Le présent avis de confidentialité d’OnTheGoSystems Limited (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :
- Visitez notre site web à l’adresse https://wpml.org, ou tout autre site web qui renvoie vers le présent avis de confidentialité
- Interagissez avec nous d’une autre manière, notamment dans le cadre de ventes, de marketing ou d’événements
Des questions ou des préoccupations ? La lecture du présent avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et nos pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l’adresse hello@wpml.org.
RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS
Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.
Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos informations.
Quels sont vos droits ? Selon votre situation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.
Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de visiter https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/, ou de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Comment recevoir un accord de traitement des données (DPA) de notre part ? Si vous avez besoin d’un DPA de notre part, veuillez utiliser le formulaire de demande de DPA et nous vous l’enverrons rapidement.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Consultez l’avis de confidentialité dans son intégralité.
TABLE DES MATIÈRES
1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
Informations personnelles que vous nous communiquez
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou nous contactez d’une autre manière.
Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
- noms
- adresses e-mail
- noms d’utilisateur
- mots de passe
- préférences de contact
- adresses de facturation
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.
Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que votre numéro d’instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par PayPal et Stripe. Vous pouvez trouver le(s) lien(s) vers leur avis de confidentialité ici : https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData et https://stripe.com/en-hr/privacy.
Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ? » ci-dessous.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.
Informations collectées automatiquement
En bref : Certaines informations — telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu’à des fins d’analyse interne et de reporting.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Les informations que nous collectons comprennent :
- Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l’appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
- Données de l’appareil. Nous collectons des données sur l’appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.
- Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser que nous collections ces informations en refusant l’accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Toutefois, si vous choisissez de refuser, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :
- Pour faciliter la création et l’authentification de compte et gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir votre compte en état de fonctionnement.
- Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé. Nous pouvons partager le contenu que vous soumettez pour traduction avec des fournisseurs d’infrastructure et/ou de traduction tiers, uniquement dans le but de générer des traductions. Nous n’utilisons pas votre contenu pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle, et nous n’autorisons pas son utilisation pour l’entraînement en notre nom.
- Pour répondre aux demandes des utilisateurs et offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
- Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
- Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, consultez « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous.
- Pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.
- Pour solliciter des retours ou des avis concernant nos Services. Nous pouvons traiter vos informations pour vous contacter après l’utilisation de nos Services, afin de solliciter des retours ou un avis, sur la base de nos intérêts légitimes à améliorer nos Services et l’expérience utilisateur, et conformément aux lois applicables. Vous pouvez vous désabonner de la réception de ces communications à tout moment.
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base juridique) de le faire en vertu de la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services afin de conclure ou d’exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.
En vertu de la relation commerciale et de la fourniture de services qui nous lient et sous réserve des conditions générales que vous pouvez consulter ici, nous, en tant que sous-traitants de données, pouvons accéder et traiter certaines données vous appartenant et relevant de votre responsabilité, en votre qualité de responsable du traitement des données, telles que définies dans la présente politique de confidentialité, afin de fournir les Services. La base juridique de notre traitement sera votre consentement, lorsque vous le fournissez, à des fins commerciales, ainsi que l’exécution de ce contrat et/ou de cette relation commerciale et le respect des obligations légales, en relation avec notre activité commerciale liée à la fourniture des Services.
Afin de nous conformer aux réglementations sur la protection des données personnelles et, principalement, au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé le règlement général sur la protection des données ou RGPD), et, le cas échéant, au RGPD du Royaume-Uni, en acceptant les conditions générales et la présente politique de confidentialité, vous acceptez et convenez d’être lié par l’accord de traitement des données, auquel vous pouvez accéder [ici], afin de définir les conditions dans lesquelles nous, en tant que SOUS-TRAITANT, effectuerons le traitement des données personnelles découlant de la fourniture des Services.
Si vous êtes situé au Canada, cette section s’applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) d’utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, notamment, par exemple :
- Si la collecte est manifestement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
- Pour les enquêtes et la détection et la prévention de la fraude
- Pour les transactions commerciales à condition que certaines conditions soient remplies
- Si elle est contenue dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
- Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches parents
- Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’abus financier
- S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des informations et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l’enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province
- Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de documents
- Si elle a été produite par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les informations ont été produites
- Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
- Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par les réglementations
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
- Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de négociations concernant toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société, ou pendant ces négociations.
- Lorsque nous utilisons Google Analytics. Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation des Services. Pour refuser d’être suivi par Google Analytics sur les Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Confidentialité et conditions de Google.
- Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour soutenir le fonctionnement des services, y compris des fournisseurs de services d’hébergement, de traduction, de traitement et d’infrastructure, de traitement des paiements, de communications client (telles que les newsletters), de collecte de retours et d’analyse. Ces prestataires traitent vos informations en notre nom et uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.
Nos sites web et services peuvent contenir des liens vers des plateformes d’avis tierces. Si vous choisissez de visiter ou de soumettre un avis sur de telles plateformes, toute information que vous fournissez sera collectée et traitée par le tiers conformément à ses propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.
Prestataires de services et sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers et à des sous-traitants pour nous aider à fournir les Services, notamment en matière d’hébergement, de services de traduction, de traitement et d’infrastructure, de traitement des paiements, de communications client (telles que les newsletters) et d’analyse. Une liste à jour des sous-traitants et des informations concernant leurs activités de traitement est disponible dans notre Addendum de traitement des données (DPA) à l’adresse https://wpml.org/account/dpa/.
En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre avis sur les cookies.
En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d’amis et votre photo de profil, ainsi que d’autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.
Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.
7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité, sauf si la loi l’exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des raisons fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif dans le présent avis ne nécessitera que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.
Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Toutefois, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur faisons pas de marketing.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne commercialisons pas auprès d’eux. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentir à l’utilisation des Services par ce mineur dépendant. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à hello@wpml.org.
10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : Dans certaines régions, comme l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU), la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme l’EEE, le RU, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (iv) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (v) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ? » ci-dessous.
Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous êtes situé dans l’EEE ou au RU et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou de l’autorité de protection des données du RU.
Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.
Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, n’affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Cependant, nous pourrions toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d’autres fins non marketing.
Informations sur le compte
Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :
- Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.
- Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pourrions conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les refuser. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les refuser, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@wpml.org.
11. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « NE PAS SUIVRE »
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Ne pas suivre » (DNT) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité de ne pas faire surveiller et collecter les données concernant vos activités de navigation en ligne. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devrons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.
12. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
En bref : Si vous résidez aux États-Unis, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.
Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous ?
Nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :
| Catégorie | Exemples | Collectées |
|
A. Identifiants
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Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte
|
OUI
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|
B. Caractéristiques de classification protégées en vertu des lois étatiques ou fédérales
|
Sexe et date de naissance
|
NON
|
|
C. Informations commerciales
|
Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement
|
NON
|
|
D. Informations biométriques
|
Empreintes digitales et vocales
|
NON
|
|
E. Activité Internet ou autre activité réseau similaire
|
Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu’avec d’autres
|
NON
|
|
F. Données de géolocalisation
|
Localisation de l’appareil
|
NON
|
|
G. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires
|
Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales
|
NON
|
|
H. Informations professionnelles ou liées à l’emploi
|
Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel ou titre de poste, historique de travail et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nous
|
NON
|
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I. Informations sur l’éducation
|
Dossiers scolaires et informations d’annuaire
|
NON
|
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J. Inférences tirées des informations personnelles collectées
|
Inférences tirées de l’une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’un individu
|
NON
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| K. Informations personnelles sensibles |
NON
|
Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :
- Catégorie A – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le cadre de :
- L’obtention d’aide via nos canaux de support client ;
- La participation à des enquêtes ou concours clients ; et
- La facilitation de la prestation de nos Services et la réponse à vos demandes.
Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?
Découvrez comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »
Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services en vertu d’un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. En savoir plus sur la façon dont nous divulguons les informations personnelles dans la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? »
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Ceci n’est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.
Nous n’avons divulgué, vendu ou partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons d’informations personnelles à l’avenir appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.
13. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO), Mercedes Barreda, par e-mail à hello@wpml.org, par téléphone au +17029973025 (Skype), ou nous contacter par courrier à :
OnTheGoSystems Limited
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
Hong Kong, Wanchai
Chine
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
Hong Kong, Wanchai
Chine
15. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?
En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : https://wpml.org/home/contact-us/request-information-about-your-data/.