Skip Navigation

This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: I translated a footer created with the Fato theme, however the front-end still displays the original footer on all languages

Solution: - Go to the edit screen of the page (original language). - Turn off the "Use WPML's Translation Editor" on the right sidebar - Select your editor preferences and save - Edit the translation - In the "Footer Style" field, select the translated field and save

100% of people find this useful.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Etiquetado: 

This topic contains 5 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by mingoA hace 1 year, 4 months.

Assigned support staff: Diego Pereira.

Autor Mensajes
abril 23, 2019 a las 3:27 pm

mingoA

Estoy tratando el footer con Footer Builder a la versión inglesa:

hidden link

He traducido todo con el editor de WPML
hidden link

pero en la web sigue saliendo en español 🙁 hidden link

Podeis ayudarme?

Muchas gracias

abril 23, 2019 a las 7:56 pm #3667313

Diego Pereira
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Portugués, Brasil (Português )

Timezone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola @mingoa, Bienvenido al foro de soporte de WPML.

Esto parece ser un problema de compatibilidad. En este caso necesitamos instalar el tema en una instalación limpia para aislar el problema y hacer algunas pruebas.

Creé un sitio web de prueba con una instalación de WordPress limpia + WPML. Puedes acceder a ella a través de este enlace: hidden link : a través de este enlace se iniciará sesión automáticamente.

Por favor, suba el tema a esta instalación de prueba y configúrelo de la misma manera que en su sitio web (usando las mismas opciones). Tenga en cuenta que solo necesitamos el tema y la funcionalidad relacionada, no necesita configurar un sitio web completo ni clonar su sitio existente.

Después de eso, compruebe si el mismo problema se produce en la instalación y nos diga los pasos para reproducirlo. Vamos a comprobar y hacer algunas pruebas.

PS: Para garantizar la asistencia más rápida y precisa, proporcione su información de debug para que pueda ver algunas de sus configuraciones. Tenemos un excelente artículo sobre cómo enviarlo aquí: https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/.
NOTA: Asegúrese de marcar la casilla para indicar que puede proporcionar información de debug y pegarla en el campo correcto, y NO en el campo de respuesta general.

Saludos,
Diego

abril 24, 2019 a las 8:43 am #3670465

mingoA

Hola Diego,

Primero de todo, muchas gracias por tu asistencia 🙂

He instalado el tema y los plugins en la instalación limpia que me has proporcionado y he visto que el plugin para el footer es Lanethemekit y se muestra gracias al plugin Redux Framework.

He añadido el mismo footer y he probado a traducirlo a la version española en este caso:
hidden link
y aparece la version traducida en los dos idiomas...

También he visto que en las cadenas de traduccion tambien aparece la traduccion hecha en anteriormente (he probado a modificar "MI CUENTA PRUEBA" por "MI CUENTA SPAIN" la version española para probar) y aparece la version traducida en los dos idiomas...

hidden link

Espero puedas ayudarme

Muchas gracias!!

abril 25, 2019 a las 1:15 pm #3682667

Diego Pereira
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Portugués, Brasil (Português )

Timezone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola,

Gracias. He hecho algunas pruebas y aparentemente el footer que se muestra se selecciona en las opciones de página, en el campo "Footer Style".

Después de traducir el footer, he traducido la página utilizando el editor manual:
- Ir a la pantalla de edición de la página (idioma original).
- Desactive la opción "Usar el Editor de traducción de WPML" en la barra lateral derecha
- Seleccione sus preferencias de editor y guarde
- Editar la traducción
- Seleccione la versión traducida del footer y guarde

Usted puede ver aquí: hidden link

Por favor dígame si funcionó para usted.

Saludos cordiales,
Diego

abril 25, 2019 a las 5:09 pm #3684613

mingoA

Hola!

He tenido que seleccionar el footer en ingles en cada una de las paginas, pero ha funcionado!!

Muchas gracias por tu vuestro gran servicio!

Un saludo! 🙂

abril 25, 2019 a las 5:09 pm #3684615

mingoA

My issue is resolved now. Thank you!