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This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

El problema: Quiero traducir el widget de MailChimp for WordPress.

La solución: - Sigue las instrucciones del siguiente tutorial.

Documentación: https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/

Etiquetado: 

This topic contains 10 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 1 año.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Publicaciones
octubre 2, 2018 a las 10:48 am #2781130

sergioM-37

Estoy traduciendo la web de español a inglés y me faltan varios detalles. Entre ellos la traducción del contenido del widget de Mailchimp WP. He seguido la documentación: habilité la traducción en el administrador, cree una página para inglés y traduje el contenido. Pero me genera un solo shortcode para los dos idiomas. Al traducir a inglés el contenido, la página de español aparece en inglés también.

¿Cómo puedo traducir correctamente para que en la página de inglés me aparezca

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Is there any documentation that you are following? https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/

Is there a similar example that we can see? No

What is the link to your site? hidden link

octubre 2, 2018 a las 11:45 am #2781288

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

1. Al revisar tu información de depuración no veo la extensión puente MailChimp for WordPress Multilingual que es necesaria para que la traducción funcione. ¿Podrías instalarla?
https://wpml.org/account/downloads/

2. Para asegurarnos que WPML funcione correctamente, ¿podrías incrementar la Memory Limit y WP Memory Limit a 256M? Si puedes suministrar más recursos, sería ideal.
Tus valores actuales son:
- MemoryLimit 256M
- WP Memory Limit 40M
https://wpml.org/home/minimum-requirements/

Edita tu archivo wp-config.php y agrega la siguiente línea:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Muchas veces estos ajustes son bloqueados directamente desde la administración de tu hosting. En ese caso te recomiendo que los contactes directamente y si puedes pedir valores superiores a 128M, sería recomendable.

Nota: 128M es el mínimo necesario para WPML sin otros plugins y con un tema por defecto de WordPress.

Un saludo,
Andrés

octubre 3, 2018 a las 10:25 am #2784160

sergioM-37

Hola,

Ya he instalado la extensión de Mailchimp como indicaste. Me podrías facilitar los pasos para traducir el contenido del wigdet, gracias!

Respecto al Memory Limit, he contactado con mi proveedor de hosting para que me suba el límite. Por el momento tengo 128M y sigue funcionando bien todo, en general. Me dará muchos problemas?

Un saludo

octubre 3, 2018 a las 11:29 am #2784346

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Con 128M no nos es posible garantizar que WPML funcione correctamente. Sin embargo, sigamos investigando.

¿Podrías agregar una captura de pantalla de tus formularios traducidos en WPML > Translations?
https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/

Saludos

octubre 3, 2018 a las 9:47 pm #2785796

sergioM-37

He seguido la documentación y me estanco en el punto tres "In the Translation options section, select the Translate option for each language." porque me aparece la posibilidad de clickar en translate y seguir el resto de pasos. Adjunto la captura de lo que veo.

https://wpml.org/documentation/related-projects/mailchimp-for-wordpress-multilingual/

Un saludo

octubre 4, 2018 a las 6:46 am #2786501

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Normalmente esta opción está bloqueada cuando has seleccionado alguno de los servicios de traducción pero no has terminado el proceso de activación.

1. ¿Si no piensas usar ningún servicio de traducción externo, ve a WPML > Translation Management > Translation Services y desactívalo.

2. Si no puedes desactivar tu servicio de traducción:
- Ve a WPML > Soporte
- Da click en el botón: Reparar asignaciones de tipo de entrada para las traducciones
- Reset professional translation state
x I am about to stop any ongoing work done by PRO.

Saludos

octubre 4, 2018 a las 10:44 am #2787203

sergioM-37

Hola,

Lo siento pero ninguno de los dos métodos me han funcionado. No se si he mirado mal pero no me aparece señalado ni la desactivación del translation services ni el botón de Reparar asignaciones de tipo de entrada para las traducciones

En el primer caso me voy a la pestaña de servicios de traducción y solo me aparece un listado de empresas y el botón de "activate" pero no desactivar. Adjunto captura

Sigo las indicaciones que me des.
Gracias

octubre 4, 2018 a las 1:15 pm #2787636

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¿Me podrías dar las credenciales de tu sitio web de prueba, de esta manera podemos dar un vistazo a tus ajustes, así como los pasos necesarios para reproducir este comportamiento?

Para esto, debes poder ver una forma protegida en la parte inferior de este tópico. (Te pide hacer un backup y un + Aviso legal). Una instalación de test es preferible y nos haría mucho más fácil hacer una evaluación. En cuanto tenga más información te lo haré saber

Importante: Haz un backup completo de tu sitio. Puedes usar un plugin como Duplicator para este propósito. Mira en: http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si no ves este formulario para completar los campos confidenciales NO los publiques, ya que serán visibles en el foro:
hidden link

Privacidad y seguridad al proporcionar información de Debug para soporte:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

octubre 5, 2018 a las 11:06 am #2790491

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Gracias por tus credenciales. El problema parece estar ligado a que no has configurado tu usuario como traductor. Lo he hecho para mi usuario y todo funciona correctamente, solo falta traducir el formulario.

¿Soluciona tu problema?

Saludos

octubre 8, 2018 a las 9:31 am #2795289

sergioM-37

Lo he solucionado, muchas gracias!

octubre 8, 2018 a las 10:45 am #2795654

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

¡Perfecto! 🙂
Que tengas un buen día.