If you are having a notice about writing the .mo files please read this doc

Hi, Amit here, I am the WPML Support Manager, our current ticket queue is high, update your WPML plugins and make sure you meet the minimal requirements for running WPML before reporting an issue please - many tickets are resolved doing that

Please look at our updated list of Known Issues and you can also use our support search to find helpful information and of course review our documentation before opening a ticket.

If you do need to open a ticket please make sure to provide us with all the needed information as described in this page

This is the technical support forum for WPML - the multilingual WordPress plugin.

Everyone can read, but only WPML clients can post here. WPML team is replying on the forum 6 days per week, 22 hours per day.

This topic contains 5 replies, has 2 voices.

Last updated by Diego Pereira 1 year, 1 month ago.

Assigned support staff: Diego Pereira.

Author Posts
October 9, 2018 at 10:03 pm #2802298

davidG-100

Hola!

Cuando tengo activo el plugin WPML se dispara el consumo de CPU. Tengos muchas llamadas a la base de datos y la web se vuelve muy lenta. Si desabilito el plugin la velocidad de la web se triplica y se reduce el consumo de CPU de forma drástica. El problema es tan grande que si no logro resolverlo no podré seguir usando este plugin porque cuando empieza a umentar el número de usuarios las llamadas a la base de datos crecen muchísimo y el servidor no da de sí. Aclaro que uso un servidor VPS con 4 GB de Ram y 3 procesadores y no debería dar ningún problema. He buscado en el foro sobre este tema pero no he visto ninguna solución definitiva, al parecer los hilos terminan cerrándose sin solución aparente. ¿Qué puedo hacer?

October 10, 2018 at 3:03 pm #2804916

Diego Pereira
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Portuguese (Brazil) (Português )

Timezone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola @davidg-100, Bienvenido al foro de soporte de WPML.

Por favor utilice los pasos descritos en la guía, esto mejorará el rendimiento de WPML:
- https://wpml.org/pt-br/2012/01/can-your-site-run-faster/

Usted ya utiliza un plugin de caché? Esto debe resolver los problemas de rendimiento en el front-end, ya que las páginas se convertirán en un html estatico en lugar de scripts PHP:
- https://wpml.org/documentation/plugins-compatibility/optimize-multilingual-website-performance-using-w3-total-cache/

Si necesitas más ayuda estamos a disposición..

Atentamente,
Diego

October 10, 2018 at 3:27 pm #2804971

davidG-100

Hola Diego. He realizado esas acciones como se señalan en otros hilos del foro. Pero como les indico no sólo es un problema de que la web va lenta, el problema es que el consumo de la CPU es muy elevado porque hay muchas consultas a la base de datos. He desactivado la detección automática de strings pero sugue sin solución.

October 10, 2018 at 6:46 pm #2805462

Diego Pereira
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Portuguese (Brazil) (Português )

Timezone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola,

Por favor, compruebe que ha deshabilitado todas estas opciones:
- Adjust IDs for multilingual functionality (WPML > Languages)
- Track where strings appear (WPML > String translation)
- Auto register strings(WPML > String translation)

Cheque si esto mejora el rendimiento. Por favor, nos envíe tambien el debug log de WPML, así que puedo verificar la configuración de su servidor: https://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/.

Nota: Por favor introduzca el contenido del registro en el campo de depuración disponible en este ticket, y no en el campo de respuestas.

Saludos,
Diego

October 10, 2018 at 7:01 pm #2805508

davidG-100

He probado con las opciones que indicas pero no cambia mucho. Adjunto la información del debug.

Gracias!

October 11, 2018 at 3:01 pm #2808792

Diego Pereira
Supporter

Languages: English (English ) Spanish (Español ) Portuguese (Brazil) (Português )

Timezone: America/Sao_Paulo (GMT-03:00)

Hola,

Gracias, En su debug log encontré sólo una configuración que necesita atención:
MaxInputVars
Actualmente su servidor está configurado con MaxInputVars = 1000, que es demasiado bajo y puede causar problemas. Por favor aumentar esto a 10,000. Hay dos opciones para hacer esto:
== php.ini file
Abra el archivo php.ini e inserte / edite esta línea:

max_input_vars = 10000

hidden link
== .htaccess file

php_value max_input_vars 10000

Por favor, envíenos el acceso a su panel de WordPress (URL, login y contraseña) y también los pasos para reproducir el problema. Voy a comprobar y hacer algunas pruebas. - Utilice el campo privado para enviar los datos confidenciales. No publique si no los ve.

Sería mejor si me diera un sitio de prueba en lugar del sitio en vivo.

IMPORTANTE Realice una copia de seguridad de los archivos del sitio y la base de datos antes.

Saludos,
Diego