[Resuelto] Quiero agregar el idioma portugues a mi website
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
Luego busca en la carpeta /wp-content/ y mira si existe algún archivo debug.log.
Si puedes agregar la información del debug.log en pastebin.com y proveerme el link sería aún mejor (Es la manera más limpia porque algunas veces los logs pueden ser muy largos y la conversación se puede volver desordenar mucho). https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/
Hola Andres, gracias por tu respuesta
Modifique el archivo config como me dijiste, pero no encuentro nada en content. Deberia estar en el interior de alguna carpeta?
Por otra parte te agrego que no es solo con el portugues, ya no me permite crear un producto en el idioma base y traducirlo a los dos que ya existen.
No se si esta info te puede ayudar:
When seeking help with this issue, you may be asked for some of the following information:
WordPress version 6.0.2
Active theme: Aurum (version 3.7.2)
Current plugin: WPML Multilingual CMS (version 4.5.10)
PHP version 7.4.8
Para ver si se guarda el error, ¿podrías intentar guardar el idioma de nuevo?
Por otra parte, ¿has revisado tu correo y ver si te llegó la información? Una vez identifiquemos el error, será mucho más fácil avanzar.
Saludos
¿Me podrías decir si tienes contenido ya traducido? Si no es así, la solución más rápida sería reinicializar WPML.
Si ya has comenzado a traducirlo, entonces:
❌ Haz un backup completo de tu base de datos ❌
- Ve a WPML > Soporte
- Solución de problemas
- Da click en el botón: Borrar caché en WPML
- Da click en el botón: Quitar las entradas fantasma de las tablas de traducción
- Da click en el botón: Determinar información de idioma
- Da click en el botón: Reparar recuento de términos
- Da click en el botón: Reparar asignaciones de tipo de entrada para las traducciones
Hola Andres,
Tengo la web traducida ya en 3 idiomas (ingles, frances y español). Solo queria agregar un cuarto (portugues) y a partir de ahi empezaron los problemas, inclusive creando un nuevo porducto en los idiomas ya existentes.
No se si estas comprendiendo el problema
No entiendo bien por que reinicializarlo, pensas que eso lo solucionaria?
Hola Andres, realice los pasos que me indicaste y no encuentro la solucion
Te quiero detallar algo que me parece podria estar originando el problema. Cuando entre a mi cuenta de WPML, encontre un mensaje de "No tiene mas creditos". Como parecia ser para traduccion automatica y lo traduzco yo con mi equipo y como aparte yo he comprado el Lifetime pense que no era un mensaje a tener en cuenta
Podria ser esto el origen del problema? Como que me obligan a comprar creditos? Aguardo tu respuesta a la brevedad posible
Realmente no creo que tenga nada que ver. Este mensaje solo atañe a la traducción automática, no debería interferir con la creación de nuevos productos. Realicemos estas dos últimas pruebas:
1. Desactiva WPML e intenta crear un producto en el idioma base, ¿es posible?
2. En tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML y WooCommerce están activados. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Sixteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.
