возврат денег

Это форум технической поддержки WPML – плагина для многоязычной WordPress.

Доступно для чтения всем, но только клиенты, купившие WPML, могут оставлять сообщения. Сотрудники WPML отвечают на сообщения форума 6 дней в неделю, 22 часов в сутки.

Сотрудники Службы поддержки сегодня не доступны на форуме Russian. Создайте обращение и мы возьмемся за решение вашего вопроса, как только будем в сети. Благодарим за понимание.

Помечено: Account Issues

This topic contains 3 ответов, has 2 голосов.

Last updated by Andrey 1 год, 1 месяц назад.

Assisted by: Andrey.

Автор	Посты
15 марта, 2023 в 2:23 пп #13252507
andrisO-2	здравствуйте. я хочу вернуть деньги, которые оплатила за 1 тарифный план, но не использую его и не подключала к моему сайту. можно ли это сделать? мой сайт - monetka.blog
15 марта, 2023 в 2:38 пп #13252635
Andrey Supporter Languages: Английский (English ) Русский (Русский ) Timezone: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Спасибо за обращение в службу поддержки WPML. WPML плагин возможно вернуть в течение 30 дней после даты покупки. Дополнительная информация: https://wpml.org/ru/purchase/%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b0-%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b3/
15 марта, 2023 в 9:33 пп #13255263
andrisO-2	проверьте пожалуйста смогу ли я вернуть деньги. я не активировала и не использовала тарифный план.
16 марта, 2023 в 8:08 дп #13257085
Andrey Supporter Languages: Английский (English ) Русский (Русский ) Timezone: Europe/Kyiv (GMT+03:00)	Да, я понимаю. Проверив Ваш аккаунт вижу, что 30-дневный период возврата покупки истек. В этом случае, Вы не сможете сделать возврат. Если у Вас есть вопросы по использованию WPML плагина, создайте новый тикет и помогу Вам разобраться.

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.