Me podrías brindar un poco más de detalles al respecto? Por ejemplo, ¿los ajustes que no se copian cuando duplicas tu página pertenecen al Elementor o a tu tema también?

Si se trata solo del plugin Elementor:

1. Actualiza tu plugin Elemento a su última versión +2.5.11.
hidden link

2. Luego, en tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML y Elementor están activados. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Fourteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.

Un saludo,
Andrés

julio 9, 2019 a las 1:11 pm #4171019

Jorge Gonzalez Paredes

Hola, he actualizado el plugin a la última versión y he seguido los pasos del punto dos y sigue todo exactamente igual. Los ajustes que no se duplican son de Elementor, así que hay alguna incompatibilidad con WPML. Me podéis ayudar, me urge el tema

julio 9, 2019 a las 1:17 pm #4171069

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Gracias por realizar las pruebas anteriores. Ya que has comprobado que el problema se encuentra ligado exclusivamente al plugin Elmento, he creado un sitio de pruebas para ti. Puedes acceder a este simplemente haciendo click en en siguiente enlace:
hidden link

La idea es que cargues tu plugin Elementor Pro y nos ayudes a reproducir el problema. De esta manera, si efectivamente se trata de un problema de compatibilidad, podremos acelerar el proceso y contactar a nuestro Equipo de compatibilidad y trabajar con el autor en la resolución de tu problema.


No tienes que recrear tu sitio, simplemente instalar lo mínimo necesario para reproducir el problema.

julio 9, 2019 a las 2:29 pm #4171865

Jorge Gonzalez Paredes

Y no podéis entrar directamente a mi administración y ver lo que pasa?

julio 9, 2019 a las 4:50 pm #4173245

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Si quieres podemos acceder a tu sitio, pero si se trata de un problema de compatibilidad como señalas, tendremos que volver a este paso.