Problema: El cliente experimenta que los slugs de las URLs traducidas se sobrescriben con los del idioma original cada vez que actualiza el contenido en su sitio web. Solución: 1. Accede a WPML -> Configuración en el panel de WordPress. 2. En la sección Opciones de documentos traducidos -> URL de página, selecciona la opción 'Generar automáticamente a partir de título (por defecto)'. 3. Guarda los cambios y verifica si el problema persiste. 4. Si el problema continúa, es posible que necesites revisar la configuración de WPML para asegurarte de que los slugs no se traduzcan automáticamente cuando se actualiza el contenido. Para más detalles, visita https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/como-traducir-slugs-de-url-con-wpml/#copy-url.
Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.
Problema: Si estás intentando traducir tu sitio web y notas que el plugin no funciona correctamente, como por ejemplo, traducir páginas sin texto y consumir muchos créditos o mostrar contenido incorrecto que no aparece en el idioma original, este resumen podría ayudarte. Solución: 1. Verifica si el problema persiste después de unas horas, ya que podría deberse a un problema temporal en nuestros servidores. 2. Si el problema de los créditos o el contenido incorrecto sigue presente, comparte las credenciales de acceso al sitio de manera segura para permitirnos revisar la configuración. 3. Una solución temporal que hemos aplicado es traducir la página del blog a todos los idiomas para que el contenido extra no consuma más créditos. Además, hemos reembolsado los créditos gastados en la traducción automática. 4. Contacta con los desarrolladores del elemento que muestra los posts en tu sitio para una solución permanente.
Es posible que esta solución sea irrelevante si ya está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte.
Si la solución proporcionada no resuelve su problema o parece desactualizada, le recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tiene instaladas las últimas versiones de temas y plugins.
