Problemas con la configuración del plugin Mailchimp for WordPress (MC4WP)

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Este tema contiene 8 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 9 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
junio 25, 2022 en 10:19 am #11542673
alejandroH-2	Hola, estoy tratando de traducir el formulario del plugin "Mailchimp for WordPress (MC4WP)". Inicialmente, realizando el cambio de idioma desde las banderas del menú superior de wordpress, obteníamos una página diferente del formulario (con otro shortcode) y parece que nos permitía hacer la traducción simplemente cambiando el formulario. No sabemos qué hemos tocado, pero ahora, al tratar de cambiar el idioma desde la bandera del menú superior nos aparece el mensaje de error "WPML Translation Management > Please translate MailChimp Form to Inglés." A raíz de esto hemos llegado a esta documentación "https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/" que estamos tratando de seguir, pero al seguir estos pasos, nos aparece el formulario para traducir en "WPML->Traducciones", pero, aunque traduzcamos algunos de los contenidos de los formularios, no conseguimos que se traduzca nada. Además, la página de traducción del formulario tiene cientos de campos que no son del propio formulario. La prueba la estamos realizando aquí "enlace oculto", el formulario está metido en un popup(con el plugin boxzilla) y aparece abajo a la derecha al cabo de 2 segundos de cargar la página. ¿Cómo podríamos hacer para traducir estos formularios, bien teniendo un shortcode para cada idioma o bien pudiendo traducir los textos desde "WPML->Traducciones"? Muchas gracias y cordiales saludos
junio 26, 2022 en 12:37 am #11543863
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos Para traducir correctamente los formularios de MC4WP debe seguir los pasos en la documentación mencionada: https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/ En caso de que desee utilizar un formulario diferente por idioma, entonces deberá crear diferentes formularios y al momento de traducir el popup o el contenido donde se encuentra el shortcode, debe manualmente cambiar el shortcode. Saludos, Carlos
junio 26, 2022 en 10:12 pm #11545661
alejandroH-2	Hola gracias por la respuesta tan rápida, hemos intentado seguir los pasos pero no vemos que se traduzca adjunto las imágenes. Primero, desde "administración de traducción" pulsamos en "traducir contenido seleccionado". Segundo, vamos a "traducciones" y pulsamos en "traducir" sobre alguno de los idiomas. Tercero, he probado por ejemplo traducir de español a inglés y de entrada, la página "enlace oculto" de traducción, ofrece cientos de textos que no están en nuestro formulario. Además, si traduzco algo, por ejemplo el título, de "SUSCRÍBETE A" a "SUBSCRIBE TO", observo que el formulario en inglés, no traduce nada ("enlace oculto"). Creo que estamos siguiendo todos los pasos pero parece que algo se nos escapa. Muchas gracias de nuevo y cordiales saludos
junio 28, 2022 en 10:12 am #11558227
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por su mensaje Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas. Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso. Saludos, Carlos
junio 28, 2022 en 11:36 pm #11562855
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por compartir las credenciales He revisado la configuración de WPML en el sitio y la traducción del formulario 'Alta desde Web' y todo parece correcto. Puede compartir la URL y/o los pasos a seguir para establecer el formulario en el popup? Nota: Todo lo que aparece para traducir en ATE es contenido del formulario y el comportamiento que ha descrito es el esperado y correcto. Saludos, Carlos
junio 29, 2022 en 9:59 am #11566109
alejandroH-2	Hola, hemos traducido frases en "WPML->traducciones", en la traducción de español a inglés de "Alta desde Web" (adjunto captura 1), hemos cambiado por ejemplo "SUSCRÍBETE A" por "SUBSCRIBE TO". Si vamos a enlace oculto aparece un formulario abajo a la derecha al cabo de 3 segundos (adjunto captura 2), este es el formulario que queremos traducir. El formulario está creado con el plugin "Mailchimp for WordPress", se accede desde el menú izquierdo "Mc4WP->formulario". La forma en que lo mostramos como popup es con el plugin "Boxzilla", desde el menú izquierdo "Boxzilla" tenemos creado "Popup Suscripción Mailchimp" que lo único que hace es incluir el shortcode correspondiente de "MC4WP" e indicar que se muestre solamente en las páginas "ejemplo-formulario-popup-mailchimp,ejemplo-formulario-popup-mailchimp-en,ejemplo-formulario-popup-mailchimp-fr". Después de tener las traducciones de prueba al inglés que comento arriba, vemos que la página en inglés (enlace oculto) no aparece traducida (captura 3). Cualquier duda, coméntame. Gracias de nuevo y saludos
junio 29, 2022 en 1:55 pm #11568881
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por su mensaje Como puede ver ahora aparece el formulario traducido correctamente: enlace oculto Solamente debe terminar (al 100%) la traducción del formulario y el problema va a desaparecer. Saludos, Carlos
junio 29, 2022 en 2:37 pm #11569133
alejandroH-2	Perfecto! muchas gracias, parece que así sí que se puede traducir. Solo una cosa más, observo que en "WPML->traducciones", al terminar los campos del formulario, empiezan cientos de campos que no tienen que ver con el formulario. No sé por qué aparecen o si es un error. (adjunto captura) ¿Se puede hacer que no aparezcan? o en caso de que no se pueda, entiendo que no afectarían, ¿habría forma de traducirlos rápidamente aunque sea sin cambiar sus textos? son demasiados.. Gracias de nuevo y saludos
junio 29, 2022 en 10:43 pm #11571517
Carlos Rojas Supporter Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Estos campos pertencen al formulario y es por ello que aparecen en el Editor de Traducción Avanzado. Para copiar los campos de este tipo que no necesiten traducción puede usar la combinación Ctrl + Enter y de esta manera se copia y guarda sin tener que traducir. Saludos, Carlos

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