Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
Quand vous allez sur le site de lien caché, vous y verrez un popup qui s'affiche => il s'agit d'une image - voir screenshot.
Mon site est en FR / NL et j'aimerais du coup traduire cette page "image" en NL.
Or, quand je clique sur l'engrenage (voir screenshot), impossible d'accéder à la page de traduction automatique. J'imagine que c'est normal comme c'est un media à traduire.
Mais j'ai beau aller dans le dashboard WPML et je ne vois pas où je pourrais traduire le media file...
Pouvez-vous m'aider ?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML.
Je ne suis pas familier avec ce plugin mais il y a deux pistes à explorer en fonction de la manière dont le plugin de pop-up enregistre l'image.
1. Si le plugin utilise un "lien" vers cette image, lors de la traduction de cette pop-up dans notre éditeur de traduction avancé (ATE), il faut rechercher le lien. Car par défaut, les liens sont occultés. Vous pouvez les trouver en utilisant la barre de recherche présente en haut à gauche de l'éditeur. Si vous cherchez "http" vous devriez voir tous les liens de cette page. https://wpml.org/announcements/2020/02/translating-links-with-advanced-translation-editor/
2. Si le plugin utilise l'image comme "attachment" dans ce cas vous pouvez traduire l'image en utilisant notre add-on "Media translation". Vous pouvez télécharger tous nos plugins directement dans votre compte WPML.
- Allez sur https://wpml.org/fr/account/downloads/
- et cliquez sur "Télécharger WPML manuellement" pour les voir et les télécharger
- Puis dans votre backoffice, allez dans "Extensions > Ajouter" et utiliser le bouton en haut de l'écran pour téléverser le fichier .zip
Merci, mon problème doit concerner la solution 2.
J'ai bien téléchargé le média translation, changé de photos pour la version en NL - voir screenshot.
Mais malgré cela, la photo ne change pas en version NL => vous verrez le popup sur la homepage en FR et NL après quelques secondes: lien caché
Est-ce que la traduction est en attente ? ou puis-je voir si ça a été bien traduit ?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Pourriez vous me donner temporairement accès à votre admin (wp-admin et FTP) – de préférence sur une copie test de votre site où le problème a été reproduit - pour que je puisse regarder cela de plus près. J'ai activé un champ privé pour votre prochaine réponse où vous pourrez partager ces informations de manière confidentielle avec notre support. Ne partagez pas votre propre compte admin, créez un nouveau compte que vous pourrez éliminer une fois l'assistance terminée.
IMPORTANT: Avant de continuer, faites un backup complet de votre site et base de données.
