Vai al contenuto Vai alla barra laterale

Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problem:
Se non riesci a tradurre i testi all'interno di uno shortcode del tema Xstore, potrebbe essere perché il widget non è stato registrato correttamente per la traduzione.
Solution:
Per risolvere questo problema, possiamo utilizzare il plugin Multilingual Tools per generare il codice XML necessario. Questo codice va aggiunto nella sezione WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML:

<wpml-config><elementor-widgets><widget name="et-general-tabs"><fields-in-item items_of="et_tabs_tab"><field>et_tabs_tab_title</field><field>et_tabs_tab_content</field></fields-in-item></widget></elementor-widgets></wpml-config>

Dopo aver aggiunto il codice, vai alla pagina originale, clicca su Aggiorna per far sì che il contenuto appaia nell'editor di traduzione. Completa poi la traduzione utilizzando l'editor.
Per maggiori dettagli su come registrare widget per la traduzione, visita la nostra documentazione ufficiale: https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti su https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 7 risposte, ha 1 voce.

Ultimo aggiornamento da annalisap 4 mese, 4 settimana fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Dicembre 15, 2025 alle 9:58 #17663337

annalisap

Non mi permette di tradurre dei testi che sono all'interno di uno shortcode del thema Xstore ...

Dicembre 15, 2025 alle 10:04 #17663374

annalisap

Buongiorno l'altro giorno con l'assistenza virtuale ho provato diversi passaggi con wpml string per risolvere il problema ma non ci siamo riusciti... non capisco perché in questo shortcode non vengano letti i testi !

Dicembre 15, 2025 alle 10:36 #17663560

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Dimmi i testi che vuoi tradurre e la pagina dove si trova.

Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.

Politica sulla privacy e sulla sicurezza

Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-provviding-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.

- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.

La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

Dicembre 15, 2025 alle 11:23 #17663854

annalisap

ok grazie mille per il supporto il testo da tradurre è in questa pagina:
link nascosto

e non mi traduce i testi presenti nelle tab, ad esempio questo:

Trattamento preventivo:
Cardare o irruvidire le superfici da incollare.
Rimuovere al meglio ogni residuo generato dal lavoro di cardatura.

Passaggio intermedio: nessuno.

Incollaggio:
Applicare uno strato di collante su entrambe le superfici da incollare.
Attendere l’evaporazione dei solventi contenuti nel collante (almeno 30 minuti). Quando

grazie mille Annalisa

Dicembre 15, 2025 alle 11:24 #17663858

annalisap

scusate riapro il ticket per errore l'ho chiuso

Dicembre 15, 2025 alle 14:22 #17664593

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao,

per poter aiutarti al meglio, avrei bisogno di accedere al sito per verificare come sono stati inseriti i testi e capire il modo corretto per tradurli.

Se possibile, puoi inviarmi le credenziali di accesso in modo sicuro.

Dicembre 16, 2025 alle 9:43 #17666792

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao,

vedo che il contenuto delle General Tabs di quel widget non viene visualizzato sul editore di traduzione. È quindi possibile che il widget non sia stato registrato correttamente per la traduzione.

Se mi dai il permesso di installare il plugin Multilingual Tools, posso generare il codice XML necessario per registrarlo correttamente e fare in modo che il contenuto diventi traducibile.

Puoi trovare maggiori dettagli su questa procedura nella nostra documentazione ufficiale:
https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

Fammi sapere se per te va bene procedere in questo modo.

Dicembre 16, 2025 alle 9:53 #17666839

annalisap

Ok perfetto se puoi installarlo mi fai un piacere poi provvedo alle traduzioni.
Grazie mille Annalisa

Dicembre 16, 2025 alle 16:45 #17668791

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Ho aggiunto questo codice nella sezione WPML --> Impostazioni --> Configurazione personalizzata del codice XML:

<wpml-config>
  <elementor-widgets>    
<widget name="et-general-tabs">

      <fields-in-item items_of="et_tabs_tab">
        <field>et_tabs_tab_title</field>
        <field>et_tabs_tab_content</field>
      </fields-in-item>

    </widget>
  </elementor-widgets>
</wpml-config>

Successivamente sono andato alla pagina originale, ho fatto clic su Aggiorna e ora il contenuto appare correttamente nell’editor di traduzione.

A questo punto sarà necessario completare la traduzione in inglese dall’editor di traduzione.

Dicembre 17, 2025 alle 10:53 #17670565

annalisap

Grazie mille per la collaborazione funziona!