Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 6 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 4 meses.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
junio 18, 2019 a las 4:56 pm #4045483

jorgeB-6

Estoy tratando de: de traducir todas las páginas de la web de evolve-up.com y, a modo de ejemplo al traducir una página X, en la versión en español, no aparece el selector de idioma, pero en la versión en inglés si. En otra web Y, ocurre lo mismo, y en otra Z, no aparece el selector ni en la web en versión en español ni en la de inglés.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: hidden link y páginas interiores

Yo esperaba ver:

En vez de eso, obtuve:

junio 18, 2019 a las 11:46 pm #4046785

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

1.- Por favor ve a WPML -> Idiomas y activa la cookie de Ajax.

Me puedes decir si el problema persiste?

2.- Por favor incrementa el límite de memoria de PHP. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código en el archivo wp-config.php:

/** Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Saludos cordiales,
Carlos

junio 20, 2019 a las 10:01 pm #4063307

jorgeB-6

Hola Carlos,

he hecho las dos modificaciones que señalas y el error continúa tal cual estaba...

Quedo atento a tus comentarios.

Saludos,

junio 21, 2019 a las 12:48 am #4063693

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por su respuesta.

En este caso me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos cordiales,
Carlos

junio 21, 2019 a las 1:52 pm #4067625

jorgeB-6

Hola Carlos,

Saludos,
Ignacio.

junio 21, 2019 a las 1:57 pm #4067643

jorgeB-6

Hola Carlos,

compartí las claves pero aparecían publicamente. ¿Podemos tener una call para revisar que está ocurriendo?

Quedo atento a tus comentarios.

Saludos,

junio 21, 2019 a las 11:09 pm #4069445

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola Ignacio,
Perdona por el problema con las claves, al parecer hubo algún pequeño incidente con la memoria cache y su respuesta no fue privada.

He establecido su próximo mensaje nuevamente como privado y le pido que provea claves falsas y compruebe si al enviar el mensaje, éste se mantiene como privado. De ser así entonces edite el mensaje y provea las credenciales reales.

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlso