Es posible que esta solución no sea relevante para tu caso, ya sea porque está desactualizada o porque no se aplica a tu situación específica. Si después de seguir los pasos recomendados continúas teniendo problemas, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins.
Problema:
El cliente no puede encontrar la cadena "Read More" del plugin Visual Portfolio en la traducción de cadenas de WPML. Solución:
Si estás experimentando el mismo problema, te recomendamos seguir estos pasos:
1. Traduce el Layout 'Blog' a todos los idiomas, que puedes encontrar en tu área de administración de WordPress bajo el tipo de post 'vp_lists'.
2. Al traducir el Layout, podrás traducir la cadena "Read More" correctamente.
3. Traduce la página del blog a todos los idiomas.
4. Una vez traducida la página, visita la versión en el idioma correspondiente en el frontend y edita la página utilizando la opción 'Edit in Frontend' que aparece en la barra de administración. Ajusta el shortcode para que muestre el layout correspondiente al idioma.
Es posible que esta solución no sea relevante para tu caso si es que la información está desactualizada o simplemente no se aplica a tu situación. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar la versión del arreglo permanente, además de confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando que el footer de tu sitio se muestra siempre en inglés en las páginas de servicios y no se traduce, incluso después de haber configurado el shortcode
[wpml-string]
con atributos. Solución: Primero, verifica que Live Canvas sea compatible con WPML, ya que puede haber incompatibilidades. Si encuentras problemas de compatibilidad, te recomendamos que contactes con los autores del plugin para que revisen su código y busquen una solución definitiva. Puedes encontrar un workaround en el siguiente enlace:
Después, actualiza la traducción del footer en español a través de tu dashboard de WordPress siguiendo la ruta Dashboard > Live Canvas > Template Partials > Footer. Una vez actualizada la traducción, aplica el workaround y verifica si el footer se muestra correctamente en español. Si es así, procede a traducir el footer a todos los idiomas necesarios.
Problema: Si estás experimentando que el footer de tu sitio web se muestra en inglés en algunas páginas en portugués, a pesar de haber traducido el sitio. Solución: Recomendamos verificar el uso del shortcode de WPML. Asegúrate de que el shortcode esté configurado correctamente. En este caso, el cliente solucionó el problema dejando el shortcode como
[wpml-string]
sin atributos de 'name' y 'context', lo que resultó en la visualización correcta del footer en todas las páginas.
Si esta solución no parece relevante para tu situación, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Problema: Si estás experimentando problemas para navegar entre idiomas en tu sitio web construido con un menú HTML a través de Live Canvas, debido a que el HTML no es dinámico y solo puedes establecer una dirección de destino, lo que resulta en que cada cambio de idioma te redirige siempre a la misma página. Solución: Te recomendamos añadir un shortcode para el selector de idiomas. Puedes encontrar cómo hacerlo en nuestra documentación sobre cómo agregar selectores de idiomas usando PHP y shortcodes. Aquí está el paso a paso: 1. Visita la documentación de WPML sobre selectores de idiomas: Adding language switchers using PHP and shortcodes. 2. Añade el siguiente shortcode a tu menú HTML:
[wpml_language_selector_widget]
Si esta solución no parece relevante para tu situación, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: Foro de soporte de WPML.
