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Last updated by francescoE-2 1 year, 3 months ago.

Assigned support staff: Vincenzo.

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February 16, 2018 at 10:22 pm #1520761

francescoE-2

ciao Vincenzo ti allego una mail ricevuta da aruba riguardo alle prestazioni di wpml , tengo a precisare che si tratta di un hosting semplicissimo da 30 € all'anno e che se tu dalla tua esperienza mi dici che non basta per l'utilizzo di wpml e me lo garantisci girerò la risposta al cliente per convincerlo a prendere qualcosa di più performante .

Gentile cliente,
da una serie di controlli automatici è emerso che un malfunzionamento di alcuni applicativi sta provocando un grave impatto anche sul DB Server su cui è ospitato sia il tuo database , sia i Database di altri clienti.

Nello specifico numerose e particolarmente lente query al database effettuate dal plugin wpml per le traduzioni

Per ridurre i tempi di risposta ed i carichi del server Database Mysql, lo staff tecnico di Aruba le consiglia di cambiare plugin di traduzione, meglio ancora montare più wordpress in cartelle chiamate, per esempio, en-ru-fr-sp etc, ciascuno nella lingua di riferimento.

Fino alla rimozione\sostituzione del suddetto plugin, il suddetto plugin è stato disabilitato rinominando le relative cartelle in ../wp-content/plugins

Una volta eseguite le operazioni necessarie, ti chiediamo gentilmente di inviare un’email a webserver@staff.aruba.it con il dettaglio delle modifiche, così da poter fare le dovute verifiche e consigliarti eventuali ulteriori azioni.

Ti informiamo inoltre che, nel caso in cui si continuino a riscontrare le stesse problematiche o, in assenza di un tuo intervento, Aruba si riterrà libera di adottare i provvedimenti di propria competenza e contrattualmente previsti, tra i quali la sospensione del Servizio.

Cordiali saluti
_____________________________________________
Webserver – Aruba.it
Customer care Aruba Spa

February 19, 2018 at 10:07 am #1521769

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao e grazie per aver contattato il supporto WPML!

Il servizio di hosting di cui parli è appena sufficiente per una installazione base. Se non ricordo male, nel prezzo annuale è anche inclusa la registrazione del dominio.
Dal momento in cui la visite aumentano o il sito cresce, per esempio aggiungendo più post o immagini, le richieste al database aumentano.
Inoltre le ultime versioni di WPML hanno migliorato le performance eliminando il caricamento dei file di lingua .mo dal disco del server e salvando tutte le traduzioni delle stringhe nel database (vedi articolo allegato).
Questo sposta il carico dal disco del server al database che però può essere alleggerito utilizzando vari sistemi di cache.

Nonostante sarebbero necessari maggiori dettagli sul problema, come ad esempio una lista delle query lente a cui si riferiscono, la soluzione migliore a lungo termine è comunque quella di passare ad un servizio di hosting superiore che metta a disposizione del sito maggiori risorse.

Fammi sapere se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

Documentazione relativa:
- https://wpml.org/home/minimum-requirements/
- https://wpml.org/2017/09/wpml-3-8-0-faster-simpler-and-friendlier/

March 5, 2018 at 7:28 am #1535757

francescoE-2

ciao vincenzo
sotto tuo consiglio siamo passati su siteground su un hosting sempre condiviso ma con performance sicuramente migliori , purtroppo il problema però permane, ma ho la lista delle query lente e il plugin che le genera .

mi fai sapere come possiamo operare ?

Ho esaminato attentamente il caso e sembra che le query siano generate dal plugin wpml-string-translation.

Code:
=== TOP 0 of 0 (total) Slow Queries for the past 24 hours ==========
1. Executed 24m 23s ago for 287.854772 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 287.854772 Rows_examined: 4304998: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000148
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Executed 24m 23s ago for 265.637713 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 265.637713 Rows_examined: 2364898: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000164
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. Executed 24m 23s ago for 263.029197 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 263.029197 Rows_examined: 2104292: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000122
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. Executed 24m 23s ago for 261.534574 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 261.534574 Rows_examined: 1944668: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000190
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
5. Executed 24m 23s ago for 260.043157 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 260.043157 Rows_examined: 1790633: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000232
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
6. Executed 24m 23s ago for 255.164151 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 255.164151 Rows_examined: 1547147: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000116
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
7. Executed 24m 23s ago for 252.458694 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 252.458694 Rows_examined: 1403472: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000122
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
8. Executed 24m 23s ago for 249.734338 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 249.734338 Rows_examined: 1302970: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000193
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
9. Executed 24m 23s ago for 246.56469 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 246.564690 Rows_examined: 1149868: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000158
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
10. Executed 24m 23s ago for 243.804459 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-05 07:07:48 Query_time: 243.804459 Rows_examined: 1057547: Rows_sent 0 Lock_time: 0.000162
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 1053 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
[Finished in 0.2 sec]
ti allego il report del query lente .

March 5, 2018 at 4:40 pm #1536620

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

1. Puoi incollare le Informazioni di debug nell'apposito campo?
- https://wpml.org/it/faq/come-fornire-le-informazioni-di-debug-per-unassistenza-piu-rapida/

2. Prova questi passaggi, preferibilmente su una versione di sviluppo del sito:
❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌
- Disattiva tutti i plugin tranne WPML e i suoi addon, WooCommerce e WooCommerce Multilingual.
- Imposta un tema predefinito (per es. Twenty Sixteen).
- Se il problema si risolve, comincia ad attivare i plugin uno alla volta finché il problema non torna.
Infine riattiva il tema.

- Puoi segnalarmi quando torna il problema?

3. Attivare la modalità di debug di WordPress e postare qui eventuali errori.
Per attivare la modalità di debug di WordPress bisogna:

- aprire il file wp-config.php e cercare la riga:

define('WP_DEBUG', false);

Cambiarla in:

define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

In questo modo gli errori verranno salvati nel file debug.log all'interno della cartella /wp-content/

Se desideri che gli errori non rimangano solo nel file di log ma vengano visualizzati anche sullo schermo modifica l'ultima linea:

define('WP_DEBUG_DISPLAY', true);

Il file wp-config.php si trova nella root della tua cartella WordPress.

Una volta attivata la modalità di debug si deve visitare il sito in maniera da registrare l'eventuale problema nel file di log.

A questo punto puoi postare il contenuto del file wp-content/debug.log qui sul forum o, se è troppo grande, su pastebin.com e postare qui il link al paste.

Documentazione relativa:
- https://wpml.org/it/documentazione/informazioni-per-gli-sviluppatori/eseguire-il-debug-di-wpml/
- https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/
- http://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress

4. Verificare che le impostazioni indicate nell'articolo seguente siano disabilitate
- http://wpml.org/2012/01/can-your-site-run-faster/

Grazie

March 5, 2018 at 9:28 pm #1536919

francescoE-2

eccoti le informazioni di debug

March 6, 2018 at 11:32 am #1537506

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Buongiorno,

grazie per le informazioni di debug.

Sembra che il problema possa riguardare la cache delle stringhe.

Prova questi passaggi:
❌ Assicurarsi d'avere un backup del sito prima di procedere! ❌

- Vai su WPML -> Assistenza -> Risoluzione dei problemi.
- Premi il pulsante "Cancella la cache di WPML"
- Premi il pulsante "Ricrea tabelle della cache del database di Traduzione stringhe"
- Visita le pagine principali del sito per creare nuovamente la cache delle stringhe.

Inizialmente il sito potrebbe rallentare un po' mentre la cache viene ricreata ma successivamente il problema dovrebbe risolversi.

Se le query lente dovessero continuare, proverò a dare un'occhiata approfondita al database.

Fammi sapere se con questi passaggi il problema si risolve.

Grazie

March 6, 2018 at 12:08 pm #1537558

francescoE-2

ciao vincenzo grazie per l'assistenza , ma adesso ho un problema diverso appena provo ad attivare il WPML Multilingual CMS wordpress mi butta fuori dalla pagina di amministrazione e se provo a fare il login alla bacheca mi dice "Non hai il permesso di accedere a questa pagina." se disattivo il plugin invece entro tranquillamente . riesci a darmi feedback su sta cosa ?

March 6, 2018 at 12:23 pm #1537577

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

sembra un problema che ho visto recentemente riguardo Memcached. I nostri sviluppatori stanno lavorando proprio in questo momento per capirne la causa e risolverlo.

Se fosse possibile adesso vorrei chiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al sito per permettere ai nostri sviluppatori di dare un’occhiata più approfondita al problema.

Troverai i campi necessari per far questo sotto l’area commenti quando effettuerai il log in per rispondere.
Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solamente noi possiamo vederle ed averne accesso.
Se non vedi il modulo sottostante, non postare le credenziali perché risulterebbe visibili nel forum pubblico:
- hidden link

Potremmo aver bisogno di replicare il tuo sito localmente. Per questo avrei bisogno di installare temporaneamente un plugin chiamato "Duplicator". Questo mi permetterà di creare una copia del tuo sito. Una volta risolto il problema, cancellerò la copia del sito. Fammi sapere se sei d'accordo.

Grazie

March 6, 2018 at 12:44 pm #1537608

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

grazie per le credenziali.

Puoi dirmi se per caso è necessaria una modifica al file hosts per accedere al sito?

Ti attivo una risposta privata.

Grazie

March 6, 2018 at 1:13 pm #1537647

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hai ragione. Era un problema con la mia connessione. Ho utilizzato la mia connessione di backup e il problema è risolto.

Ti aggiorno non appena ho novità dagli sviluppatori.

Grazie

March 6, 2018 at 2:07 pm #1537714

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

i nostri sviluppatori stanno continuando a lavorare sul problema nei nostri server.

Nel frattempo, per risolvere il problema nel tuo sito prova una di queste soluzioni:

1. Usa la versione 5.6.x di PHP invece della versione 7

2. Disattiva Memcached utilizzando il plugin SG Optimizer.

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

March 7, 2018 at 3:46 pm #1539409

francescoE-2

ok la versione 5.6 non sortisce alcun effetto , disattivando memcache funziona ma chiaramente la macchina consuma molte più risorse e viene bloccata dall'hosting provider .

March 7, 2018 at 4:06 pm #1539442

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ciao,

è stata individuata la causa del problema.
Si tratta di alcune righe aggiunte al file memcache.tpl nella versione 4.0 del plugin SG Optimizer che causano il problema.

In attesa che si trovi una soluzione definitiva, se desideri tenere attiva Memcached puoi rimuovere le modifiche mostrate in questo link:
- hidden link

Fammi sapere se così risolvi o se hai bisogno di maggiori informazioni.

Grazie

March 7, 2018 at 8:42 pm #1539749

francescoE-2

perfetto vincenzo funziona . Noto però che purtroppo dopo un iniziale periodo di funzionamento veloce il sito è tornato ad andare lento ed a occupare un sacco di risorse , ho provato a pulire la cache delle stringhe ed a ricreare le tabelle , e sembra andare .

le query lente sono le solite mi fai sapere come risolvere definitivamente ti allego le query :

1. Executed 23h 24m 9s ago for 162.572459 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:04:42 Query_time: 162.572459 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000125
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 0 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Executed 23h 24m 11s ago for 162.245308 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:04:40 Query_time: 162.245308 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000100
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 0 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. Executed 23h 24m 7s ago for 160.722921 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:04:44 Query_time: 160.722921 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000134
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 0 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. Executed 23h 24m 6s ago for 159.098062 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:04:45 Query_time: 159.098062 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000145
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 0 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
5. Executed 23h 24m 5s ago for 155.296149 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:04:46 Query_time: 155.296149 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000118
# Schema: ideedapr_db Last_errno: 1160 Killed: 0 SELECT DISTINCT s.id, s.name, s.context, st.status, s.gettext_context, st.value AS tra, st.mo_string AS mo_string, s.value AS orig FROM wp_icl_string_pages sp INNER JOIN wp_icl_string_urls su ON su.id = sp.url_id INNER JOIN wp_icl_strings s ON s.id = sp.string_id LEFT JOIN wp_icl_string_translations st ON s.id=st.string_id AND st.language=su.language AND s.language!=su.language WHERE (su.language='it' and su.url='product/([^/]+)(?:/([0-9]+))?/?$') or (su.language='it' and su.url IS NULL);
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
6. Executed 23h 24m 5s ago for 154.050906 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:04:46 Query_time: 154.050906 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.001207
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7. Executed 23h 18m 14s ago for 153.902429 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:10:37 Query_time: 153.902429 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000145
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8. Executed 23h 18m 13s ago for 153.7092 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:10:38 Query_time: 153.709200 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000157
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9. Executed 23h 18m 11s ago for 153.414698 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:10:40 Query_time: 153.414698 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000180
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10. Executed 23h 18m 16s ago for 153.081232 sec on Database --> Unknown (NOT FOUND / DELETED)
Date: 2018-03-06 19:10:35 Query_time: 153.081232 Rows_examined: 4311539: Rows_sent 202 Lock_time: 0.000088
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March 8, 2018 at 11:28 am #1540389

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Buongiorno,

è possibile che ci sia qualche problema con la quantità di stringhe registrate.

Per proseguire avrei bisogno del permesso di dare un'occhiata al database del sito.
- Puoi installare il plugin Ari Adminer?

Non appena avrò la conferma dell'avvenuta installazione del plugin accederò al sito per verificare la situazione.

Potrei aver bisogno di replicare il tuo sito localmente. Per questo avrei bisogno di installare temporaneamente un plugin chiamato "Duplicator". Questo mi permetterà di creare una copia del tuo sito. Una volta risolto il problema, cancellerò la copia del sito. Fammi sapere se sei d'accordo.

Grazie