Saltar navegación

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.

Etiquetado: 

Este tema contiene 3 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Mateus Getulio hace 1 año, 1 mes.

Asistido por: Mateus Getulio.

Autor Entradas
marzo 22, 2023 en 12:11 pm #13304523
marzo 22, 2023 en 3:21 pm #13306697

Mateus Getulio
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola,

¡Bienvenido al foro de soporte de WPML!

Probemos diferentes pasos para resolver este problema:

- Vaya a https://wpml.org/account/sites/
- Encuentra la clave de tu sitio afectado y bórrala
- Crear una nueva clave y copiarla
- Desde el panel de control de WordPress, vaya a Complementos -> Agregar nuevo -> pestaña Comercial, haga clic en el botón "Registrarse" debajo del complemento WPML
- Agregue su nueva clave de sitio copiada arriba

En el tercer paso 'crear una nueva clave y copiarla', verifique que esté ingresando la URL correcta, que es la misma que aparece en su Home y WP Urls en Configuración -> General: enlace oculto. com

Pude verificar en sus capturas de pantalla que registró el sitio web con 'http' en lugar de 'https'.

Por favor, revise estas instrucciones y háganos saber cómo va ahora.

Gracias,
Mateus.

marzo 22, 2023 en 4:13 pm #13307181

juanV-19

Mateus. En la captura no se aprecia, pero la url que tenía registrada es la que te indicaba en el ticket. Es esta: enlace oculto

Como verás esa url no tiene https, pero es que además esa url ya no funciona.

He seguido tus pasos y ahora veo que solo tengo 15.000 créditos en esta página nueva, con lo cual quizás pierda todo el contenido traducido previamente. Por favor necesito estar seguro de que estoy haciendo esto bien, no quiero perder los créditos usados ni las traducciones hechas.

Gracias!!

Captura de pantalla 2023-03-22 a las 17.12.34.png
marzo 22, 2023 en 6:12 pm #13307953

Mateus Getulio
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Portugués, Brasil (Português )

Zona horaria: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola,

Entonces, ¿pudo actualizar su nueva clave de sitio con éxito?

Sobre los créditos, sí, lo estás haciendo todo correctamente. En cualquier caso, consulte nuestra documentación relacionada para obtener más información: https://wpml.org/es/documentation-2/traduccion-automatica-para-contenido-de-wordpress-con-wpml/

Por favor, mantennos informados si aún tienes dudas. ¡Gracias!

This ticket is now closed. If you're a WPML client and need related help, please open a new support ticket.