Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
Estás experimentando un error crítico al intentar cargar las páginas en español en tu sitio web.
Solución:
Hemos identificado que el problema proviene del tema Avada. Cambiar la versión de PHP a 7.4 ha resuelto el problema en casos similares. Te recomendamos que pruebes esta solución. Si el problema persiste, contacta con el soporte de Avada para más asistencia.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
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Etiquetado: Exception
Este tema contiene 12 respuestas, tiene 0 voces.
Última actualización por Paola Mendiburu hace 2 semanas.
Asistido por: Paola Mendiburu.
Autor | Publicaciones |
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mayo 19, 2025 a las 2:59 pm #17049240 | |
quimM |
Antecedentes del problema: Síntomas: Preguntas: |
mayo 19, 2025 a las 4:29 pm #17049611 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Para saber los detalles del error que te está dando, ¿podrías hacer lo siguiente? define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false); Reproduce el problema, luego accede al registro de depuración aquí: /wp-content/debug.log y copia y pega la información en tu próxima respuesta. Tener este reporte nos ayudará en encontrar la raíz del problema. |
mayo 22, 2025 a las 1:32 pm #17062106 | |
quimM |
thrown in /home/raquel-leon/www/wp-content/themes/Avada/includes/metaboxes/tabs/tab_header.php on line 83 |
mayo 22, 2025 a las 1:44 pm #17062172 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola! Este error suele deberse a que la cadena traducida no coincide en número de marcadores (%s, %1$s, etc.) con la original, por lo que al llamar a sprintf se esperan más argumentos de los que realmente se proporcionan. Ve a WPML --> String transalation y busca por "Selecciona esta" y dale a incluir en la tradcción. Cuando la encuentres asegurate que la traducción tiene los mismos marcadores que la original. Si necesitas ayuda, si quieres me puedes dar acceso al sitio. **IMPORTANTE** - Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso. - Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado. El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto |
mayo 22, 2025 a las 6:59 pm #17063361 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Veo que el problema persiste después de eliminar las string correspondientes. ¿Me podrías decir desde donde creas el header por favor? |
mayo 23, 2025 a las 7:21 am #17064490 | |
quimM |
Si el Header se decide en las opciones del tema AVADA enlace oculto |
mayo 23, 2025 a las 3:57 pm #17067204 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Podrías añadir los accesos a FTP para saber el error que sigue dando? He marcado la siguiente respuesta como privada. |
mayo 26, 2025 a las 9:28 am #17072001 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Me falta el usuario de FTP. Gracias. |
mayo 26, 2025 a las 10:25 am #17072534 | |
quimM |
Nombre de usuario de ftp : |
mayo 26, 2025 a las 2:28 pm #17074034 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Ok gracias. Estoy investigando. |
mayo 27, 2025 a las 3:38 pm #17079622 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Me da permiso para poder descargarme una copia de tu sitio y así poder pasarlo al segundo nivel? |
mayo 27, 2025 a las 4:01 pm #17079745 | |
quimM |
Si perfecto, no hay problema. Quim |
mayo 29, 2025 a las 7:53 am #17086527 | |
Paola Mendiburu Partidario de WPML desde 11/2020
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00) |
Hola! He estado investigando el problema y el problema está por parte de Avada como bien puedes ver en este ticket: Cambiando la veersión de php a 7.4 funciona. Tendrás que contactar al soporte de Avada. Muchas gracias. |