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This topic contains 3 replies, has 2 voices.

Last updated by Alejandro 3 months, 3 weeks ago.

Assigned support staff: Alejandro.

Author Posts
June 27, 2019 at 9:32 am #4098551

fabioM-12

I am trying to: cambiare lingua su cellulare

Link to a page where the issue can be seen: hidden link

I expected to see: il sito che si visualizza nella lingua scelta

Instead, I got: che non cambia lingua

June 27, 2019 at 9:53 am #4098845

Alejandro
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao!
Benvenuto al supporto cliente WPML.
Farò del mio meglio per aiutarti a risolvere questo problema.

Ho provato a riprodurre il problema e il problema è che sembra che questi elementi non siano cliccabili.

Puoi provare ad inserirlo nel menu e vedere se lì funzionano bene? soltanto come prova per vedere poi come procedere.

Saluti.

June 27, 2019 at 10:12 am #4098937

fabioM-12

Non riesco a inserire le lingue nel menu.

June 27, 2019 at 2:46 pm #4100995

Alejandro
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Questo language switcher è stato aggiunto dal tema che usi e se ti sono sincero non riesco a capire perché non funziona nei telefonini. anche se diminuisco lo schermo perché emuli la dimensione dei telefonini, questo funziona senza problemi ma se attivo il modo "Device Toolbar" che emula molto meglio il comportamento di un dispositivo mobile, questo smette di funzionare.

Sospetto che si tratti di un problema di Javascript, visto che quando apro la pagina riscontro un avviso su uno script.

Ti consiglio di andare al supporto del tuo tema e di chiedere di investigare la situazione.

Saluti.