Problema: El cliente necesita ayuda para traducir el pié de página que fue creado con la plantilla global del theme builder de Divi. Solución: Si estás experimentando dificultades para traducir el pié de página en Divi, te recomendamos seguir los pasos de nuestra guía para traducir encabezados y pies de página personalizados globales. Puedes encontrar la guía aquí: https://wpml.org/documentation/theme-compatibility/divi-builder/#translating-custom-global-header-footer. Si después de seguir la guía aún necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
Ten en cuenta que la solución proporcionada podría no ser relevante si ya está desactualizada o si no se aplica a tu caso. Te recomendamos encarecidamente que verifiques los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, confirmes la versión de la solución permanente y te asegures de tener instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te invitamos a abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.