mohamamdA
نبذة عن المشكلة:
مشكلة لا يتم تبديل العملات في الموقع لاحظ الفيديو المرفق :الرابط المخفي
أعراض:
مشكلة لا يتم تبديل العملات
أسئلة:
لماذا لا يتم تبديل العملات في الموقع؟
هل هناك إعدادات معينة يجب تعديلها لحل هذه المشكلة؟
Osama Mersal
مرحباً،
شكراً لتواصلك مع منتديات دعم WPML
اولا انا اعتذر عن التاخير في الرد نظرا للاجازات و ضغط عدد التذاكر.
من فضلك شارك صورة لاعدادات تعدد اللغات في WooCommerce Multilingual-> Multi Currency لكي استطيع فهم المشكلة بشكل افضل.
تحياتي،
أسامه
Osama Mersal
مرحباً،
من فضلك قم بتغير الاعدادات الى "Site Language" و تحقق من المشكلة.
تحياتي،
أسامه
mohamamdA
اهلا بك ,
مازالت المشكلة مستمرة
Osama Mersal
مرحباً،
سأحتاج إلى طلب وصول مؤقت للتحقق من مشكلة الرسالة (WP-Admin و FTP)
- يفضل أن يكون ذلك في موقع اختبار حيث تم تكرار المشكلة إن أمكن –من أجل تقديم مساعدة أفضل ومعرفة ما إذا كانت هناك حاجة لتغيير بعض الاعدادات
ستكون إجابتك التالية خاصة ، مما يعني أنه ليس بإمكان احد الوصول إليها سوانا.
❌ الرجاء نسخ قاعدة البيانات الخاصة بك وموقع الويب❌
✙ أحتاج أيضًا إلى إذنك لإلغاء تنشيط المكونات الإضافية وإعادة تنشيطهما ولتغيير التكوينات على الموقع إذا لزم الأمر. هذا أيضًا سبب أهمية النسخ الاحتياطي.
✙ أحتاج أيضًا إلى إذنك لأخذ نسخة محلية من موقعك لتصحيح المشكلة دون التأثير على موقعك.
تحياتي،
أسامه
Osama Mersal
مرحباً،
شكرا لتوفير بيانات الدخول. لقد تحققت من المشكلة ووجدت ان العملات تعمل بشكل صحيح عند اختيار "Site Language" . من فضلك تحقق من هذا الرابط المخفي .
عند اختيار "Client Location" العملات تعمل بشكل صحيح ايضا. من فضلك تحقق من هذا الرابط المخفي .
تحياتي،
أسامه
mohamamdA
العملة لا تتغير مباشرة يجب ان تضغط مرتين او ثلالثة لتتغير الى العملة الاخرى
Osama Mersal
مرحباً،
لقد قمت بالغاء تفعيل بعض الاضافات و التحقق من محول العملات. بعد الغاء تفعيل هده الاضافات عمل محول العملات بشكل جيد. من فضلك تحقق من هذا الرابط المخفي .
قد تكون المشكلة بسبب LiteSpeed Cache. من فضلك قم بتعطيلها و تحقق من المشكلة.
تحياتي،
أسامه