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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

This topic contains 4 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 5 years, 3 months.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Mensajes
junio 19, 2015 a las 9:03 pm #642669

mingoA

I am trying to:

URL of (my) website where problem appears: hidden link

I expected to see:

Instead, I got:

junio 19, 2015 a las 9:06 pm #642670

mingoA

El problema esta cuando guardamos un producto, los cambios no aparecen en la web. Por ejemplo al guardar las tallas se veia bien en ingles, pero no en castellano. Ahora hemos desvinculado tallas y hemos conseguido, pero no se guarda la talla predefenida 🙁

Pueden ayudarnos?

Muchas gracias

junio 22, 2015 a las 6:24 am #643050

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bienvenido al soporte en español de WPML:

1. Podrías explicarme un poco mejor la situación. Dices: "Por ejemplo al guardar las tallas se veia bien en ingles, pero no en castellan". Esto quiere decir que si van a Woocommerce > Products y editan el producto en castellano (idioma principal), los cambios de talla, sólo se ven reflejados en el producto en inglés? Qué quieres decir con: "hemos desvinculado tallas"?

2. Podrías revisar que tu paquete WPML esté actualizado y correctamente activado?

3. Podrías revisar que esta situación se presenta cuando
- Todos los plugins no relacionados con WPML están desactivados. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Fourteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.

4. Para poder ayudarte más rápidamente, he activado la información de debug para este ticket. Por favor, mira este link sobre como obtener esta información de tu sitio y proporcionárnoslo.
http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/

5. Sería genial si me puedes suministrar la información del debug.log de WordPress. Por favor, lee estas instrucciones:
https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/
Si puedes pegar la información del debug.log en pastebin.com y proveerme el link sería aún mejor (Es la manera más limpia porque algunas veces los logs pueden ser muy largos y la conversación se puede volver desordenar mucho).

Espero tu información.
Andrés

junio 25, 2015 a las 5:04 pm #646499

mingoA

Hola,

Adjunto el debug de wmpl, en siguientes mensajes adjuntaré el debug de wordpress

Gracias

junio 25, 2015 a las 5:11 pm #646509

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Gracias por esta nueva información. Tal vez esta información no sea necesaria por el momento ya que veo también que no tienes el plugin de Woocommerce Multilingual instalado.
Sabes que WPML tiene una aplicación especial para traducir e-commerce creados con Woocommerce?
Este plugin se llama Woocommerce multilingual, y es absolutamente necesario para traducir tu sitio con Woocommerce y WPML, así que antes de que procedas a traducir tu boutique, por favor lee esta guía e instálalo:
https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/woocommerce-multilingual-ofrezca-sitios-web-con-ecomercio-en-varios-idiomas/
Este plugin creará tus las páginas necesarias para tu e-commerce de una manera automática.
Necesitarás tener estos otros plugins instalados:

WPML 3.1.9.7 or superior
WPML String Translation 2.1.4 or superior
WPML Translation Management 1.9.11 or superior
WPML Media Translation 2.1.9 or superior
WooCommerce Multilingual 3.6 or superior
WooCommerce

Puedes intentar instalarlo primero y luego comenzar con la traducción de tu tienda?
Espero que esta información te sea útil.

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