Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 5 respuestas, has 4 mensajes.

Last updated by luis-adrianZ hace 5 años, 11 meses.

Assigned support staff: Raul Bernad.

Autor Publicaciones
abril 16, 2014 a las 10:25 pm #382213

luis-adrianZ

Hola quisiera hacer una consulta sobre una situación al instalar los plugin de WPML.

Lo que he instalado es:

WPML Multilingual CMS
WPML String Translation
WPML Translation Management

La plantilla que tengo instalada es Club88

Todo estaba funcionando bien en el sitio, pero al instalar los plugin de WPML me ha bloqueado la posibilidad de desplegar las "Opciones de pantalla" al editar páginas.

Adjunto una imagen en donde muestra lo que está bloqueado.

Muchas gracias.

abril 16, 2014 a las 10:28 pm #382216

luis-adrianZ

Hola, también nos acabamos de dar cuenta que el editor no está funcionando, por lo que quisiéramos saber si esto se puede revisar. Muchas gracias.

abril 17, 2014 a las 12:48 am #382241

Bruno
Supporter

Languages: Inglés (English ) Portugués, Brasil (Português )

Timezone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hello,

WPML customer support service operates 18 hours per day, Monday to Friday.

Our next available supporter will answer your ticket in about 6 hours from now.

Thank you for your understanding,

WPML support team,
By OnTheGo System

abril 17, 2014 a las 12:55 pm #382661

Andrey
Supporter

Languages: Inglés (English ) Ruso (Русский )

Timezone: Europe/Kiev (GMT+03:00)

Hello,

The Spanish support will be available on Monday, we apologize for the inconvenience. If the issue urgent please close this thread and create another one topic on the English forum.

Thank you for your understanding.

_

With Regards

Andrey

abril 21, 2014 a las 8:08 am #384234

Raul Bernad

Hola Luis Adrian,

El problema debería desaparecer con la nueva versión beta WPML 3.1.5.
Antes de actualizar es muy importante realizar un backup completo de la instalación.

Encontrarás dicha versión en el área de descargas de tu cuenta wpml.org, haciendo scroll hacia abajo, bajo el nombre de CMS Beta Package. En el fichero zip que descargues encontrarás todos los plugins WPML en sus últimas versiones. Debes instalar los tres plugins que estás utilizando actualmente.

Dime, por favor, si el problema persiste tras la actualización.

Saludos!

abril 21, 2014 a las 7:24 pm #384588

luis-adrianZ

Ahora me funciona perfecto, he hecho lo que me han indicado y ya todo funciona de la manera que lo debe hacer.

Muchas gracias!