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3.527 respuestas para “Preguntas antes de adquirir el producto”

  1. Hola,

    pertenezco a una asociación sin ánimo de lucro sobre el fomento de diferentes actividades para cambiar los métodos de enseñanza en las aulas; actualmente nuestra web usa un plugin competidor vuestro, pero nos está pareciendo insuficiente.

    ¿Hay algún descuento en la compra para asociaciones/organizaciones sin ánimo de lucro?

    Gracias

    • Hola Iván:
      Gracias por tu interés. Lamentablemente hemos quitado las suscripciones gratuitas para estas asociaciones. Seguimos apoyando las que ya hemos aceptado, pero no podemos aceptar nuevas.
      Te invitamos a probar WPML por 30 días y si resulta demasiado te devolvemos el dinero https://wpml.org/purchase/refunds-policy/.

      Saludos!

  2. Hola,

    Tengo una consulta.

    Si se realiza la traducción del sitio.

    Para mantener la traducción habría que pagar anualmente una membresía?

    Si no se renueva se pierde la traducción realizada?

    • Hola Fabian:
      Gracias por tu interés. Una vez que vence la suscripción todo sigue funcionando normalmente. No se recibe más actualizaciones ni soporte pero lo que ya está instalado sigue funcionando.

      Saludos,

        • Periódicamente publicamos nuevas versiones de WPML. Los cambios en cada nueva versión pueden incluir nuevas características, corrección de errores y soluciones a problemas de compatibilidad. La mejor forma de proteger tu sitio contra ataques es mantenerlo siempre al día. Pero independientemente de todo esto, WPML seguirá funcionando sin problemas aunque no actualices.

          El problema es que a medida que pasa el tiempo, lo mas normal es que vayas actualizando WordPress. Es posible que en algún momento, una actualización de WordPress introduzca una incompatibilidad con WPML. En ese caso tendrías que dejar de actualizar WordPress has que pudieras actualizar la versión de WPML que corrija dicha incompatibilidad.

  3. hola buenas noches he recomendado vuestro pluing a un compañero de trabajo, el queria comprar la licencia que adquiri yo que era de por vida.
    habeis quitado ese tipo de licencia?
    yo que adquiri la licencia de por vida y para multiples sitios web, podre seguir disfrutando de ella verdad?
    gracias por vuestras respuestas.

    • Hola Alex:
      Gracias por tu interés. La licencia de por vida ya no está disponible. Ahora ofrecemos una licencia Agency para sitios ilimitados, con renovación anual. De todos modos tu licencia, así como todas las demás de por vida que ya habían sido compradas, siguen igual y no se ven afectadas por los cambios.

      Cualquier otra duda vuelve a escribir.

      Saludos,

  4. Hola,

    en agoto del 2017 contraté Multilingual CMS de 79$. He leído que han habido varios cambios pero no me queda clara la información.

    1. Qué sucede en este caso? ya no funciona para varios sitios ni se reciben actualizaciones ?

    2. El servicio contratado tendrá que ser renovado (de forma anual y automática) ? En uno de los mensajes recibidos se me indica que la renovación es gratuita pero no recibí esta. Recibí otra oferta.

    Saludos.

    • Hola Paula:
      Tu suscripción CMS es anual y vence el 3 de agosto. Ahora tiene una restricción de 3 sitios. Hemos introducido la versión Agency para sitios ilimitados y renovaciones automáticas. Tenemos una oferta especial para ti: inicia sesión y verás la opción de actualizar a la versión Agency gratis. De este modo puedes acceder nuevamente a sitios ilimitados y renovar anualmente por 59$ (en vez de 119$). Para adherirte a la renovación automática, en tu cuenta ingresa los datos de facturación y el 3 de agosto se cobrará automáticamente. Ten en cuenta que la oferta está disponible hasta el 11 de julio.

      Cualquier otra duda vuelve a escribir.

      Saludos,

  5. Hola
    Estoy pensando en comprar la versión Agency Multilingual
    Ahora mismo estoy trabajando en un entorno de pruebas , http://virtualizza.com/alcazababeach.
    Mi duda es: una vez que obtenta el «site key» para esta url (http://virtualizza.com/alcazababeach), cuando traslade la web a su url «normal», que será http://www.alcazababeach.com, ¿debo volver a obtener una site key para que WPML siga funcionando? Si es así, ¿se conservará todo el trabajo que haya hecho en http://virtualizza.com/alcazababeach aunque sea una site key distinta?

    Gracias

    • No hay problema, debes de borrar tu site key antiguo y añadir uno nuevo.

      Y no te preocupes, WPML seguirá funcionando aunque no tenga un site key. No perderás traducciones.

  6. ¡Hola! Les escribo porque necesito que me señalen cuál es o son la licencias que necesito para tener funcionando en mi sitio las siguientes aplicaciones:

    WPML Multilingual CMS
    WPML String Translation
    WPML Translation Management
    WooCommerce Multilingual

    Agradeceré me señalen el enlace o los enlaces de compra

    ¡Muchas gracias!

  7. Buenas, estoy interesado en vuestro plugin, en concreto en Multilingual Agency. Trabajo con otras plataformas como elementor, ¿es compatible?
    Además me gustaría saber si el servidor debe tener algo característico (velocidad, versión de php, etc.)
    También saber si una vez dado de alta, tengo un panel de gestión de mis datos (por si fuera necesario cambiarlo (datos personales, cambio de tarjeta o número de cuenta, formas de pago, etc.)
    Si después de pasar el primer año no actualiza el pago, ¿se puede seguir usando el plugin con normalidad? (sin soporte ni actualizaciones, pero con su total funcionalidad).
    ¡Muchas gracias!

    • 1) Elementor es compatible en general pero falta compatibilidad con algunos modulos. La proxima version de WPML (4.0.5) incluirá soporte completo para Elementor.

      2) Cualquier servidor que te sirva para WordPress te va a funcionar perfectamente.

      3) Tienes panel de control, si.

      4) Exacto, seguirá funcionando sin actualizaciones ni soporte.

  8. Nos gustaría saber una media de coste por traducción de post o página con un promedio de 4 párrafos. Tienen algún listado de tarifas???

    Gracias.

  9. Buenos días!

    Tengo una licencia Multilingual CMS for life que entiendo que ya no está disponible. Me afecta en algún sentido el cambio? Voy a tener que pagar anualmente? Gracias!

  10. Me gustaría saber varias cosas:

    El precio de las ‘licencias’ es lifetime, o tiene un periodo de renovación anual?
    En caso de que se renueve anualmente… se reciben igualmente actualizaciones si no se renueva?

    El plugin es compatible con Elementor?

    Qué plugin SEO adicional se recomienda usar conjuntamente con WPML?

  11. Buenos días.
    Ayer adquirí el WPM, la versión más sencilla, la Multilingual Blog, ya que lo que tengo es un blog de wordpress.
    Lo instalé todo pero no puedo traducir de forma automática los contenidos de las entradas ni el de las categorías.
    ¿Ésto se debe a un error de configuración mío o es que para ello necesitaría la versión CMS?
    Gracias por su ayuda,

  12. Hola,

    Tengo varias dudas:

    1) Si no renuevo la suscripción y tras actualizaciones de wordpress queda obsoleto, ¿podría actualizarla más tarde sin problema o tendría que empezar el proceso de cero?
    2) Si adquiero el paquete Multilingual CMS, para 3 sitios, ¿significa que puedo traducir 3 sitios con varios idiomas o 3 idiomas en total?
    3) ¿Cuánto costaría como precio medio traducir una tienda online de servicios a través de uno de vuestro servicio de traducción?

    Gracias. Un saludo.

  13. Buenas tardes,

    Mi nombre es Carlos y estamos trabajando en una nueva web(WordPress) para un museo en Sevilla. Este museo vende diferentes tickets y experiencias, y lo queremos tener en varios idiomas.
    El plugin que gestiona la venta de tickets es: Booking & Appointment for Woo Commerce, y ya ellos mismos me recomendaron comprar vuestro plugin para traducir. He verificado la compatibilidad a través de vuestra web y efectivamente es compatible. La duda que tengo es que no sé que producto comprar, nuestra intención es que como ofrecemos distintas experiencias en distintos idiomas, cuando cambiemos disponibilidad, reserva e otros cambios en un idioma, se actualice automáticamente en los otros.

    ¿Podrías confirmarme esto? Creo que deberia comprar el Multilingual CMS pero prefiero asegurarme con su asesoramiento.

    Gracias por adelantado,

    Recibe un atento saludo,

    Carlos

  14. Hoy adquirí el plugin WPML Multilingual Blog, pero quiero hacer un Upgrade y adquirir mejor el WPML Multilingual CMS.
    ¿Debo pagar la diferencia (50 USD) o se paga completo el upgrade (79 USD)?
    Muchas gracias por su valioso apoyo.

  15. Entiendo que la suscripcion de por vida ya no existe mas, si contrato el servicio de agency y no lo renuevo despues de año sigue funcionando normal pero sin soporte ni actualizaciones?

    • ¡Hola! No importa qué tipo de cuenta compre, nuestros complementos nunca dejarán de funcionar. Entonces, sí, si no renueva, sus sitios seguirán funcionando, pero no podrá actualizar el complemento ni recibir asistencia, tal como lo señaló.

      Sin embargo, recomendaría tener renovaciones porque cada actualización mejora nuestros complementos y resuelve posibles errores. También te mantienen más seguro. Además, nunca se sabe cuándo necesitará soporte y, cuando esto sucede, los problemas de depuración usted mismo pueden ser mucho más caros que la renovación misma.

      Un cordial saludo, Darío

  16. Hola!
    Estoy por comenzar a desarrollar un solo sitio que requiere idioma original Español y traducciones al Inglés, Alemán, Portugués, Francés e Italiano (con 5 a 6 secciones cada una). Los contenidos ya están traducidos en documentos por separado, por lo que tenía la intención que el desarrollador hiciera los cambios conforme se desarrolle el sitio. Mi pregunta es: ¿El plan de Multlingual Blog es suficiente para que pueda traducir un sitio entero con un solo desarrollador? ¿Que beneficios adicionales me ofrecería para esto el Multilingual CMS? Gracias!

    • Hola, si todo lo que tienes son páginas estándar, sin ningún campo personalizado y no estás usando «page builders», entonces el blog multilingüe será suficiente.

      Sin embargo, existen numerosas funciones adicionales que ofrece la versión Multilingual CMS que debe considerar antes de tomar una decisión:
      – Traducir páginas creadas con creadores de páginas.
      – Traducir campos personalizados.
      – Traducir imágenes (usar una imagen diferente para las traducciones).

      También le sugiero que piense en los complementos que puede usar su sitio, ya que es posible que desee traducir los contenidos que provienen de ellos.

      Finalmente, siempre podrá actualizar del Blog a la versión de CMS más tarde, pagando solo la diferencia.

      Un cordial saludo, Darío

      • Muchas gracias por su respuesta!! Algunas preguntas más:

        1. Si estoy desarrollando en Divi, es forzoso utilizar el Mulltilingual CMS?
        2. A que se refieren con traducir campos personalizados?
        3. Se puede actualizar de CMS a blog? ¿Qué pasa si se hizo el sitio en un Page Builder (Divi)? 4. Finalmente, Que pasa se desinstala el plugin? Se pierden las traducciones?
        5. Que tipo de complementos se refieren para agregar contenidos? Me puede dar un ejemplo?

        Muchas gracias!
        Saludos,

        Carlos

        • ¡Hola Carlos!

          1. Si desea usar «page builders» (Divi u otros), debe tener la versión «Multilingual CMS» de WPML.

          Puede leer más sobre la traducción de sitios Divi en nuestra documentación:
          https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/

          2. Cuando edite una publicación estándar de WordPress, tendrá el título, el contenido principal y la imagen destacada. Estos se llaman «post fields». Sin embargo, algunos complementos agregan más «custom fields» y le permiten agregar más información a sus publicaciones. Por ejemplo, puede agregar un campo para el «Precio», o un «Enlace», etc.

          Por lo tanto, para responder a su

          3. Puede actualizar WPML de «Blog» a «CMS», pero no puede cambiar de «CMS» a «Blog».

          4. Si desinstala WPML, sus traducciones seguirán allí, como publicaciones y páginas separadas, pero todo estará en un idioma (predeterminado) y no habrá conexión de idioma entre ellos.

          5. Desde que mencionó Divi … Cuando instale y active el tema Divi, verá que se agregó un nuevo tipo de publicación llamado «Proyectos» al área de administración de WordPress (en el menú principal a la izquierda). Este tipo de publicación «Proyectos» es personalizado y Divi Theme lo crea. Por lo tanto, muchos otros temas y complementos pueden crear sus propios tipos de contenido personalizado y para estos, necesita la versión «Multilingual CMS» de WPML para traducirlos.

          Para resumir. Si desea utilizar Divi o cualquier otro creador de páginas, debe obtener la versión WPML Mutlilingual CMS para poder traducir su sitio.

          Un cordial saludo, Darío

  17. Hola,

    Quiero comprar la licencia más básica para 1 sitio, pero si antes del año quiero comprar una de más capacidad, ¿se tiene que pagar el valor completo? o solo la diferencia entre 29 y 79?

    • Hola María Dolores:
      Veo que tienes una suscripción CMS. Puedes renovarla y acceder a registrar un máximo de 3 sitios, o actualizar a Agency y acceder a sitios ilimitados.
      Inicia sesión y verás las opciones en tu cuenta.

      Saludos,

    • Hola María Dolores:
      Veo que has adquirido la suscripción CMS, que le permite instalar todos nuestros módulos en un máximo de 3 sitios. Le hemos cobrado 1.25 USD hasta ahora por la comisión del procesador de pagos y el IVA. El 3 de agosto se cobrará la renovación anual 59$ + IVA.

      Cualquier otra duda vuelve a escribir.

      Saludos,

  18. He comprado este plugin y no recibo las claves de acceso. Si el pago en PayPal es inmediato, ¿porque no lo es el acceso?

    Muchas gracias de antemano y reciban un cordial saludo.

    • ¡Hola!

      Por supuesto, el acceso al complemento también es instantáneo, por lo que solo tenemos que entender qué sucedió. Deberías haber recibido la información de inicio de sesión.

      Sugiero a:
      1. Asegúrese completamente de que está buscando en la «inbox» del correo electrónico que utilizó para registrar WPML.

      2. Si está marcando el correo electrónico correcto, verifique que la información de inicio de sesión no se encuentre en la carpeta «Spam».

      3. Si olvidó su contraseña, puede solicitar una nueva aquí:
      https://wpml.org/account/lost-my-password/

      Además, consulte nuestra página de documentación sobre esto, aquí:
      https://wpml.org/faq/how-to-find-the-email-with-your-account-information/

      Por favor, háganos saber si esto no resuelve su problema.

      Un cordial saludo, Darío

  19. hola:

    quería comprar el plugin para mi web, que tiene woo commerce aunque tengo bloqueadas las funciones de pago y compra ya que solo uso la tienda para mostrar mis cuadros y luego si al usuario le gusta puede enviar un mensaje solicitando información. que licencia debo comprar? podrían ayudarme?

  20. I bought the product and the mail did not arrive for the download and when I entered the lost my password section I got this error The e-mail could not be sent.
    Possible reason: your host may have disabled the mail () function.

  21. Buenos días,
    Tenemos una web en español con dominio .es. La idea es pasar a WordPress / WooCommerce. Actualmente estamos vendiendo a Europa y nos interesa vender con dominios locales. Así que tendría unas preguntillas:
    – El plugin soporta una web con diferentes dominios?
    – Se tiene que hacer un multisite para que poder tener varios dominios o puede ser desde una única instalación sin pasar por multisite?

    Muchas gracias

  22. Buenas tardes;
    Me gustaría saber si al contratar el plan mas completo, tendría ayuda para la traducción, mas que nada porque hay idiomas que no controlo del todo y no quiero que mi web quede mal.
    El precio es mensual?

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