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3.527 respuestas para “Preguntas antes de adquirir el producto”
Hola, actualmente tenemos una web por país y nos gustaría unificar todo en una web con wpml, antes de comprar el plugin, nos gustaría saber si existe alguna manera de importar los pedidos y clientes que están en las diferentes webs a la nueva web que se cree con WPML, me preocupa sobre todo el tema de pedidos duplicados ya que puede haber pedidos con la misma numeración al estar en diferentes webs. Quedo a la espera
Buenos días, tengo el tema appoinments mandy pro, no el gratuito sino el de pago, mi pregunta es que ese tema lleva muchos de los textos en el personalizador del tema, por lo tanto no a aparece el símbolo + para poder traducirlo manualmente como si de una entrada se tratara, con el plugin CMS podría traducir esto??, No sé si me entendéis. Gracias
Tengo una version ya caducada del Plugin, quiero adquirir un actualización perpetua, pero necesito cambiar los datos de facturación, aunque los he cambiado en mi ficha al intentar adquirir el producto salen los viejos.
Al tener un version ya comprada no tengo que pagar el precio total de nuevo no?
Buenas tardes,
Estoy interesada en comprar wpml, pero me surgen dudas de cual es el plan que debería comprar.
Es una web sencilla, con un blog, pero estoy usando algún widget. Podríais echarle un vistazo a la web y orientarme si sería suficiente con la opción multilingue?
Los idiomas van a ser, castellano y euskera
un saludo y gracias
Quiero renovar mi licencia de WPML pero necesito actualizar los datos de facturación. He actualizado la información de cuenta, pero en el momento de tramitar la compra, la información que aparece es incorrecta. ¿Cómo lo soluciono?
buenas, tengo configurado un sitio web, con un tema, HOMELY, que el autor dice que estaba con ustedes en tratos (hace 6 meses ya al parecer), para hacerlo compatible. El caso es que todavía no aparece como compatible y por lo que he visto el autor recomienda otras formas de traducción.
El caso es que yo necesito multiidioma,y sin las complicaciones que me da el multisite de wordpress. Pero claro no se si comprar el producto o no, me surgen dudas si valdrá o no y como situar en la plantilla, es decir en el tema, en la pagina principal el selector de idiomas en el sitio que necesito. ¿me puede ayudar a decidir.?
gracias.
El autor dejó de respondernos en Septiembre, justo en medio del proceso. Quedan aun flecos por solucionar. Hay una cosa que puedes hacer: comprar WPML, probarlo y escribir a nuestro equipo de soporte con cualquier problema que te encuentres. Si alguno de ellos no tuviera solucion, tienes 30 dias para pedir una devolucion sin preguntas.
Voy a adquirir el plugin WPML el de 79$ y mi pregunta antes de nada, es que yo tengo el tema appointmet pro de pago, los botones de menu que aparecen arriba, el típico inicio, producto, contacto, también se pueden traducir con este plugin o haría falta algo más?
Hola buenas tardes, al comprar un pluguin con ustedes e instalarlo en mi sitio web automáticamente se van a realizar traducciones o las tengo que hacer de forma manual o bien comprar el servicio de traducción con un socio de ustedes..
Quedo en espera de sus comentarios y que tengan excelente fin de semana.
Actualmente estoy desarrollando una web con DIVI 3.0 en castellano y cuando la acabe tengo que traducirla al euskera. Tengo en la página Home 1 slider y un banner de promoción de un producto. Si en el slider y en el banner, en vez de poner los textos en el módulo de DIVI los integro en un ‘jpg’ ¿Tengo que crearme otro banner y otro slider con los textos en euskera y sustituirlos, no?
Buenas tardes:
Estoy mirando para comprar el modulo, tengo varias dudas.
Tengo wordpress con divi y animaciones en smart slider. Ya he leido que no es compatible con smart slider, pero si creo una animacion en version ingles, WPML me permite cambiar esa animación por la version inglesa de esa animación.
Que version de WPML debo compar ?
GRacias
Debería ser posible. Asignarle a la traduccion dela pagina el slider en su idioma.
Si no te funciona, escribenos al foro de soporte y te ayudamos a conseguirlo. https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/
Hola queremos adquirir WooCommerce Photography (https://woocommerce.com/products/woocommerce-photography/) para una tienda de Woocommerce en el que se puedan comprar fotografías. La página irá en tres idiomas Español, Inglés y Euskera ¿Tiene compatibilidad este plugin con WPML?
Me temo que esa extension no la hemos probado. Pero eso no quiere decir que no funcione.
Pruebala y si tienes algun problema haremos lo posible por solucionarlo en nuestro foro de soporte.
Hola,
estamos intentando comprar el plugin, pero en la compra siempre resulta con error.
«se ha producido un error técnico y no ha podido realizarse la operación…»
Hola buenas!! Pago a una plataforma de plugins y formación autorizada para proporcionar este plugin, y el caso es que en mi hosting (dedicado) en Siteground excedo en los tiempos de uso de CPU y de ejecución de cuenta. Evidentemente ellos me dicen de subir a un plan Cloud (es inviable por el costo que supone), pero entiendo que no todas las web que usan WPML y son muchas usan ese tipo de hosting. Yo no tengo problema en coger la licencia de un año e incluso de por vida directamente con vosotros, pero mi duda, y si tampoco me resolved ese problema con vuestro soporte técnico. Me devolvéis el dinero? Aunque lo que realmente me interesa es que se pueda llevar a cabo la web con vuestro plugin sin que tenga ese problema. Por cierto es un ecommerce con DIVI
Hola Luis,
Nuestro plugin solo se puede adquirir aqui. No existe ninguna plataforma autorizada que lo distribuya.
Para recibir soporte y actualizaciones tienes que comprar un paquete aqui (para Divi es el paquete CMS).
Despues podemos atender tu problema en nuestro foro de soporte.
Estimados
¿Es posible comprar la licencia ‘Multilingüe CMS’ y luego de un tiempo pagar la diferencia para adquirir la ‘Multilingüe CMS Lifetime’ o se debe abonar esta licencia completa?
Gracias de antemano
Atte
Hola,
escribí hace poco porque compramos WPML a 79$ pero en la compra nos pusieron un impuesto VAT 21%, imagino que el iva , que hacia que el importe subiese a unos 95,59$, pero en la factura no aparece reflejado dicho importe (VAT – IVA), solo los 79$. Vamos a cerrar trimestre y debemos ajustar esto y no veo pq no me aparece el vat que pagamos en la factura.
Una pregunta antes de decidirme a comprar el pluggin
Me gustaría saber si la traducción de textos es SIEMPRE automática o se puede modificar manualmente algunos textos que nos parezca que no están bien traducidos o necesiten pequeños cambios
Hola, quiero que mi sitio web sea multilenguaje y multidivisa, que de acuerdo al país le salga el costo del producto en dólares o en pesos colombianos, esto se puede con WPML?
Hola Julio José:
¿Cuál es el tema exactamente? ¿Puede mandar el enlace? De todos modos para traducir va a necesitar el módulo String Translation que viene incluído en la versión CMS o lifetime.
No hemos testeado este tema, pero debería andar bien si se creó según los estándares de WordPress. De todos modos puedes probar WPML por 30 días y si no funciona te devolvemos el dinero. https://wpml.org/purchase/refunds-policy/
Buenas tardes, Trabajo en un proyecto de una tienda online con woocommerce y en inglés y castellano (predeterminado castellano). En la página de «Finalizar compra», el botón «Realizar pedido» y las formas de pago, no están traduccidas. Y el email que se envía al realizar la compra siempre se envía en castellano, aunque el cliente compre en inglés. Cómo se podría solventar estos problemas? Gracias.
Hola, quiero implementar vuestro plugin en una web que he realizado con el theme HOTEL BOOKING, en un principio he pensado adquirir la versión CMS, mi duda es si posteriormente quiero adquirir el lifetime ¿tengo que pagarlo completo? o hay algún tipo de oferta. Si no se renueva anualmente ¿afecta al funcionamiento de las traducciones y futuras traducciones que se realicen de nuevas páginas o poste en este site?
Gracias
Hola Maite:
Puedes comprar la licencia CMS ahora y luego actualizar a lifetime por la diferencia solo (116$ más). Ten en cuenta que la oferta estará disponible hasta mayo solo.
Luego implementaremos renovaciones automáticas. Pero si no te interesa renovar puedes seguir usando nuestro plugin sin acceso a actualizaciones y soporte. Más información aquí https://wpml.org/2018/04/lifetime-plan-going-away-favor-annual-renewals/
Buenas tardes, Tengo contratado su pluggin de traducción y lo tengo instalado en mi hosting, en un dominio concreto y aparece en la web sin problemas.
Ahora tengo la necesidad de cambiar la web y he creado un subdomino donde me piden volver a instalar el pluggin. Necesito saber si el mismo pluggin lo puedo pasar al subdomino y si me vale para ambos, o si necesito contratar otro vez su pluggin.
Si tengo que pasarlo al subdomino para poder usarlo en mi nueva web me gustaría que me indicaran los pasos a seguir.
Muchas gracias.
Hola, quiero traducir toda mi web así como la tienda online, me gustaría saber si adquiero el paquete Multilingüe CMS también vienen inluídas todas las extensiones que necesito para traducir Woocoommerce?
WPML String Translation 2.0 o posterior
WPML Translation Management 2.2 o posterior
WPML Media Translation 2.1 o posterior
WooCommerce 2.1 o posterior
Hola, actualmente tenemos una web por país y nos gustaría unificar todo en una web con wpml, antes de comprar el plugin, nos gustaría saber si existe alguna manera de importar los pedidos y clientes que están en las diferentes webs a la nueva web que se cree con WPML, me preocupa sobre todo el tema de pedidos duplicados ya que puede haber pedidos con la misma numeración al estar en diferentes webs. Quedo a la espera
La importación no forma parte de WPML, pero puedes hacerlo usando WP All Import. Aqui tienes instrucciones completas, aunque en ingles. Si necesitas cualquier ayuda te asistiremos en nuestro foro de soporte:
https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-all-import-plugin-website-import-with-wpml/
Buenos días, tengo el tema appoinments mandy pro, no el gratuito sino el de pago, mi pregunta es que ese tema lleva muchos de los textos en el personalizador del tema, por lo tanto no a aparece el símbolo + para poder traducirlo manualmente como si de una entrada se tratara, con el plugin CMS podría traducir esto??, No sé si me entendéis. Gracias
Lo que intentas traducir son «cadenas de texto» y para ello se usa «String Translation». Viene incluido en el paquete CMS:
https://wpml.org/es/documentation-2/guia-de-inicio/traduccion-de-cadenas/
Buenos dias,
Tengo una version ya caducada del Plugin, quiero adquirir un actualización perpetua, pero necesito cambiar los datos de facturación, aunque los he cambiado en mi ficha al intentar adquirir el producto salen los viejos.
Al tener un version ya comprada no tengo que pagar el precio total de nuevo no?
Muchas Gracias.
En este caso no te va a servir la pagina normal de compra.
Tienes que entrar en tu cuenta y mirar a ver si tienes alguna oferta de actualización ahí.
Me sale la oferta, pero al ir a comprar, los datos de facturación que ya están cambiados no me los actualiza y salen los viejos.
Mejor escribenos aqui, te podremos atender mas eficientemente:
https://wpml.org/es/pagina-principal/contactarnos/formulario-de-contacto/
Buenas tardes,
Estoy interesada en comprar wpml, pero me surgen dudas de cual es el plan que debería comprar.
Es una web sencilla, con un blog, pero estoy usando algún widget. Podríais echarle un vistazo a la web y orientarme si sería suficiente con la opción multilingue?
Los idiomas van a ser, castellano y euskera
un saludo y gracias
Puedes empezar con la versión blog y, si te das cuenta que necesitas la version CMS, actualizar pagando la diferencia.
Quiero renovar mi licencia de WPML pero necesito actualizar los datos de facturación. He actualizado la información de cuenta, pero en el momento de tramitar la compra, la información que aparece es incorrecta. ¿Cómo lo soluciono?
Escribenos aqui e intentaremos solucionar tu problema:
https://wpml.org/es/pagina-principal/contactarnos/formulario-de-contacto/
buenas, tengo configurado un sitio web, con un tema, HOMELY, que el autor dice que estaba con ustedes en tratos (hace 6 meses ya al parecer), para hacerlo compatible. El caso es que todavía no aparece como compatible y por lo que he visto el autor recomienda otras formas de traducción.
El caso es que yo necesito multiidioma,y sin las complicaciones que me da el multisite de wordpress. Pero claro no se si comprar el producto o no, me surgen dudas si valdrá o no y como situar en la plantilla, es decir en el tema, en la pagina principal el selector de idiomas en el sitio que necesito. ¿me puede ayudar a decidir.?
gracias.
El autor dejó de respondernos en Septiembre, justo en medio del proceso. Quedan aun flecos por solucionar. Hay una cosa que puedes hacer: comprar WPML, probarlo y escribir a nuestro equipo de soporte con cualquier problema que te encuentres. Si alguno de ellos no tuviera solucion, tienes 30 dias para pedir una devolucion sin preguntas.
Buenos días
Voy a adquirir el plugin WPML el de 79$ y mi pregunta antes de nada, es que yo tengo el tema appointmet pro de pago, los botones de menu que aparecen arriba, el típico inicio, producto, contacto, también se pueden traducir con este plugin o haría falta algo más?
Gracias
Hola Javier:
Gracias por tu interés. Si el tema fue hecho siguiendo las normativas de WordPress, podría traducirse completamente con WPML. Aquí puedes ver cómo traducir las distintas partes https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/. Recuerda también nuestra política de reintegro por 30 días que te permite probar WPML y si no cumple tus expectativas te devolvemos el dinero https://wpml.org/es/purchase/politica-de-reintegros/
Saludos!
Hola buenas tardes, al comprar un pluguin con ustedes e instalarlo en mi sitio web automáticamente se van a realizar traducciones o las tengo que hacer de forma manual o bien comprar el servicio de traducción con un socio de ustedes..
Quedo en espera de sus comentarios y que tengan excelente fin de semana.
Hola:
WPML no hace traducciones automáticas. Puedes ver aquí las opciones de traducción https://wpml.org/documentation/translating-your-contents/
Saludos!
Hola:
Actualmente estoy desarrollando una web con DIVI 3.0 en castellano y cuando la acabe tengo que traducirla al euskera. Tengo en la página Home 1 slider y un banner de promoción de un producto. Si en el slider y en el banner, en vez de poner los textos en el módulo de DIVI los integro en un ‘jpg’ ¿Tengo que crearme otro banner y otro slider con los textos en euskera y sustituirlos, no?
Un saludo
Si, el texto en imagenes hay que traducirlo asi.
Muchas gracias, David, así lo haré
Buenas tardes:
Estoy mirando para comprar el modulo, tengo varias dudas.
Tengo wordpress con divi y animaciones en smart slider. Ya he leido que no es compatible con smart slider, pero si creo una animacion en version ingles, WPML me permite cambiar esa animación por la version inglesa de esa animación.
Que version de WPML debo compar ?
GRacias
Debería ser posible. Asignarle a la traduccion dela pagina el slider en su idioma.
Si no te funciona, escribenos al foro de soporte y te ayudamos a conseguirlo.
https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/
Hola queremos adquirir WooCommerce Photography (https://woocommerce.com/products/woocommerce-photography/) para una tienda de Woocommerce en el que se puedan comprar fotografías. La página irá en tres idiomas Español, Inglés y Euskera ¿Tiene compatibilidad este plugin con WPML?
Saludos
Me temo que esa extension no la hemos probado. Pero eso no quiere decir que no funcione.
Pruebala y si tienes algun problema haremos lo posible por solucionarlo en nuestro foro de soporte.
Hola Israel:
No hemos probado esta extensión pero debería andar bien si el autor siguió los estándares de WordPress al crearla.
De todos modos aquí puedes ver una guía para traducir productos con WooCommerce https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/woocommerce-multilingual-ofrezca-sitios-web-con-ecomercio-en-varios-idiomas/. Si tienes problemas, nuestros soportes podrán ayudarte en el foro. Si todo esto no funciona puedes pedir un reintegro hasta 30 días depués de la compra https://wpml.org/es/purchase/politica-de-reintegros/.
Espero que esta información sea útil. Cualquier otra duda vuelve a escribir.
Saludos!
Hola,
estamos intentando comprar el plugin, pero en la compra siempre resulta con error.
«se ha producido un error técnico y no ha podido realizarse la operación…»
lo hemos probado con diferentes targetas
salut
Ofrecemos 2 pasarelas de pago: 2Checkout y PayPal.
Has probado con las dos?
hola
si por paypal ha funcionado, ya hemos hecho el pago, ¿pero como entro a logearme? no veo como registrarme ni nada.
Un saludo
Te deben llegar instrucciones a tu correo electronico.
Si no es asi, por favor escribenos a https://wpml.org/es/pagina-principal/contactarnos/formulario-de-contacto/
Hola, haré un tema de wordpress para el sitio web anterior y necesito saber si con el tema que haré es compatible con WPML
Hola Pedro:
Para que tu nuevo tema sea compatible con WPML por favor sigue este artículo https://wpml.org/es/documentation-2/soporte/compatibilidad-con-wpml-para-su-tema-y-plugins/
Cualquier duda vuelve a escribir.
Saludos!
Hola buenas!! Pago a una plataforma de plugins y formación autorizada para proporcionar este plugin, y el caso es que en mi hosting (dedicado) en Siteground excedo en los tiempos de uso de CPU y de ejecución de cuenta. Evidentemente ellos me dicen de subir a un plan Cloud (es inviable por el costo que supone), pero entiendo que no todas las web que usan WPML y son muchas usan ese tipo de hosting. Yo no tengo problema en coger la licencia de un año e incluso de por vida directamente con vosotros, pero mi duda, y si tampoco me resolved ese problema con vuestro soporte técnico. Me devolvéis el dinero? Aunque lo que realmente me interesa es que se pueda llevar a cabo la web con vuestro plugin sin que tenga ese problema. Por cierto es un ecommerce con DIVI
Hola Luis,
Nuestro plugin solo se puede adquirir aqui. No existe ninguna plataforma autorizada que lo distribuya.
Para recibir soporte y actualizaciones tienes que comprar un paquete aqui (para Divi es el paquete CMS).
Despues podemos atender tu problema en nuestro foro de soporte.
Estimados
¿Es posible comprar la licencia ‘Multilingüe CMS’ y luego de un tiempo pagar la diferencia para adquirir la ‘Multilingüe CMS Lifetime’ o se debe abonar esta licencia completa?
Gracias de antemano
Atte
Si, es posible.
Hola,
escribí hace poco porque compramos WPML a 79$ pero en la compra nos pusieron un impuesto VAT 21%, imagino que el iva , que hacia que el importe subiese a unos 95,59$, pero en la factura no aparece reflejado dicho importe (VAT – IVA), solo los 79$. Vamos a cerrar trimestre y debemos ajustar esto y no veo pq no me aparece el vat que pagamos en la factura.
Hola:
Te contesté el mail sobre esto.
Saludos!
El tema DIVI de WordPress es compatible con WPML Blog Multilingüe $29 ?
Te hace falta la version CMS para aprovechar todo el potencial.
Sólo necesito tener el mismo SLUG en español y inglés la traducción es manual.
http://www.sitio.com/nombre
http://www.sitio.com/en/nombre
Ea suficiente con WPML Blog Multilingüe $29 ?
La version Blog es suficiente en ese caso. Si despues te das cuenta que te hace falta la version CMS puedes actualizar pagando solo la diferencia.
Hola chicos.
Una pregunta antes de decidirme a comprar el pluggin
Me gustaría saber si la traducción de textos es SIEMPRE automática o se puede modificar manualmente algunos textos que nos parezca que no están bien traducidos o necesiten pequeños cambios
Saludo y gracias por avanado
La traducción no es automática. Aquí tienes mas información sobre esto:
https://wpml.org/es/faq/wpml-brinda-soporte-para-traduccion-automatica/
Hola, quiero que mi sitio web sea multilenguaje y multidivisa, que de acuerdo al país le salga el costo del producto en dólares o en pesos colombianos, esto se puede con WPML?
Quedo atento, gracias.
Puedes hacer que cambie la divisa segun el idioma seleccionado.
https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/woocommerce-multilingual-ofrezca-sitios-web-con-ecomercio-en-varios-idiomas/#multiple-currencies
Era lo que necesitaba! Gracias!
Tengo un tema themeforest (Hotel booking) compatible con WPML, ¿me bastará con la versión blog para su traducción al inglés y al francés?
Hola Julio José:
¿Cuál es el tema exactamente? ¿Puede mandar el enlace? De todos modos para traducir va a necesitar el módulo String Translation que viene incluído en la versión CMS o lifetime.
Saludos,
El tema en concreto es Hotel Booking (hotel WordPress theme), y el enlace es: https://themeforest.net/item/hotel-booking-hotel-wordpress-theme/20522335?s_rank=1
Gracias, y un saludo
No hemos testeado este tema, pero debería andar bien si se creó según los estándares de WordPress. De todos modos puedes probar WPML por 30 días y si no funciona te devolvemos el dinero.
https://wpml.org/purchase/refunds-policy/
Saludos,
Buenas tardes, Trabajo en un proyecto de una tienda online con woocommerce y en inglés y castellano (predeterminado castellano). En la página de «Finalizar compra», el botón «Realizar pedido» y las formas de pago, no están traduccidas. Y el email que se envía al realizar la compra siempre se envía en castellano, aunque el cliente compre en inglés. Cómo se podría solventar estos problemas? Gracias.
Tienes que plantear esta cuestión en el foro de soporte y nuestro personal solucionará tu problema:
https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/
Hola, quiero implementar vuestro plugin en una web que he realizado con el theme HOTEL BOOKING, en un principio he pensado adquirir la versión CMS, mi duda es si posteriormente quiero adquirir el lifetime ¿tengo que pagarlo completo? o hay algún tipo de oferta. Si no se renueva anualmente ¿afecta al funcionamiento de las traducciones y futuras traducciones que se realicen de nuevas páginas o poste en este site?
Gracias
Hola Maite:
Puedes comprar la licencia CMS ahora y luego actualizar a lifetime por la diferencia solo (116$ más). Ten en cuenta que la oferta estará disponible hasta mayo solo.
Luego implementaremos renovaciones automáticas. Pero si no te interesa renovar puedes seguir usando nuestro plugin sin acceso a actualizaciones y soporte. Más información aquí https://wpml.org/2018/04/lifetime-plan-going-away-favor-annual-renewals/
Saludos,
Buenas tardes, Tengo contratado su pluggin de traducción y lo tengo instalado en mi hosting, en un dominio concreto y aparece en la web sin problemas.
Ahora tengo la necesidad de cambiar la web y he creado un subdomino donde me piden volver a instalar el pluggin. Necesito saber si el mismo pluggin lo puedo pasar al subdomino y si me vale para ambos, o si necesito contratar otro vez su pluggin.
Si tengo que pasarlo al subdomino para poder usarlo en mi nueva web me gustaría que me indicaran los pasos a seguir.
Muchas gracias.
Sigues las instrucciones en el nuevo subdominio otra vez:
https://wpml.org/es/faq/como-instalar-wpml/
No debes tener ningun problema.
Hola, quiero traducir toda mi web así como la tienda online, me gustaría saber si adquiero el paquete Multilingüe CMS también vienen inluídas todas las extensiones que necesito para traducir Woocoommerce?
WPML String Translation 2.0 o posterior
WPML Translation Management 2.2 o posterior
WPML Media Translation 2.1 o posterior
WooCommerce 2.1 o posterior
Gracias,
Un saludo.
Hola Silvia:
Gracias por tu interés. Sí la versión CMS incluye todos los módulos.
Saludos,
Hola! voy a instalar un un sitio con woocommerce, ¿cual versión me sirve para esto? el sitio es en español, francés e ingles.
Saludos.
Necesitas la version CMS:
https://wpml.org/es/documentation-2/proyectos-relacionados/woocommerce-multilingual-ofrezca-sitios-web-con-ecomercio-en-varios-idiomas/#required-plugins