Please make sure to update to WPML 4.3.5 and check our list of Known Issues before reporting

Hi, Amit here, I am the WPML Support Manager, our current ticket queue is high, update your WPML plugins and make sure you meet the minimal requirements for running WPML before reporting an issue please - many tickets are resolved doing that

Please look at our updated list of Known Issues and you can also use our support search to find helpful information and of course review our documentation before opening a ticket.

If you do need to open a ticket please make sure to provide us with all the needed information as described in this page

This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.

This topic contains 1 reply, has 2 voices.

Last updated by Alejandro 1 year, 1 month ago.

Assigned support staff: Alejandro.

Author Posts
October 25, 2018 at 8:40 pm #2851109

developersP

I am trying to: coger imágenes de la galería, pero no aparecen (en el dashboard de WordPress)

Link to a page where the issue can be seen: hidden link

I expected to see:

Instead, I got:

October 29, 2018 at 9:33 am #2857240

Alejandro
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+01:00)

Hola!
Bienvenido al Soporte WPML.
Haré mi mejor esfuerzo para ayudarte a resolver este problema.

Si me dice que no logra visualizar las imágenes en el dashboard de WordPress (presumo que habla del dashboard en un idioma que no es el predeterminado) entonces probablemente su problema persiste porque estas imágenes no han sido traducidas.

Por favor asegúrese de tener las imágenes traducidas en el idioma de su preferencia. En este caso, existen 2 modos para hacerlo:

1) Instale el add-on "WPML Media Translation" y traduzca la imagen manualmente (en WPML > "Media Translation" (Recomendado si desea traducir solo algunas imágenes)

2) vaya a WPML > Ajustes > Traducción de multimedia > Seleccione "Traducir los elementos multimedia existentes a todos los idiomas" y luego haga click en el botón "Iniciar". (Recomendado si desea tener todas las imágenes traducidas)

Para el futuro le puede interesar asegurarse que la opción "Los elementos multitudinaria subidos a la biblioteca de medios estarán disponibles en todos los idiomas" en esa misma sección, si desea tener las imágenes a disposición en todos los idiomas (automáticamente).

Para más información sobre las traducciones de imágenes, puede visitar este link: https://wpml.org/documentation/getting-started-guide/media-translation/

Si ninguno de estos pasos funciona, por favor le pido que me de más detalles del problema, para poder ofrecerle una respuesta más detallada.