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Preguntas antes de adquirir el producto

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3.540 respuestas para “Preguntas antes de adquirir el producto”

    • > no se cual me interesa mas?

      Depende de tus necesidades, puedes leer las preguntas frecuentes aquí:
      https://wpml.org/es/purchase/

      Si compras la version Blog y luego te das cuenta que te hace falta la version CMS, puedes actualizar pagando solo la diferencia.

      > hay soporte para la instalación en la web?

      Te damos soporte con cualquier problema que tengas en nuestro foro de soporte:
      https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/

      > si acaba el año y no se renueva que pasa?

      La subscripción te da acceso a soporte y actualizaciones. Por lo demás el plugin funcionará igual.

      Responder

      • Hola David,

        Creo que lo indicas: «La subscripción te da acceso a soporte y actualizaciones. Por lo demás el plugin funcionará igual», esto no es correcto, ya que no he renovado el pago del plugin, específicamente para CMS, pero no se actualiza automáticamente y tampoco me permite hacerlo manualmente. Tengo en el dashboard del wordpress varios avisos de que debo actualizar algunos elementos, de lo contrario me muestra el siguiente aviso:

        La actualización de WPML está incompleta
        Se están ejecutando versiones actualizadas de woocommerce-multilingual y wpml-media-translation, pero los siguientes componentes no están actualizados:

        sitepress-multilingual-cms
        wpml-string-translation
        wpml-translation-management
        Con esta configuración su sitio no funcionará como debería. Actualice todos los componente que esté usando. Para los componentes de WPML, puede recibir actualizaciones de su Cuenta de WPML.org o de manera automática, después de registrarse en WPML.

        Me puedes indicar, por favor, cómo debo proceder a la actualización, ya que no se hace automáticamente, ni me permite hacerlo de forma manual. Gracias.

        Quedo a la espera de su pronta respuesta.

        Un Saludo.

        Juan Esteban.

        Responder

        • Hola Juan Esteban:
          Contesto en lugar de David. Sin una suscripción activa no puedes recibir las actualizaciones de forma automática ni tampoco actualizar manualmente, ya que no tienes acceso a las descargas. Puedes seguir usando lo que ya tengas instalado en tu web, pero sin actualizar.
          Aquí se detalla esta info: https://wpml.org/purchase/ Pregunta 06. What happens if I don’t renew my WPML account?

          Responder

  2. Hola quisiera saber si compro la licencia para la web de mi cliente con mis datos y mi cuenta (va incluido en el presupuesto), una vez la instale y demás puedo cambiar los datos para que sea luego él el que decida renovar o no su sucripción?

    Gracias!

    Responder

  3. Entiendo que se traduce la web y menus…etc.
    En cuanto al tema woocommerce traduce tambien menus, categorias, taxonomias, productos, etc…
    me interesa una tienda online totalmente traducible y con soporte tecnico, iriamos por el paquete lifetime.

    gracias

    Responder

  4. Hola! Estoy interesado en comprar la versión Multilingüe CMS. Quisiera saber, si en el futuro podría hacer un upgrade a Lifetime Multilingüe CMS. Y además si me tomarían los USD 79 del Multilingüe CMS como crédito para el upgrade a Lifetime Multilingüe CMS. Desde ya muchas gracias! Cordiales saludos, Joaquín

    Responder

  6. Como funciona el tema de la devolucion del dinero antes de 30 dias?
    Que pasa si compro el plugin y luego descubro que no soluciona mis necesidades? Me devolveis el dinero sin mas?
    No entiendo cual seria el beneficio para vosotros en ese caso porque yo ya me habria descargado el plugin? O es que pagar se paga solo por el soporte?

    Muchas gracias y un saludo.

    Responder

  8. Buenas tardes,

    Quería comprar vuestro producto Multilingüe CMS Lifetime, pero al ir a pagar, no me descuenta el IVA/VAT y tengo Iva europeo… por qué puede ser? De hecho lo meto en la casilla con ES… y nada.

    Muchas gracias y un saludo.

    Responder

  9. Buena Tardes
    Requiero compras un Plugin WPML, pero para poder realizarles compras requiero que me regalen el TAXID o NIT o Numero de Identificación de WPML.ORG y su email para dejarlos registrados como proveedores nuestros adicionalmente que me cuenten el costo del Plugin y su vigencia activa.

    Muchas gracias

    Responder

  10. Hello.

    The translations you make, are saved in my WordPress, or the web page translates to the moment the user clicks the language?

    If I have 3 languages on the page, English, Spanish, Italian, google positions those languages? That is, if someone from Italy does a search, would you get the results of my website in your language (Italian)?

    Responder

  11. Hola, quisiera considerar la compra del producto para hacer un sitio multilenguaje con la plantilla Galatea, que viene con Gantry 5. Por lo que ví en algunos post, no es compatible con ese pluging. Podrían por favor confirmarme?
    Gracias!!!

    Responder

  12. Hola, me gustaría saber si hay alguna versión de prueba de WPML. He visto que hay muchas extensiones desde el directorio de wordpress pero no veo ninguna del WPML. Y otra consulta:
    ¿si compro WPML, tengo que instalar toda esa infinidad de extensiones?
    Gracias, quedo a la espera.

    Responder

    • No existe versión de prueba pero puedes pedir la devolución dentro de los primeros 30 dias.
      Cada extension tiene una funcionalidad especifica y solo debes instalar las extensiones que te vayan haciendo falta.

      Responder

  14. Me es imposible comprar el plugin la version más extendida. Realizo todos los pasos pero al final me sale «operacion no realizada», si alguien me puede echar una mano lo agradecería. Un saludo.

    Responder

  15. Buenas tardes,

    Necesito saber si es compatible con ProStyler EvoTheme. Necesito construir varios sitios web con este tema y multi-lenguajes. Me encanta las opciones que da el plugins. Pero quiero estar segura que me va a funcionar con este tema.

    Muchas gracias y quedo pendiente de su respuesta!

    Lina Garcia

    Responder

    • No hemos probado este tema pero eso no quiere decir que no funcione. Puedes probarlo y si tienes algun problema haremos los posible por solucionarlo en nuestro foro de soporte. Si aun asi no funciona bien, recuerda que tienes 30 dias para pedir una devolucion sin explicaciones.

      Responder

    • El tema Soledad no lo hemos comprobado, pero eso no quiere decir que no vaya a funcionar.
      Puedes probarlo y si encuentras algun problema te intentaremos ayudar en nuestro foro de soporte.
      Si no encontramos solucion recuerda que tienes 30 dias para pedir una devolucion.

      Responder

  17. Muy buenas, Tengo unas dudas antes de comprar el plugin. En cuanto a la renovación anual, pone 39€, hay que renovarlo cada año?
    Si dejo de renovarlo deja de funcionar el plugin? Por que lo que yo estoy buscando es una compra unica y no pagar cada año.

    Responder

    • La subscripción únicamente te da acceso al soporte y a futuras actualizaciones.
      Esto no afecta de ninguna manera al funcionamiento normaL del plugin.

      De cualquier forma tienes disponible el paquete «Lifetime» que no necesita renovación:
      https://wpml.org/es/purchase/

      Responder

    • Most likely, your new-account email is hiding in a SPAM box or maybe there’s a typo in your email address. I sent your email to our admin to look-up your account and help you.

      Responder

  19. Hola me gustaría saber si es posible hacer la compra mediante transferencia bancaria. No puedo usar tarjeta de crédito ni paypal.

    Gracias.

    Responder

    • Hola Diego, solo vendemos a traves de «Paypal» o «2Checkout».
      Puedes cargar tu cuenta de paypal a traves de una transferencia bancaria y comprar.
      Lo siento, no se me ocurre otra solucion.

      Responder

  20. Hola,

    Estoy interesado en comprar WPML para traducir mi web. Pero quería saber que tal funcionaria porque he tenido problemas con otros plugin de traducción.
    Mi plantilla es:
    https://themeforest.net/item/tour-booking-adventure-tour-wordpress-theme-entrada/16867379
    Parece que está vuestro icono como que es compatible. Pero quiero saber si la traducción de las categorías, características y taxonomías de los productos del woocommerce pueden traducirse bien y además es compatible con Yoast SEO para los idiomas que introduzca.
    Entiendo que para las entradas, paginas y cadenas de texto funciona bien y además es compatible con yoast SEO.

    Gracias de antemano por su respuesta.
    Un saludo

    Responder

  21. Hola,
    me interesa el plugin pero estoy pendiente de la nueva versión que incluya compatibilidad con Gantry 5.x.
    Tenéis prevista alguna fecha con la nueva versión?

    Muchas gracias,
    Gustavo.

    Responder

    • De momento esta en la cola y no tenemos una fecha determinada.
      Pero he tomado nota de tu email para notificarte cuando haya progreso.

      Responder

  23. Hola buenas noches estoy interesado en comprar la version cms pero tengo un par de dudas
    1- voy a crear una tienda con woocommerce usando la plantilla storefront la grauita
    me gustaria que fuera multilenguaje y ademas si el cliente selecciona español cambien la moneda a pesos mexicanos y si selecciona ingles pues a dolares, solo necesito comprar el plugin version CMS y ya los demas (wpml para woocommerce son grauitos?) para poder lograr eso?

    2- mi pagina web http://www.meridagrill.com esta echa con la plantilla auberge https://www.webmandesign.eu/portfolio/auberge-wordpress-theme/ use en su tiempo polylang para traducirla pero el menu de comida no me lo tradujo, pregunte al creador del tema me dijo que esa parte estaba echa con el plugin jetpack, mi pregunta es son platibles wpml con ese plugin? gracias por su tiempo

    Responder

  24. Hola! Me gustaría comprar este plugin multilingüe pero no me ha quedado claro si una vez comprado lo puedo utilizar para varias webs. Si no es así, debería entonces comprar uno por cada web donde lo quiera instalar ( las webs son todas compatibles con este plugin)?

    Responder

  25. Buenas tardes,
    Quisiera saber si este plugin para WordPress es compatible con el tema Hunter (visible en nuestra web http://www.belantic.net) y con el tema Kepler: https://themeforest.net/item/kepler-responsive-business-wordpress-theme/13648454?s_rank=10.
    Si quiero traducir la web en 4 idiomas diferentes, que versiones del plugin debería comprar¿?
    Se puede realizar la instalación de este plugin de manera automática, a través de WordPress¿?
    Gracias por su ayuda.

    Un saludo.

    Responder

    • Aqui puedes encontrar la lista de temas que ha probado nuestro equipo de compatibilidad:
      https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/
      Ninguno de los temas por los que preguntas esta en esa lista, pero eso no quiere decir que no vayan a funcionar.
      Puedes probarlo y si encuentras algun problema te intentaremos ayudar en nuestro foro de soporte.
      Si no encontramos solucion recuerda que tienes 30 dias para pedir una devolucion.

      La version del plugin que necesitas no depende de cuantos idiomas quieras, si no de que quieres traducir. Por experiencia te puedo decir que seguramente te haga falta el paquete CMS ya que incluye el add-on «String Translation» que es muy util para traducir todas las cadenas de texto del tema y de los plugins que uses. Recuerda que puedes comprar la version Blog y luego actualizar a CMS pagando solo la diferencia si es necesario.

      La primera instalacion debe ser manual. A partir de ahi puedes actualizar automaticamente desde WordPress:
      https://wpml.org/es/faq/como-instalar-wpml/

      Responder

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