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Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

This topic contains 7 respuestas, has 2 mensajes.

Last updated by Andrés hace 1 month, 3 weeks.

Assigned support staff: Andrés.

Autor Mensajes
noviembre 22, 2020 a las 2:31 pm #7503001

roxanaC-4

We have a site, for the moment internal, casasco.com.ar, of which we already have a WPML license. At the time of registration, since it is internal and has no internet connection, it does not show WPML as it should. What can be done? I´m atached image of new site and old site
both WPML licencia because both same domain hidden link Thanks in advance.

noviembre 23, 2020 a las 6:16 am #7505695

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola,

Bienvenido al soporte de WPML.

No estoy muy seguro de entenderte pero creo que te refieres a que la maquetación de tu sitio cambia con el idioma.

Ahora bien, como utilizas Avada, asegúrate que tus ajustes de tema son los mismos en todos los idiomas:
- Ve a los ajustes de Avada.
- Expórtalos.
- Cambia de idioma desde el selector de idiomas que se encuentra en la barra superior.
- Importa los ajustes para este idioma.
- Repite esta operación para cada idioma.

Un saludo,
Andrés

noviembre 24, 2020 a las 3:04 pm #7518105

roxanaC-4

Hola Andrés, gracias por la respuesta, en realidad NO se trata de un cambio de idioma, sino de que al activar el plugin, nosotros tenemos activado el plugin WPML, sin embargo, al activar el plugin el "sitepress-multilingual-cms.4.4.5", siempre nos da este error (ver adjunto), lo que ocasiona que todo el sitio se vea de manera incorrecta.

noviembre 24, 2020 a las 5:55 pm #7519911

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola,

¿Podrías desinstalar e instalar tu paquete WPML manualmente?

=========================
*Realiza un backup de la base de datos*
=========================
Puedes usar un plugin como Duplicator para este propósito. Mira en: http://wordpress.org/plugins/duplicator/

- Desactiva y borra el plugin installer (si lo tienes).
- Desactiva todos los plugin WPML.
- Ingresa via FTP a wp-content/plugins/ folder.
- Borra los directorios WPML.
- Descarga las últimas versiones del paquete WPML Multilingual CMS en http://wpml.org/my-account/downloads/.
- Sube los plugins via FTP a wp-content/plugins/ folder.
(o a través de un archivo .zip a través del Dashboard > Plugins > new > upload).
- Activa el plugin WPML via WP Dashboard > plugins.
- Completa la instalación si es necesario.
- Registra WPML para tu sitio (al final del proceso de instalación da click en el botón de generación de llave).
- Ve a Dashboard > Plugins y localiza WPML Multilingual CMS.
- Da click en el enlace azul que dice "Registro".
- Descarga y activa todos módulos WPML.

También puedes seguir este video:
hidden link

Por favor, hazme saber si esto funciona

noviembre 24, 2020 a las 6:33 pm #7520035

roxanaC-4

Hola Andres, gracias por la respuesta. Lamentablemente no podemos hacer funcionar el plugin, por lo que te debo la informacion de depuracion. Resta aclararte que el sitio lo estamos diseñando en un servidor virtual, no publicado en internet, pero si en nuestro servidor virtual. Podriamos usar una IP para hacer las pruebas de funcionamiento? dado que no tenemos disponible el dominio casasco.com.ar pues es otro que se encuentra productivo?

noviembre 25, 2020 a las 6:09 am #7522199

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Hola,

Claro, entiendo que no puedas suministrarnos esa información. Sin embargo, ¿realizaste la prueba anterior?

Saludos

noviembre 25, 2020 a las 11:31 am #7524861

roxanaC-4

Hola Andrés, si lo hicimos, ahora dá este mensaje:
Error en la base de datos de WordPress: [Duplicate entry '689-es' for key 'trid_lang']
UPDATE `wpcas_icl_translations` SET `language_code` = 'es' WHERE `translation_id` = '1949'

Si necesitan acceso al sistema por favor, avisarme.

noviembre 25, 2020 a las 6:18 pm #7528269

Andrés
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Francés (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+01:00)

Gracias por esta info. Desactiva todas las extensiones de WPML y deja solo el Multilingual CMS.

1. Ahora bien, si puedes activar tu WPML, por favor ve a:
- WPML > Soporte.
- Solución de problemas.
- Reiniciar.
x Estoy a punto de restablecer todos los datos de traducción e idioma.
x Restablecer y desactivar WPML
¿Esta vez puedes terminar la instalación de tu WPML?

2. Si no es posible:
- Haz un backup completo de tu sitio.
- Accede a tu base de datos.
- Elimina todas las tablas icl_.
- Accede a la tabla wp_options y elmina las entradas del tipo _icl.
- Intenta activar de nuevo WPML.

¿Funciona esta vez?