Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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This topic contains 3 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Carlos Rojas hace 3 meses, 2 semanas.

Assigned support staff: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
julio 3, 2019 a las 11:11 am #4135291

Daniel Grau Olalla

Estoy tratando de: traducir las label del formulario de facturación ("Nombre", "Apellidos"...), en la página de "Finalizar compra". El plugin utilizado es Woocommerce.

URL de (mi) sitio web donde aparece el problema:
hidden link

Yo esperaba ver: Pretendo Cambiar "Nombre" por "Nombre y Apellidos" en una sola label junto con otras modificaciones de otros campos

En vez de eso, obtuve: nada

julio 3, 2019 a las 12:00 pm #4135989

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola,
Muchas gracias por contactar con el servicio de soporte de WPML.

1.- Por favor increment el límite de memoria de PHP. El mínimo requerido es de 128Mb: https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Para ello puede agregar el siguiente código al archivo wp-config.php:

/** Memory Limit */
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');

- Añádelo encima de la línea /* That's all, stop editing! Happy blogging. */

2.- Si el problema persiste le pido que visite este enlace donde encontrará como traducir los textos de administración utilizando WPML: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/string-translation/#admin_texts

Saludos cordiales,
Carlos

julio 4, 2019 a las 11:13 am #4142637

Daniel Grau Olalla

Hola Carlos,

Ya he realizado los cambios que me recomiendas para la memoria php y el problema persiste.

Debo comentarte además, que lo que pretendo no es exactamente traducir los textos de administración, si no los del checkout del Woocommerce. Como te mostré en la captura de mi primer comentario, la traducción está hecha pero no se muestra.

Saludos

julio 4, 2019 a las 11:23 am #4142777

Carlos Rojas
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español )

Timezone: America/Montevideo (GMT-03:00)

Hola Daniel,
Muchas gracias por su mensaje.

En este caso me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos