Skip Navigation

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

This topic contains 1 respuesta, has 2 mensajes.

Last updated by Alejandro hace 1 mes, 3 semanas.

Assigned support staff: Alejandro.

Autor Mensajes
septiembre 1, 2021 a las 10:39 pm #9503725

teresaG

La primera imagen la he visto al entrar a la administración del sitio, y la segunda imagen es lo que se ve al hacer clic en "communication error details"

¿Es importante?
¿Es preocupante?

Hace unos días, mi sitio quedó inaccesible. Al entrar por un enlace llegado por correo, pude ver que el problema era por vuestro complemento.

Aparentemente durante una actualización automática.

Desactivé las actualizaciones automáticas y he hice cuatro que había de las vuestras, una por una, y parece que funcionó.

Ahora me encuentro con ese mensaje.

¿Debo quitar el WPML? ¿No es confiable?

Tengo una reunión importante sobre este sitio el día 7 de septiembre, y lo que menos necesito es que no funcione.

Gracias por vuestra ayuda.
Reciban un cordial saludo.

Rubén Worcel
ruben@worcel.com

hidden link

Installer cannot contact our updates server to get information about the available products and check for new versions. If you are seeing this message for the first time, you can ignore it, as it may be a temporary communication problem. If the problem persists and your WordPress admin is slowing down, you can disable automated version checks. Add the following line to your wp-config.php file:

ksnip_20210902-001828.png
ksnip_20210902-001751.png
septiembre 2, 2021 a las 7:55 am #9506683

Alejandro
Supporter

Languages: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

A ver, es probable que esa notificación esté guindada porque la entrada no se logró modificar en la base de datos.

hagamos una prueba:

1) Ve a Plugin > Agregar Nuevo > Comercial
2) Presiona el botón "verificar ahora" para ver si hay nuevas actualizaciones.

si no te da ningún error o notificación en este procedimiento, entonces la notificación se ha atascado.

si es así:
- entra en tu base de datos y haz un backup.
- Entra en tu tabla wp_options (wp es el prefijo de tus tablas)
- Busca estas entradas y eliminalas:
+ icl_admin_messages
+ wpml_string_table_ok_for_mo_import
+ wpml_notices

Revisa si la notifica se ha eliminado.