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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente experimenta problemas con la traducción de textos en botones y enlaces como 'Continue reading', que se insertan desde la sección 'Apariencia > Personalización' en WordPress. Aunque inicialmente se ingresan en inglés, cambian automáticamente al español o alemán después de realizar modificaciones en la apariencia. El cliente sospecha que esto podría deberse a que el idioma de su perfil de administrador es español, mientras que el idioma predeterminado del sitio es inglés.

Solution:
Para resolver este problema, recomendamos seguir estos pasos:
1. Asegúrate de que estás trabajando desde el idioma predeterminado de la página al hacer cambios en 'Apariencia > Personalizar'.
2. Cambia temporalmente tu perfil a inglés en 'Usuarios > Perfil' para mantener la consistencia mientras trabajas.
3. Revisa y configura las traducciones globales en WPML > Traducción de cadenas. Busca el texto del botón o el enlace y asegúrate de que las traducciones estén correctas para todos los idiomas.
4. Excluye WPML del caché interno para evitar problemas con datos cacheados.
5. Si es necesario, desactiva WPML temporalmente al personalizar el tema.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos revisar la documentación de WPML sobre la traducción de textos de administración en este enlace y cómo cambiar el idioma fuente de las cadenas en este otro enlace.

Si la solución propuesta no resuelve el problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/ y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/forums/forum/spanish-support/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 40 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 4 meses, 2 semanas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
octubre 31, 2024 a las 6:26 am #16349652

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

¿Me puedes mandar un video reproduciendo el problema en tu sitio por favor?

octubre 31, 2024 a las 6:29 am #16349654

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

¿Si usas el idioma del perfil en inglés también te pasa el problema?

octubre 31, 2024 a las 10:07 am #16350639

sergioL-22

Ahora mismo, es como si las cadenas del botón "Download Catalogue" y del "Continue reading" estuvieran correctamente grabadas y traducidas del inglés (capturas).
Pero realmente, tanto en el personalizador de apariencia como en el navegador (puedes comprobar en qudeox.com), ambas se muestran mal (en español). Es como si se hubiera solucionado una parte del problema (guardar las cadenas) pero no todo. No entiendo nada...
Siempre entro por el menú de inglés, con perfil de usuario en español.

Error idiomas en botones (17).png
Error idiomas en botones (16).png
Error idiomas en botones (15).png
Error idiomas en botones (14).png
noviembre 1, 2024 a las 7:17 am #16353940

sergioL-22

Hola, por otro lado, no me aparece la cadena "Rellene este campo" para traducirla, parece que solo esta en castellano. Habrá que habilitar algo (poner Copiar o algo así) en "Traducción de campos personalizados"?

Error idiomas en botones (19).png
Error idiomas en botones (18).png
noviembre 4, 2024 a las 11:32 am #16360544

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

¿Me podrías mandar un video reproduciendo el problema?

Recuerda poner primero los textos bien desde el personalizador.

Con respecto a "Rellene este campo" eso son textos que dependen del idioma del navegador, no se puede traducir con WPML.

noviembre 6, 2024 a las 8:18 am #16370041

sergioL-22

Gracias Paola por lo de "Rellene este campo". Espero poder hacer un video mañana sobre los errores, ando bastante liado.
Ahora estoy intentando traducir los textos multimedia (nombre + alt de imagen)... hay manera de grabar un mismo texto alt que se repite en muchas imágenes sin tener que ir una a una? (es decir, traducir el alt "Product image" como "Imagen del producto" en todas las imágenes de producto). No veo opción si no voy una a una en Media Translation, ni con traducción de cadenas, porque no encuentro la cadena "Product image". Gracias.

noviembre 6, 2024 a las 12:24 pm #16371589

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Los alt son específicos para cada imagen por lo que tendrás que ir 1 en 1.

Si tienes nuevos problema puedes abrir nuevos tickets y así no perder el hilo de este ticket.

noviembre 7, 2024 a las 1:35 pm #16377722

sergioL-22

Gracias Paola. A ver si puedes ver este video (no deja subirlo):
enlace oculto

He dejado de momento los textos erróneos en la web tal cual, en español para que puedas verlos (botón de cabecera y de "seguir leyendo"). Pero claro, tengo que corregirlos, y así me puedo pasar toda la vida...

noviembre 8, 2024 a las 8:40 am #16381011

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por el video.

Puede que haya un conflicto con algún plugin y por eso el error vuelva a aparecer.

Antes de nada, ¿puedes cambiar el idioma de tu perfil al inglés y decirme si el error se presenta? Asegurate de que el código de la solución está aplicado y de borrar todos los caches.

noviembre 8, 2024 a las 9:54 am #16381411

sergioL-22

Cambiando el idioma de perfil al inglés no veo que aparece el error (llevo ya unas cuantas pruebas hechas), me parece lógico, porque desde hace tiempo me parece bastante obvio que de ahí viene el error (idioma distinto entre el perfil de administración y el predeterminado de web). Es un conflicto que no está bien solucionado desde WPML, ya sea solo con el tema Astra o en general con todos.

El código ya lo cambié el otro día (captura), y caché borro continuamente.

Error idiomas en botones (20).png
noviembre 8, 2024 a las 10:00 am #16381435

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Tienes algún sitio de pruebas de un clon de tu sitio donde pueda hacer pruebas?

Sino te puedo crear un sitio en Cloudways para hacer la migración.

noviembre 8, 2024 a las 10:38 am #16381629

sergioL-22

Puedes hacer lo que necesites, el perfil que ya creé y te compartí de Soporte sigue igual. Yo no sé sobre lo de clones...

noviembre 12, 2024 a las 9:41 am #16391796

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Te he mandado respuesta privada. Por favor avísame cuando esté completada la migración para investigar por qué el problema sigue pasando en tu sitio.

noviembre 13, 2024 a las 1:26 am #16395243

sergioL-22

Completada

noviembre 14, 2024 a las 8:40 am #16401172

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Estoy trabajando en el sitio de la migración enlace oculto

Te aviso en cuanto tenga noticias.