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This topic contains 4 replies, has 2 voices.

Last updated by nataleC 6 months, 1 week ago.

Assigned support staff: Vincenzo.

Author Posts
April 12, 2019 at 3:37 pm #3600265

nataleC

Nella versione in inglese del sito che ho fatto precedentemente in italiano,
in alto, accanto al menù, appare il testo "Sorry, no posts matched your criteria".
E' un errore di impostazioni sbagliate?
Oppure c'è qualcosa che non funziona come dovrebbe?

Grazie
Natale

April 13, 2019 at 10:03 am #3604185

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve Natale, grazie per aver contattato il supporto WPML!

Solitamente questo avviso compare nelle pagine tradotte quando i post da visualizzare non sono stati tradotti oppure quando si sta filtrando i post utilizzando però la categoria originale invece di quella tradotta.

Ho visitato la versione Inglese del sito ma non riesco a vedere il problema.

1. Puoi fornirmi un link dove posso vedere il problema?

2. Puoi darmi maggiori dettagli su come è stato aggiunto e tradotto l'elemento che restituisce l'errore?

A volte qualche immagine dello schermo (screenshot) può essere utile per chiarire meglio il problema.
Puoi usare il link "Carica un'immagine" qui sotto per questo.

Grazie

April 13, 2019 at 11:06 am #3604349

nataleC

Salve Vincenzo,
grazie per la disponibilità 🙂
si, scusa, eccoti un link hidden link
e in allegato un immagine con indicato dove succede il problema.

Grazie a te

April 13, 2019 at 11:15 am #3604377

Vincenzo
Supporter

Languages: English (English ) Italian (Italiano )

Timezone: Europe/Rome (GMT+02:00)

Grazie per il link.

Guardando il sorgente HTML della pagina in questione, sembra che il problema sia causato da un elemento (slider testimonials?) aggiunto con WPBakery Page Builder che include post non tradotti.

Puoi verificare se esiste qualche slider o testimonial che necessita di essere tradotto in Inglese?

Grazie

April 13, 2019 at 12:50 pm #3604587

nataleC

Grande Vincenzo!
Si, avevo un elemento testimonial senza testo perché non più utilizzato e probabilmente per questo non tradotto.
Come mi hai detto di fare, li ho tolti e si è risolto il problema; nella versione in italiano non creava problemi, ma in quella tradotta si creava il problema.

Grazie ancora.
Buona giornata