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Este é o fórum de suporte técnico para o WPML — o plugin de WordPress multilíngue.

Todos podem ler, mas apenas clientes do WPML podem postar aqui. A equipe do WPML responde no fórum 6 dias por semana, 22 horas por dia.

Nenhum atendente de suporte está disponível para trabalhar hoje no fórum Portuguese. Fique à vontade para abrir tickets e iremos tratar deles assim que estivermos online. Obrigado pela compreensão.

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Este tópico contém resposta, tem 2 vozes.

Última atualização: Mateus Getulio 1 ano, 11 mes atrás.

Assistido por: Mateus Getulio.

Autor Posts
maio 23, 2022 em 11:54 am #11279931
maio 23, 2022 em 8:17 pm #11284073

Mateus Getulio
Supporter

Idiomas: Inglês (English ) Português (Português )

Fuso horário: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Olá,

Obrigado pelo seu contato e bem vindo ao nosso fórum de suporte!

Vamos tentar uma possível solução para esse problema. Por favor siga estas instruções:

- Acesse https://wpml.org/account/sites/
- Encontre a chave do seu site afetado e apague-a
- Crie uma nova chave e copie-a
- No painel do WordPress, navegue até Plugins -> Adicionar novo -> Comercial, clique em "cancelar o registro do site" no canto superior direito ao lado de Verificar atualizações
- Neste mesmo painel de plugins, clique no botão “Registrar” abaixo do plugin WPML
- Adicione sua nova chave do site copiada acima

Por favor teste esses passos e nos conte dos resultados. Aguardo seu retorno!

Atenciosamente,
Mateus.

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