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Tu método de pago y tus datos pueden cambiar antes de la renovación anual de tu Cuenta. Esto puede dar lugar a un pedido fallido. Te enviaremos correos electrónicos automáticos sobre las renovaciones automáticas fallidas y exitosas.

Si recibes un correo electrónico informándote de que tu renovación de WPML no se ha realizado, debes cambiar tu método de pago por uno nuevo.

¿Dónde puedo ver mi información de pago actual?

Para ver tu método de pago actual, accede a tu cuenta WPML y haz clic en el enlace Modificar en la parte superior de la barra lateral. En la Página que se carga, desplázate hasta la sección Tus pagos recientes y haz clic en el último.

Allí verás toda la información de pago de ese pedido. No almacenamos datos de tarjetas de crédito, así que si necesitas esta información, ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo cambiar mi método de pago actual?

Sigue estos pasos para cambiar tu método de pago actual:

  1. Accede a tu cuenta WPML y haz clic en Modificar a tu fecha de renovación.
El enlace para modificar tu suscripción actual
  1. Accederás a la Página con los detalles de tu suscripción. Haz clic en el enlace Cambiar método de pago .
Hacer clic en el enlace para cambiar el método de pago
  1. Accederás a la Página Cambiar método de pago . Selecciona la opción de pago que deseas utilizar. Puedes utilizar una tarjeta de crédito o tu cuenta PayPal.
Seleccionar la opción de pago

Cuando hayas terminado de introducir toda la información, haz clic en el botón Cambiar método de pago.

Eso es. Ahora, tu suscripción utilizará el nuevo método de pago al que acabas de cambiar.

¿Cuándo debo cambiar mi método de pago?

Aquí tienes algunos casos típicos en los que deberías cambiar tu método de pago:

  • Tu método de pago actual ya no es válido. Por ejemplo, tu tarjeta de crédito caducó desde tu última compra.
  • Quieres utilizar otra forma de comprar. Por ejemplo, puede que quieras pasar de utilizar una tarjeta de crédito a utilizar tu cuenta PayPal.
  • Tu método de pago actual no tiene suficiente saldo en cuenta.

¿Cómo puedo cambiar mis datos de facturación?

Para cambiar tus datos de facturación, accede a tu cuenta WPML y haz clic en el enlace Datos personales y contraseña. En la Página que se abre, puedes actualizar tanto tus datos personales, como tu nombre y apellidos, como los datos de tu empresa.

Si incluyes los datos de tu empresa, los verás reflejados en tu próxima factura fiscal. Si no quieres incluir datos de la empresa en tu factura, simplemente deja el campo vacío.