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Ce sujet contient 8 réponses, a 2 voix.
Dernière mise à jour par Nicolas Viallet Il y a 1 an et 2 mois.
Assisté par: Nicolas Viallet.
Auteur | Articles |
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janvier 31, 2023 à 12:58 pm #12929793 | |
marieR-7 |
Je tente de : d'accéder à mon catalogue produit URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : Je m'attendais à voir : une page normale À la place, j'ai obtenu : une page avec un header rempli de code. |
janvier 31, 2023 à 8:17 pm #12933257 | |
Nicolas Viallet Supporter
Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00) |
Bonjour, Bienvenue sur le support de WPML. Les warnings qui apparaissent semblent être liés à un problème de shortcode. Avez vous des shortcodes sur cette page? Comment avez vous testé les plugins? Vous est-il possible de faire une copie staging de votre site et de tester un environnement minimal? 1) Désactivez tous les plugins qui ne sont pas liés à WPML et changez de thème pour un thème WordPress comme 2020. Nico |
février 2, 2023 à 8:18 am #12944497 | |
marieR-7 |
Bonjour, oui c'est ce que j'ai fait et il s'avère que c'est multilangages & multicurrency qui pose problème. Je ne peux malheureusement pas avoir un site test mais c'est bien ce plugin qui crée ces lignes. A ma connaissance il n'y a pas de shortcode sur ces pages. |
février 2, 2023 à 10:06 pm #12951057 | |
Nicolas Viallet Supporter
Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00) |
Bonjour, Pourriez vous me donner temporairement accès à votre admin (wp-admin et FTP). J'ai activé un champ privé pour votre prochaine réponse où vous pourrez partager ces informations de manière confidentielle avec notre support. Ne partagez pas votre propre compte admin, créez un nouveau compte que vous pourrez éliminer une fois l'assistance terminée. IMPORTANT: Avant de continuer, faites un backup complet de votre site et base de données. Nico |
février 8, 2023 à 1:01 am #12982873 | |
Nicolas Viallet Supporter
Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00) |
Bonjour, Je n'ai pas encore trouvé la cause de ce problème mais j'ai réussi à identifier que cela n'est pas lié à la page "catégorie": lien caché Car un des produits sur cette page à la même erreur: lien caché Et si vous passez ce produit à "Brouillon" pour un instant, l'erreur disparait de la page catégorie. C'est pour cela que je pense que le problème est au niveau du produit. Pourriez vérifier et comparer ce produit avec un produit similaire et voir si vous trouver le problème? Nico |
février 8, 2023 à 2:58 pm #12988661 | |
Nicolas Viallet Supporter
Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00) |
Bonjour, En attendant votre réponse j'ai demandé a l'équipe de deuxième niveau s'ils avaient une idée. Je reviens vers vous si j'ai une réponse. En attendant je peux vous donner une "méthode" rapide pour cacher ces erreurs sur votre site de production. define( 'WP_DEBUG', false ); Et remplacez la par: define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); Au lieu de montrer les warnings sur le frontend (à vos visiteurs), les erreurs seront enregistrées dans un log sur votre serveur que vous pourrez consulter ici: /wp-content/debug.log J'attends donc votre réponse (ou celle du second niveau). |
février 10, 2023 à 11:44 am #13006503 | |
Nicolas Viallet Supporter
Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00) |
Bonjour, Le shortcode “bookly-form” qui pose problème ne vient pas directement du produit mais de la template Elementor utilisée pour les produits. Ce shortcode passe un array (une matrice) alors qu'il devrait passer une string (une chaine de texte). Pourriez vous me donner plus de détails possible sur l'utilisation du plugin "Bookly" sur votre site svp? Je passerai l'information à l'équipe de deuxième niveau. |
février 13, 2023 à 9:27 am #13018271 | |
marieR-7 |
Bonjour, Tout d'abord merci beaucoup pour la modif du fichier config ! |
février 13, 2023 à 11:36 am #13019637 | |
Nicolas Viallet Supporter
Les langues: Anglais (English ) Français (Français ) Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00) |
Bonjour, Une petite clarification par rapport à ma réponse https://wpml.org/fr/forums/topic/avec-le-plugin-actif-jai-du-code-qui-apparait-dans-le-header-de-certaines-page/#post-12982873 - Un des produits sur cette page catégorie (donc archive) possède l'erreur: lien caché J'espère que cela est plus clair. Nico |