Problem: El cliente desea editar la traducción en inglés de sus productos en WooCommerce usando el editor de WPML, pero al intentar hacerlo, se abre el editor de WordPress para el idioma original en lugar del editor de WPML. Solution: 1. Abre el contenido original en el editor de WordPress y verifica en la barra lateral derecha, bajo "Idiomas", cuál método de traducción está configurado. Debe estar seleccionado "Editor de traducción de WPML". 2. Si el problema persiste: a. Ve a WPML > Gestión de traducciones > Trabajos e intenta cancelar el trabajo para este contenido. b. Actualiza la página y verifica si el trabajo sigue cancelado. Si es así, intenta abrir la traducción nuevamente. c. Si no puedes cancelar el trabajo, edita el contenido original, guarda la página y luego intenta abrir el Editor de traducción de WPML nuevamente.
Si la solución proporcionada no resuelve el problema o parece no ser relevante debido a actualizaciones o diferencias en tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable revisar los problemas conocidos y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás utilizando el traductor avanzado de WPML y no encuentras la opción para traducir el título que aparece en la parte superior del navegador (
Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece no ser relevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verifiques la versión de la solución permanente y confirmes que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema: El cliente quiere ocultar el título de una página en español y que también esté oculto en su traducción al inglés.
Solución: 1. Realiza una prueba con una nueva página, tradúcela usando el editor de traducción de WPML y verifica si el título se oculta en la traducción. 2. Si funciona, ve a la página original con el problema. 3. Haz un cambio menor, como añadir un guion al título. 4. Actualiza la traducción y comprueba si el título ahora está oculto en la versión en inglés.
Si la solución proporcionada no es relevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. Te recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas más ayuda, por favor, contacta con nosotros en el foro de soporte de WPML.
