torbenB-3

Problem:
Der Kunde wollte das Guthaben und die Kreditkarte für die Domains gemeinsam nutzen. Es gab Probleme mit der automatischen Übersetzung auf shop.***.eu und die Zahlung konnte auf ***.com nicht abgebucht werden. Zudem war die falsche Webseite im WPML-Konto des Kunden gelistet.
Lösung:
Wir haben festgestellt, dass keine Installation von *.***.eu oder .***.eu für die automatische Übersetzung registriert war. Wir empfehlen, den alten SiteKey für shop.***.eu nter https://wpml.org/account/sites/ zu entfernen und einen neuen auszustellen. Anschließend sollte der Kunde den Key auf seiner Installation über https://wpml.org/faq/install-wpml/#unregister entfernen, um das Eingabefeld für den neuen Key zu aktivieren.

Es ist möglich, dass diese Lösung aufgrund von Aktualisierungen oder unterschiedlichen Umständen nicht mehr relevant ist. Wir empfehlen daher, die Seite mit bekannten Problemen unter https://wpml.org/known-issues/ zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und sicherzustellen, dass die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert sind. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir darum, ein neues Support-Ticket zu öffnen.