David Rodríguez Guillén

Problema:
Después de instalar WPML y comenzar las traducciones al inglés, el sitio web entró en un estado crítico. El cliente confirmó que WPML era la causa del error.
Solución:
Si estás experimentando un problema similar, te recomendamos seguir estos pasos para identificar la causa del error:
1. Activa el modo de depuración de WordPress. Puedes seguir los pasos descritos en esta guía: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/
2. Reproduce el error para que se genere información relevante.
3. Revisa el archivo

debug.log

que se encuentra en la carpeta wp-content para identificar el último error fatal registrado.

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en el caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.