Action needed - UI/UX

Problem:
Wenn Sie ein Produkt von Deutsch nach Englisch übersetzt haben und die englische Übersetzung mit dem falschen Template angezeigt wird (Single-Page-Template statt Single-Product-Template), während die russische Übersetzung korrekt angezeigt wird.
Lösung:
Überprüfen Sie Ihre Templates in der englischen Version. Suchen Sie nach dem Template mit dem Namen "Single". Es könnte sein, dass dieses Template als Entwurf definiert ist. Ändern Sie den Status des Templates auf veröffentlicht, damit Ihre Produkte dieses Template verwenden können. In anderen Sprachen tritt dieses Problem möglicherweise nicht auf, da sie als Fallback das deutsche Template verwenden.

Sollte diese Lösung für Sie nicht relevant sein, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.

Problem:
Der Kunde hat festgestellt, dass WPML den Post Type "Media" standardmäßig auf "translatable" setzt, was zu separaten Einträgen für jedes Bild in jeder Sprache führt. Nachdem der Kunde den Post Type "Media" auf "Not translatable" gesetzt hat, wurden alle Bilder dreifach in der Media Library angezeigt, was zu einer großen Anzahl von Dateien führte, die nicht manuell bearbeitet werden können.
Lösung:
1. Wir empfehlen den Standardweg von WordPress zum Löschen der Bilder zu verwenden.
2. Es ist zu beachten, dass übersetzte Bilder keinen zusätzlichen Speicherplatz auf dem Server beanspruchen, da sie nur als Einträge in der Datenbank existieren und nicht als physische Dateien.

Sollte diese Lösung für Sie nicht relevant sein, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne an unser Support-Forum wenden.

Problem:
The client is trying to edit the English translation of their homepage built with Elementor but is encountering issues.
Solution:
We noticed that the client's website does not meet the minimum memory requirements for WPML to function properly. We recommend increasing the WordPress memory limit. To do this, add the following lines to the

wp-config.php

file:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );<br />define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '512M' );

For more information on how to increase the memory allocated to PHP, please visit the following link:
Editing wp-config.php
After increasing the memory limit, we suggest making a small change to the original content and then updating the translation. If this solution does not resolve the issue, please open a new support ticket with us.

Problem:
Wenn Sie feststellen, dass sich der Seitentitel auf Ihrer mehrsprachigen Website, die mit Brizy und dem Blocksy Theme erstellt wurde, nach einer Weile automatisch von der übersetzten Version zurück in den deutschen Titel ändert, könnte dies an unzureichendem Speicher liegen.
Solution:
Wir empfehlen, die Speichergrenze Ihrer Website zu erhöhen, um die Mindestanforderungen von WPML zu erfüllen. Fügen Sie dazu folgenden Code in Ihre

wp-config.php

-Datei ein:

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );<br />define( 'WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '512M' );

Weitere Informationen zur Erhöhung des Speichers finden Sie in der WordPress-Dokumentation.
Nachdem Sie den Speicher erhöht haben, aktualisieren Sie bitte die Übersetzungen und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn diese Lösung nicht relevant erscheint, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket im WPML-Support-Forum.

Problem:
The client was experiencing an issue with the display of posts of a custom post type (CPT) named 'Kolekcje' across different languages in the archive. Despite setting the CPT to 'translatable' as per the documentation, the posts were not displaying correctly.
Solution:
We reviewed the client's website and found that the issue seemed to be resolved, with all English Collections having the 'published' status and no duplicates in the archive pages. We asked the client if they had used the

'suppress_filters' => false

function in their code, as it could be related to the issue. We requested the current status of the project to provide further assistance.
If this solution doesn't look relevant to your situation, please open a new support ticket with us.