Saltar navegación
Inicio » Precios de WPML » Preguntas antes de adquirir el producto

Preguntas antes de adquirir el producto

¿Tiene alguna pregunta? ¿Necesita ampliar la información? Déjenos un comentario aquí y le devolveremos la respuesta.

3.540 respuestas para “Preguntas antes de adquirir el producto”

  1. Hola,

    En nuestro sitio se instaló el plugin WP-i82n (creo que similar al Wp-i18n) que parece ser un viejo fork de WPML (de hace unos cinco años). Ahora quiero instalar un nuevo plugin. Si compro WPML, se me mantendrán enlazadas las páginas ya traducidas?

    Muchas gracias por adelantado,

    Inma

    Responder

    • Hola Inma:
      Gracias por contactarnos. Hace 5 años que trabajo aquí y no he escuchado hablar de ese plugin. ¿Podrías mandarme el enlace para poder ubicarlo y consultar con mis compañeros? Para contestar tu otra pregunta, al instalar WPML, si todos los elementos de tu web están actualizados, todo debería andar bien. De todos modos recuerda que puedes pedir ayuda en nuestro foro si lo necesitas. Esta es la guía para instalar WPML correctamente https://wpml.org/es/faq/como-instalar-wpml/.

      Espero el enlace a este plugin que mencionas.

      Saludos,

      Responder

      • Hola Mercedes,

        Muchas gracias por la rápida respuesta. El plugin está en https://wordpress.org/plugins/wp-i18n/

        pero como digo, está obsoleto y no funciona bien con versiones nuevas de WP. Por tanto necesito migrar mi web (bilingüe) a otro sistema de gestión multilingüe.

        Mi pregunta específica es si será posible mantener la información actual de la página web que se encuentra ya traducida al instalar WPML (he probado con otros plugins y no he sido capaz de mantener la relación entre las páginas de los dos idiomas).

        Gracias,

        Inma

        Responder

        • Hola Inma:
          Entiendo ahora. Gracias.
          Consulté con mis compañeros y me dicen que como ese plugin está muy desactualizado, puede haber problemas. Es importante que si instalas WPML lo hagas en un sitio de prueba primero. Prueba desactivando el plugin y luego activando WPML. De todos modos una vez que hayas comprado la suscripción, tienes acceso al foro donde podrás consultar con el equipo técnico. También recuerda que nuestra política de reintegros te permite probar WPML hasta 30 dìas y luego te devolvemos el dinero, si es necesario https://wpml.org/purchase/refunds-policy/.

          Saludos,

          Responder

  2. Hola mercedes,

    tengo un problema , compre el Plugin Multilingual CMS $79 lo instale normal me genero la clave y esta funcionando pero me pedia que compre el Multilingual CMS renewal lo compre pero no puedo activarlo . no estoy seguro pero creo aver leido que con CMS pueedo usarlo en varias paginas . pero a la hora de validar la clave no me permite . asi que compre en Multilingual CMS for life pero no me genera la clave , esta en mis pediso ala hora de validar la clave no me genera , porfa puedes ayudarme

    Responder

  3. Hola, quiero adquirir el plugin, pero a la hora de hacer el pedido, me incluye el 21% de IVA, la empresa está ubicada en las Islas Canarias, por lo que estamos exento de pagar IVA. ¿Como debo realizar el pago?

    Responder

  5. Buenos días,

    Queremos traducir la web de mi cliente al inglés, construida con plantilla Ronneby.

    Quería conocer las diferencias exactas entre CMS y CMS Lifetime. ¿Cuánto hay que abonar por las actualizaciones del plugin y del soporte?

    Muchas gracias. Un saludo,
    Irene

    Responder

    • CMS y CMS Lifetime son identicos, los dos incluyen soporte y actualizaciones. La diferencia es que el primero se renueva anualmente (al 50% de su coste inicial) y el segundo es de por vida, no necesita renovacion.

      Responder

  6. Hola, tenemos una licencia activado en nuestro dominio.

    Hemos comprado un desarollo de la web (que aun no esta acabada).

    Tenemos licencia activada en WordPress para nuestro dominio de test (no es lusarealty.com)

    Despues de ultimo update emos tenia un problema pero los desarolladores niegan de ayudar y nosotros no podemos pedir el soporte en foro porque no tenemos la cuenta.

    Y niegan enviar ficheros para poder actualizar el plugin manualmente.

    Que podemos hacer en este caso?

    Saludos.

    Responder

  7. Buenas, quisiera saber si el Multilingüe CMS Lifetime lo puedo utilizar en todas las páginas que tengo o solamente sería para una en concreto.

    Saludos!

    Responder

  8. Hola hace varios años instalamos su plugin (WPML MULTILINGUAL CMS) para traducir nuestra en varios idiomas de forma gratuita, hace unos meses hemos actualizado la versión de wordpress y hemos tenido que actualizar vuestro plugin y ahora evidentemente ya no funciona, queremos comprar vuestro plugin de idioma pero antes queremos saber si al instalarlo las traducciones volverán a funcionar como anteriormente.

    Responder

    • Hola Santiago:
      El 8 de septiembre evalué y aprobé su pedido. ¿No le llegó el mail de bienvenida? Lo reenvío enseguida. Por favor confirme.

      Saludos,

      Responder

  11. Buenos días, tengo la licencia Multilingual CMS (versión completa), y queremos que la página tenga todos los idiomas posibles, para esto nos gustaría saber si existe alguna forma de traducción automática y cual es el proceso para implementarlo en wordpress.

    Gracias

    Responder

  12. Hola,

    Hemos creado un blog de viajes. Contraté a un programador que me instaló qTranslate X para que yo traduciera manualmente el texto. El problema que tengo es que no puedo traducir las opciones de SEO yoast y sin posicionamiento no sirve de nada que tenga la web traducida ya que no puedo ni traduccir el titulo SEO ni la metadescripción ni la url.

    Después de informarme la única solución que he encontrado es comprar WPML y desinstalar qTranslate-X. El problema es que no tengo ni idea de informatica y ya tengo traducido: entradas, paginas, widgets, menus, categorias, imagenes, etiquetas,…slider,todo y no quiero ni puedo empezar de cero.

    Usaría WPML para poder traducir la web yo misma. No necesito que se traduzca automaticamente.

    Mi idea es comprar la versión WPML Lifetime, pero necesito que me recomienden un informatico que me ofrezca el servicio completo para pasar de qTranslate-X a WPML ya que ni tengo conocimiento ni tiempo.

    Espero que me puedan ayudar,
    Ascen.

    Responder

  13. Buenas;
    Quiero traducir mi sitio web a todos los idiomas posibles pero tengo algunas dudas sobre vuestro plugin:

    ¿Traduce las urls?
    ¿implementa etiquetas hreflang de manera automática?
    ¿La traducción es automática también sobre subdominios?
    ¿Traduce sobre otras taxonomias de contenido ademas de páginas y entradas?. En mi sitio web hay una parte de vídeos, proyectos, imágenes y otro tipo de contenido
    ¿Tiene un límite de traducciones?
    ¿Funciona con plugins de maquetación visual como el visual composer o elementor?
    ¿Se pueden programar tareas?.
    Un saludo y muchas gracias

    Responder

    • > ¿Traduce las urls?

      Si, todas salvo una excepcion: el prefijo de las taxonomias.
      Por ejemplo /category/uncategorized se traduce a /category/sin-categorizar.

      > ¿implementa etiquetas hreflang de manera automática?

      Si

      > ¿La traducción es automática también sobre subdominios?

      Por un lado la traducción no es automatica. Tienes una explicación detallada sobre ello aqui:
      https://wpml.org/es/faq/wpml-brinda-soporte-para-traduccion-automatica/

      Por otro lado, si puedes tener cada idioma en un subdominio diferente si quieres.

      > ¿Traduce sobre otras taxonomias de contenido ademas de páginas y entradas?. En mi sitio web hay una parte de vídeos, proyectos, imágenes y otro tipo de contenido

      Soportamos todo tipo de contenido creado con WordPress (incluyendo tipos de entradas personalizadas y taxonomias.

      > ¿Tiene un límite de traducciones?

      No.

      > ¿Funciona con plugins de maquetación visual como el visual composer o elementor?

      Si, pero necesitas el paquete CMS.

      > ¿Se pueden programar tareas?

      A que tipo de tareas te refieres?

      Responder

  15. Hola… estamos valorando adquirir un plugin multilingua para nuestras páginas web realizadas principalmente con DIVI de Elegant Themes. Entre los plugins valorados está WPML. Mi pregunta es respecto a la compatibilidad con DIVI y la opción de traducir (en nuestro caso al euskera) todo lo visible en la web incluyendo botones de formularios, acciones del blog, etc… ¿Hay alguna posibilidad de ver algún video con el funcionamiento del plugin? ¿El paquete CMS es el que me permite acceder a traducir todos los elementos visibles del wordpress? Gracias por su respuesta.

    Responder

  16. Hola,

    Mi pregunta es la siguiente:

    Las traducciones dinámicas que realice en un plugin de reservas como es el de Bookly, ¿dejan de funcionar si no pago los 39$ de renovación anual?

    Gracias

    Responder

    • Hola,

      Actualmente tengo instalado el plugin de WPML y traducidas las páginas de la web.

      Ahora bien, en su día no lo compre, sino que me lo prestaron y ahora quiero comprarlo para tener todas las disponibilidades posibles.

      Mis pregunta es, ¿pierdo todas las traducciones que he realizado?

      Responder

  17. Hola me están haciendo la migración en estos momentos de qTranslate a WPML y me han surgido unas dudas.

    Vamos a montar un negocio online donde esperamos más clientes de habla inglesa que española. Actualmente la IP la tenemos en España y estamos recibiendo muy pocas visitas de paises de habla inglesa.

    Por ello creemos que vamos a optar por usar el dominio principal para inglés y transladarlo a una IP de habla inglesa y un subdominio es.dominio.com para español. Entiendo que puedo mover ese subdominio a un servidor a España. Mi pregunta es si al hacer eso tendría dos WordPress que actualizar o solo uno.

    Y que afectación para el SEO tendría. El pageRanke del subdominio afecta al dominio? El pageRanke del dominio afecta al subdominio? No existe ningún tipo de afectación?

    Espero que me puedan ayudar.

    Un saludo,
    Ascen.

    Responder

  19. Hello,

    Do you know a event plugin compatible with WPML?

    I installed events manager, but it is not compatible with String Translation.

    I need a events plugin compatible with WPML

    Thank you

    Responder

  20. buenas tengo unas dudas:
    Cual es la diferencia en cuanto a funcionalidades características entre Multilingüe $ 79 (USD) y Multilingüe CMS Lifetime?

    si compro el Multilingüe de 79 y quiero pasarme a Multilingüe CMS Lifetime lo puedo hacer cuanto seria el excedente y hasta en que momento lo puedo hacer?

    si compro Multilingüe de 79 y no pago la renovacion anual cuando se actualice el php y wordpress y tema puede dejar de funcionar cosas, que pasa ahi?

    tienen bonos de descuentos?
    la renovacion anual de la cuenta sirve para actulizar a las nuevas versones?

    Responder

    • 1) Diferencias de funcionalidad no hay. La unica diferencia es que una tienes que renovarla anualmente y la otra no.
      2) Si puedes. Pagando la diferencia que ahora mismo es de $116. No tienes limite de fecha para esta actualizacion.
      3) Tienes 2 opciones, no actualizar php ni wordpress o renovar/actualizar tu subscripcion para seguir recibiendo actualizaciones de WPML.
      4) No
      5) Exacto. La subscripcion te da derecho a soporte y actualizaciones.

      Responder

  21. Hola!
    Mi nombre es Juanma y soy el autor del podcast WordPress para Novatos
    En el episodio de esta semana, hablaré sobre cómo hacer una web Multiidioma con WordPress.
    Me gustaba si teníais algún dosier o documento con las especificaciones o principales funcionalidades de vuestro plugin, ya que será uno de los que mencione durante el episodio y me gustaría dar la máxima información a mis oyentes.
    Un saludo y gracias anticipadas.

    Responder

  22. Buenas noches, queremos obtener su producto en su versión CMS pero mi consulta es sobre la renovación. Si no renuevo el sgte. año, el plugin deja de funcionar? o la renovación se aplica a actualizaciones? Espero me despejen esta duda.

    Responder

    • Hola Andrés:
      Si no renuevas pierdes el acceso a las actualizaciones y al soporte, pero la que ya está instalado seguirá funcionando.

      Saludos,

      Responder

  23. Hola queria saber que significa que se revertirá el cobro del iva para empresas registradas. Supongo que es la devolucion del mismo. Mi empresa está pendiente de validación aunque ya tiene solicitado este numero europeo de iva. Es posible revertirlo cuando lo aprueben en unos dias?

    Responder

    • Hola Alejandro:
      Tu comentario estaba esperando moderación. Puedes comprar ahora con IVA y cuando tengas el número aprobado podemos hacerte un reintegro total y luego puedes comprar de nuevo. Lamentablemente no podemos hacer reintegros parciales. ¡Espero te sirva!

      Saludos,

      Responder

  24. Hola,
    Tengo una página web en wordpress en español que hay que traducir a inglés y portugues. Con el plugin los traduce a los dos idiomas?
    Además me gustaría saber si hay algún número de contacto para solucionar dudas y ver el funcionamiento para modificar traduciones.
    Gracias

    Responder

  25. hola,
    tengo el wordpress del sitio web indicado, había instalado una versión antigua de wpml, versión que entre sus innumerables fallos traía de regalo un bug en el que deja prácticamente in operativa la biblioteca de medios del WordPress, generando miles de imágenes fantasma, error que no consigo solucionar, ya he visto que tenéis solución para este fallo. Por lo que exijo que sea corregido, de lo contrario no actualizare a la ultima versión.

    Responder

    • Hola Hector,

      La subscripción a WPML te da derecho a soporte y actualizaciones. Para solucionar tu problema te hacen falta ambos: soporte para que te ayudemos a eliminar todas las imagenes fantasma y actualizaciones para que no te vuelva a ocurrir.

      Una vez tengas la subscripción activa puedes plantear tu problema en nuestro foro de soporte:
      https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/#new-post
      Nuestro personal te ayudará a la mayor brevedad posible.

      Responder

Deje una respuesta

Please stay on topic and be respectful to others. If you need help with issues not related to this post, use our Support Forum to start a chat or submit a ticket.

Puede utilizar estas etiquetas:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>