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Ce sujet contient 9 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par Andrés Il y a 3 ans et 5 mois.

Assisté par: Andrés.

Auteur Articles
juin 22, 2020 à 4:53 pm #6428535

ludovicA-2

Je tente de : faire fonctionner la redirection automatique de la langue du navigateur "Français canada" vers la page lien caché de mon site, lors de la première connexion (ou en navigation privée). La navigateur est google chrome, il est paramétré avec "français (Canada)" comme unique langue.

URL de (mon) site Internet où le problème apparaît :
lien caché
lien caché
lien caché

Je m'attendais à voir :
Une redirection vers la page d'accueil France (Canada) > lien caché

À la place, j'ai obtenu :
Une redirection vers la page d'accueil France (France) > lien caché

params_wpml_2.png
params_wpml.png
params_google_chrome.png
juin 23, 2020 à 6:04 am #6431759

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

S'il vous plaît essayez le suivant :
- Faites une sauvegarde complete de votre site.
- Reemplacez le fichier \sitepress-multilingual-cms\dist\js\browser-redirect\app.js
lien caché
- Mettez les "paramètres régionaux par défaut" de votre langue problème en minuscule.

Est-ce que cette fois il fonctionne ?

Cordialement,
Andrés

juin 23, 2020 à 1:36 pm #6435381

ludovicA-2

Bonjour,

J'ai effectué les opérations demandées.

Cependant, cela ne fonctionne toujours pas depuis les pages suivantes :
- lien caché (= pas de redirection)
- lien caché (= redirection vers page FR)

Par contre, ça fonctionne maintenant depuis la page English lien caché (= redirige bien vers page Canada)

J'ai effectué plusieurs tests avec différentes configuration du navigateur, que j'ai synthétisé ici > lien caché

Merci pour votre aide,

params_wpml.png
juin 23, 2020 à 3:32 pm #6436435

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Merci de votre aide. Pour pouvoir diagnostiquer cette issue sans impacter votre site en ligne, et éventuellement pour solliciter notre équipe de compatibilité, j'ai créé un serveur de test, la majorité des extensions nécessaires sont déjà installées. Veuillez utiliser le lien suivant pour vous connecter.
lien caché

Une fois vous êtes sur le Bureau du site, ajoutez votre langue personnalisé et essayez de reproduire cette situation. Si l'erreur est reproduite, j'escaladerais le ticket à notre équipe.

Note: s'il vous plaît, n'installez pas une copie de votre site.

Cordialement

juin 23, 2020 à 4:17 pm #6436841

ludovicA-2

Bien reçu,

J'ai reproduit la configuration sur votre espace.
Je vous confirme que l'erreur est bien reproduite sur votre environnement.

Voici ce que j'obtiens avec google chrome lorsque la langue préférée du navigateur est "français (Canada)" :

lien caché
>> n'est pas redirigé

lien caché
>> redirige, mais vers la 2ème langue préférée du navigateur

lien caché
>> OK - redirige bien vers /ca-fr/

lien caché
>> OK - redirige bien vers /ca-fr/

juin 23, 2020 à 4:41 pm #6437033

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Merci beaucoup de votre aide. Or, je vois que la redirection plus important fonctionne correctement, cela du site principal :
lien caché

Je vais escalader votre ticket et je reviens dès que j'ai des nouvelles pour les autres cas de figure.

Cordialement

juin 24, 2020 à 11:26 am #6443489

ludovicA-2

Bonjour,

Le point le plus important pour nous est la gestion du Canada "fr <-> ca-fr", et "en <-> ca-en" (qui seront des pages différentes, au look & feel différent). Le site sera en FR par défaut. J'ai modifié le réglage "langue du site par défaut" de votre espace de test pour bien correspondre à notre problématique, ce qui fait que désormais :

lien caché
>> n'est pas redirigé

lien caché
>> redirige vers la 2ème langue préférée du navigateur

Merci pour votre retour,

juin 24, 2020 à 11:33 am #6443565

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Merci, je reviens dès que j'ai de nouvelles.
Cordialement

août 4, 2020 à 12:55 pm #6733645

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Juste pour vous informer que cette situation a été transféré à l'équipe des développeurs de WPML.
Cordialement

octobre 23, 2020 à 10:03 am #7293099

Andrés
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Il semble que la dernière version de WPML devrait résoudre cette situation. Pouvez-vous faire une sauvegarde complète de votre site et faire la mise à jour ?

Cordialement

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