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Este tema contiene 5 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 5 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
octubre 24, 2022 en 12:56 pm #12300521

David

Estoy tratando de:
Traducir mi formulario de Español a Inglés de gravity forms ubicado al final de esta página:

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema:
enlace oculto

Yo esperaba ver el botón "Enviar solicitud" traducido a inglés.

En vez de eso, obtuve:
El botón sin traducir a inglés.

El resto de formularios y literales si me los traduce bien, sólo me falla en este formulario.
Adjunto imagenes donde se ve que la traducción de este formulario esta terminada.

¿Cómo puedo resolverlo?
Gracias.

Saludos,
David

Captura de Pantalla 2022-10-23 a las 10.33.59.png
Captura de Pantalla 2022-10-23 a las 10.34.36.png
octubre 25, 2022 en 9:58 am #12306033

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola David,
Muchas gracias por contactarnos

1.- Por favor incremente el límite de memoria de WordPress. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php que se encuentra en la raíz del sitio:

 /* Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

Puede comprobar el límite de memoria de WordPress en WPML -> Soporte

2.- Una vez incrementado el límite de memoria de WordPress le pido que realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' -> Actualice los plugins de WPML
- Actualice cualquier otro plugin que pueda estar desactualizado
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Edite el formulario en el idioma original -> Realice un pequeño cambio en la etiqueta del botón -> Guarde los cambios -> Actualice la traducción
- Compruebe si el problema se resolvió

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos

octubre 28, 2022 en 11:21 am #12331363

David

Hola Carlos,

He hecho todos los pasos que me has indicado y el botón sigue sin traducirse.
Tengo varios forms de gravity forms sin ningún problema traducidos y este es el único que falla.
¿Qué puedo hacer para resolverlo?
Gracias.

octubre 31, 2022 en 9:37 am #12340881

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola David,

Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

noviembre 2, 2022 en 6:29 pm #12364381

David

Gracias por tu ayuda Carlos,
Al final borre el formulario y cree uno nuevo y así lo pude resolver.
Un saludo!
David

noviembre 7, 2022 en 12:58 pm #12400021

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos

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