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This topic contains 3 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 1 año, 4 meses.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Mensajes
mayo 23, 2018 a las 7:23 am #2212946

manuelD-10

Hi, I have a web with Generatepress and Elementor Pro. I'm trying to translate de templates from Elementor but does not work. I can translate them but they do not show in the front end.
In this case I insert them with elementor library widget.
My page is in spanish and I'm translating to english. I've talk with elementor and the say It's a problem of wpml.
Any idea to how to fix this?
You can see the example here: hidden link
Thanks.

mayo 23, 2018 a las 12:33 pm #2215344

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

En este momento nos encontramos con dos problemas al traducir templates de Elementor con WPML, ¿podrías revisar las siguientes erratas y verificar si alguna de ellas describe tu situación? De ser así, ¿podrías aplicar la solución temporal?

Erratas:
https://wpml.org/errata/elementor-libraries-does-not-synchronise-on-translation-editor/
https://wpml.org/errata/elementor-global-templates-translation-are-not-working/

Un saludo,
Andrés

mayo 23, 2018 a las 1:46 pm #2215789

manuelD-10

Gracias Andrés por tu respuesta.
La opción de duplicar en el idioma de traducción es la opción que contemplaba como solución pero sin duda no es la mejor. Supongo que estáis trabajando en una solución o por el contrario, ¿es algo que no se va a corregir?
Gracias.

mayo 23, 2018 a las 1:52 pm #2215795

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Los dos problemas que están descritos en la errata se van a corregir por parte de nuestro Equipo de compatibilidad. Sin embargo, como esto requiere de la colaboración del autor puede tardar un poco.

Si me dices cual de los dos casos es que presenta en tu sitio te puedo mantener informado de cualquier avance.

Saludos