Zum Inhalt springen Zur Seitenleiste springen

Dies ist das technische Support-Forum für WPML – das mehrsprachige WordPress-Plugin.

Mitlesen können alle, doch nur WPML-Kunden können hier Fragen veröffentlichen. Das WPML-Team antwortet im Forum an 6 Tagen pro Woche, 22 Stunden am Tag.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 8:00 – 13:00 9:00 – 13:00 9:00 – 13:00 8:00 – 12:00 8:00 – 12:00 -
- 14:00 – 17:00 14:00 – 18:00 14:00 – 18:00 13:00 – 17:00 13:00 – 17:00 -

Zeitzone des Supporters: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Schlagwörter: 

Dieses Thema enthält 21 Antworten, hat 0 Stimmen.

Zuletzt aktualisiert von Bruno Kos Vor 20 Stunden, 22 Minuten.

Assistiert von: Bruno Kos.

Autor Beiträge
Juli 8, 2025 um 7:21 am #17208683

ivonneB-4

Hintergrund des Themas:
Ich habe WPML-Module auf dem Staging aktualisiert und nach dem Export von der Liveseite versteckter Link WP All Import auf staging.ivicollection.com gestartet. Ich habe gemäß der Anleitung um die 3 Custom Fields erweitert. Der WPML Importer hat über 7000 Elemente erkannt und erfolgreich transformiert.

Die Symptome:
Alle Produkte sind nur in der deutschen Version vorhanden und nicht aufgeteilt in deutsch und englisch. Auf den Produktdetailseiten fehlen die Custom Tabs unter der Galerie mit zusätzlichen Infos in Tabs.

Fragen:
Wo liegt der Fehler?
Benötigen Sie Zugangsdaten?

Juli 8, 2025 um 2:19 pm #17214533

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Auf dieser Sandbox:
versteckter Link

Können Sie den Importer ausführen? Ich habe die Datei hochgeladen, aber es gibt viele Felder, die zugeordnet werden müssen. Können Sie nur den Titel und vielleicht 1-2 Felder zuordnen?

Ich werde dann den WPML Importer ausführen, um dies zu überprüfen.

Juli 9, 2025 um 5:10 am #17216808

ivonneB-4

Guten Morgen Bruno,

ich habe die Produkte importiert, Sie können den Importer starten.

Danke und viele Grüße

Michael

Juli 9, 2025 um 9:17 am #17217791

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass ich Sie erneut um Ihre Unterstützung bitten muss. Wir haben diesen Schritt zwar bereits gemeinsam durchgeführt, jedoch ist leider ein unerwartetes Problem mit der Sandbox Datenbank aufgetreten. Der Zugriff darauf ist mir derzeit leider nicht mehr möglich.

Darf ich Sie daher bitten, den Import erneut in der folgenden Sandbox durchzuführen?

versteckter Link

Ich danke Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

new import.png
Juli 9, 2025 um 9:30 am #17217914

ivonneB-4

Ich werde das jetzt machen und Ihnen Feedback geben, wenn das durchgelaufen ist. Es wird voraussichtlich ein wenig dauern 🙂

Juli 9, 2025 um 9:46 am #17218000

ivonneB-4

Noch eine Anmerkung. Beim Importvorgang wurde mir diese Sektion nicht angezeigt, ich konnte das also nicht auswählen. Der Import läuft nun ...

Bildschirmfoto 2025-07-09 um 11.41.52.jpg
Juli 10, 2025 um 5:37 am #17221744

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Ich überprüfe dies mit unserem 2nd-Tier-Team und werde mich bei Ihnen melden, sobald ich Neuigkeiten oder Fragen für Sie habe.

Juli 10, 2025 um 8:59 am #17222550

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Können Sie mir bitte die WordPress-Anmeldedaten für die Seite zur Verfügung stellen?

Weitere Informationen zur sicheren Übermittlung finden Sie hier:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-providing-debug-information-for-support/

Ich habe Ihre nächste Antwort als privat markiert, damit Sie die Zugangsdaten sicher hinzufügen können.

Zusätzlich würde ich gerne selbst einen Export der Produkte von versteckter Link durchführen, um zu sehen, wie die Importdatei genau aufgebaut ist.

Juli 11, 2025 um 10:11 am #17227168

ivonneB-4

Guten Morgen Bruno,

gibt es irgendwelche Neuigkeiten?

Danke und viele Grüße

Michael

Juli 14, 2025 um 6:26 am #17231684

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Ich habe neue Exportdateien erstellt (sowohl mit WooCommerce Exporter als auch mit All Import) und versuche dies im versteckter Link.

Das wird etwas länger dauern, ich halte Sie auf dem Laufenden.

Juli 14, 2025 um 11:48 am #17233565

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Ich habe das Problem untersucht, indem ich die CSV-Datei, die über die WP All Export-Schnittstelle Ihrer Website erstellt wurde, importiert habe:
versteckter Link

Anschließend habe ich die Datei in unsere Sandbox-Umgebung importiert:
versteckter Link

Der Import wurde erfolgreich abgeschlossen, und die Datei enthält relevante WPML-bezogene Felder wie z. B. `_wpml_import_language_code`. Dennoch erkennt das WPML Import-/Export-Tool den Import nicht als gültig an.

Ich habe den Fall daher an unser Second-Level-Team zur weiteren technischen Prüfung weitergeleitet und halte Sie auf dem Laufenden, sobald ich Rückmeldung erhalte.

export (1).jpg
import finished.jpg
draft.jpg
import-file.jpg
Juli 15, 2025 um 3:54 pm #17238907

ivonneB-4

Hallo Bruno,

gibt es irgendeine News?

Liegt es es am generellen Import bzw. Export oder im Speziellen an WooCommerce? Liegt es daran, dass auf der Live-Site eine ältere Version von WPML läuft?

Juli 16, 2025 um 6:53 am #17240155

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Ich habe den Import erneut durchgeführt und dabei die Felder
_wpml_import_translation_group und _wpml_import_language_code
in den Import aufgenommen – leider hat das den gewünschten Effekt nicht erzielt.

Ein Versionsunterschied zwischen der Live-Seite und der aktuellen Umgebung sollte dabei keine Rolle spielen. WPML Export and Import sind identisch.

Das Problem ist etwas komplexer, und da Importe und Tests jeweils Zeit benötigen, dauert die Fehlersuche entsprechend etwas länger. Ich arbeite aber aktiv weiter daran und melde mich, sobald ich neue Erkenntnisse habe.

Juli 16, 2025 um 9:32 am #17240914

Bruno Kos
WPML-Unterstützer seit 12/2018

Sprachen: Englisch (English ) Deutsch (Deutsch ) Französisch (Français )

Zeitzone: Europe/Zagreb (GMT+02:00)

Wir haben einen neuen Import mit der korrekten Konfiguration der benutzerdefinierten Felder durchgeführt – diese fehlten in Ihrer ursprünglichen Importdatei.

Bitte schauen Sie sich den beigefügten Screenshot an, um zu sehen, wie Sie weiter vorgehen können.

Könnten Sie das einmal ausprobieren? Für diesen Test haben wir eine kleinere Datenmenge verwendet (10 Produkte), um es übersichtlich zu halten.

Weitere Informationen finden Sie hier:
https://wpml.org/documentation/related-projects/wpml-export-and-import/preparing-import-files-for-wpml-export-and-import/#importing-multilingual-data

Geben Sie uns gerne Bescheid, wie es läuft.

Screenshot 2025-07-16 at 09.06.00 (1).png
Juli 17, 2025 um 8:12 am #17244383

ivonneB-4

Hallo Bruno,

es läuft gerade durch und ich melde mich später ...