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Cómo cambiar su método de pago en WPML

Puede cambiar su método de pago para los planes de WPML en el área de su cuenta de WPML, y para la traducción automática en la pestaña Pagos y mantenimiento del administrador de WordPress.

Existen dos tipos de pagos en WPML:

  • Planes de WPML (por ejemplo, WPML Multilingual CMS)
  • Traducción automática (Pago por uso)

Cada opción tiene un proceso diferente para cambiar los métodos de pago.

Cambio del método de pago para los planes de WPML

Para cambiar el método de pago de su plan de WPML:

  1. Inicie sesión en su cuenta de WPML.
  2. En la sección Cuenta y pagos, haga clic en Modificar sus opciones de renovación.
Al hacer clic en el enlace Modificar sus opciones de renovación
  1. Haga clic en Cambiar método de pago e introduzca una nueva opción de pago.
Cambiar el método de pago para WPML

Su suscripción utilizará ahora el nuevo método de pago cuando se renueve su plan de WPML.

Cambio del método de pago para la traducción automática

Para cambiar el método de pago de la traducción automática:

  1. Inicie sesión en su administrador de WordPress.
  2. Vaya a WPML → panel de control de traducción.
  3. Cambie a la pestaña Pagos y mantenimiento.
  4. Haga clic en Editar bajo Detalles de pago e introduzca un nuevo método de pago.
Changing payment method for automatic translation
Cambio del método de pago para la traducción automática

WPML utilizará ahora su nuevo método de pago al consumir créditos de Pago por uso.

Cambio del método de pago para cuentas caducadas

Si su plan de WPML ha caducado debido a un fallo en el pago, debe actualizar su método de pago:

  1. Inicie sesión en su cuenta de WPML.
  2. Haga clic en el botón Renovar su cuenta.
  3. En la página de pago, haga clic en el enlace Usar un método de pago diferente .
Use a different payment method button
Enlace para usar un método de pago diferente
  1. En la ventana emergente que se abre, seleccione la opción Pagar con tarjeta de crédito .
  2. Finalice la compra con su nueva tarjeta.

Cómo actualizar los datos de facturación

Al igual que los métodos de pago, los datos de facturación también se gestionan por separado para los planes de WPML y las facturas de traducción automática.

Actualizar los datos de facturación de los planes de WPML

Para actualizar los datos de facturación en las facturas de los planes de WPML:

  1. Inicie sesión en su cuenta de WPML.
  2. En Cuenta y pagos, haga clic en Datos personales y contraseña.
  3. Actualice sus datos de facturación y guarde los cambios.

Actualizar los datos de facturación de la traducción automática

Para actualizar los datos de facturación de las facturas de traducción automática:

  1. Vaya a WPML → panel de control de traducción.
  2. Cambie a la pestaña Pagos y mantenimiento.
  3. Haga clic en Editar en el cuadro de Datos de la empresa.
  4. Actualice sus datos de facturación y guarde los cambios.

Importante: Los cambios en sus datos de facturación solo se aplican a las facturas futuras.

Si necesita actualizar una factura que ya se ha emitido, deberá solicitar un reembolso del pedido original y volver a realizarlo con sus datos actualizados. Obtenga más información sobre la actualización de facturas emitidas.