Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 2 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by felixA-6 hace 1 semana.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
octubre 4, 2019 a las 9:18 pm #4698661

felixA-6

I am trying to get help. But the agent who is managing my previous ticket istead help make to me lost day after day, i ask for someone to elevate that ticket and who really can help, this is not serious at all.

octubre 7, 2019 a las 5:52 am #4704357

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

Acabo de leer el ticket que has abierto inicialmente y mi compañero Carlos está a la espera de que le proporciones las credenciales de verificación inicial (.htpassword) para poder acceder a tu sitio y hacer las pruebas necesarias, de lo contrario, no podrá serte de ayuda.

Si deseas continuar en este ticket, por favor, cierra el anterior y con gusto tomaré tu caso.

Mientras tanto, revisa si se trata del caso descrito en la siguiente errata:
https://wpml.org/errata/string-translations-disappearing-on-sites-where-default-language-is-not-english/

Un saludo,
Andrés

octubre 10, 2019 a las 1:02 am #4726039

felixA-6

My issue is resolved now. Thank you!