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Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

This topic contains 11 réponses, has 2 participants.

Last updated by Andrés Il y a 1 an et 3 mois.

Assigned support staff: Andrés.

Auteur Messages
février 5, 2021 à 3:36 #8018435

vincent-micheletP

Bonjour,

je rencontre un problème aléatoire sur un des sites de mon réseaux WordPress.
Le switcher de l'administration n'affiche pas les bonnes langues actives.

Les langues actives sont le FR EN ES. Aléatoirement l'administration affiche FR et NL.

Après plusieurs recherches je constate que le bug vient du cache WPML _icl_languages
Lorsque j'utilise le bouton de dépannage "Effacer le cache WPML" le switcher revient avec les bonnes langues actives. Mais quelques minutes plus tard, même scénario le FR et NL reprennent la place...

Impossible de trouver pourquoi le FR et NL sont mis en cache à la place.
Pour information, j'ai un autre site du réseau qui a comme langues actives FR et NL.
N'y a t-il pas une interférence entre les sites ?

Je vous remercie du temps que vous consacrerez à ma demande.

2021-02-05 16_36_52-Window.png
février 8, 2021 à 7:13 #8028741

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Bienvenue à l'assistance technique de WPML.

D'après votre information de débogage, j'arrive à voir des extensions de cache comme le WP Rocket. Est-ce que si vous la désactivez temporairement le problème persiste ?

Cordialement,
Andrés

février 8, 2021 à 9:41 #8029781

vincent-micheletP

Oui j'ai déjà tester. Le problème survient même avec WP Rocket de désactiver (cf PJ)

2021-02-08 10_37_22-Extensions ‹ EPSA — WordPress.png
février 8, 2021 à 5:26 #8035135

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Pouvez-vous m'indiquer vos extensions WPML installés et leur versions ?

février 9, 2021 à 9:18 #8038939

vincent-micheletP

Advanced Custom Fields PRO
Version 5.8.12 | Par Elliot Condon | Afficher les détails

Block Bad Queries (BBQ)
Version 20200319 | Par Jeff Starr | Afficher les détails | Homepage | Notez cette extension »

Classic Editor
Version 1.5 | Par Contributeurs et contributrices WordPress | Afficher les détails

Contact Form 7
Version 5.1.9 | Par Takayuki Miyoshi | Afficher les détails

Contact Form 7 - Dynamic Text Extension
Version 2.0.3 | Par Chris Mavricos, SevenSpark | Afficher les détails

Custom Post Type UI
Version 1.7.4 | Par WebDevStudios | Afficher les détails

Duplicate Post
Version 3.2.4 | Par Enrico Battocchi | Afficher les détails | Documentation | Faire un don

Flatchr
Version 1.0 | Par Inodia - Vincent Michelet

HubSpot Blog
Version 1.0 | Par Inodia - Vincent Michelet

WP Rocket
Version 2.9.11 | Par Vincent Michelet | Aller sur le site de l’extension

Login LockDown
Version v1.8.1 | Par Michael VanDeMar | Afficher les détails

MultiSite Clone Duplicator
Version 1.5.3 | Par Julien OGER, Pierre DARGHAM, David DAUGREILH, GLOBALIS media systems | Afficher les détails

Multisite Post Duplicator
Version 1.7.6 | Par Mario Jaconelli | Afficher les détails

Multisite Robots.txt Manager | MS Robots.txt
Version 3.0.0 | Par tribalNerd, Chris Winters | Afficher les détails

Redirection
Version 4.8 | Par John Godley | Afficher les détails

Simple Image Sizes
Version 3.2.1 | Par Rahe | Afficher les détails

Wordfence Security
Version 7.4.14 | Par Wordfence | Afficher les détails

WordPress Importer
Version 0.7 | Par wordpressdotorg | Afficher les détails

WP Sitemap Page
Version 1.6.2 | Par Tony Archambeau | Afficher les détails | Options | Faire un don

WPML Multilingual CMS
Version 4.3.15 | Par OnTheGoSystems | Afficher les détails

WPML String Translation
Version 3.0.11 | Par OnTheGoSystems | Afficher les détails

WPS Hide Login
Version 1.5.6 | Par WPServeur, NicolasKulka, tabrisrp | Afficher les détails

Yoast SEO
Version 14.4.1 | Par L’équipe Yoast | Afficher les détails

février 9, 2021 à 4:35 #8044335

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Pouvez-vous faire une sauvegarde complète de votre site, puis la mise à jour de tout votre paquet WPML vers la version 4.4.9 ?

février 12, 2021 à 8:23 #8068261

vincent-micheletP

Je n'ai pas eu le temps de faire la mise à jour pour des raisons personnelles. Je reviens vers vous dès que possible. Je vous remercie

février 12, 2021 à 10:18 #8069341

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Merci, nous restons à l'attente.
Cordialement

février 15, 2021 à 10:39 #8086087

vincent-micheletP

Bonjour,
j'ai effectué la mise à jour des extensions suivantes :

WPML Multilingual CMS
Version 4.4.9

WPML String Translation
Translation 3.1.7

Aucun effet sur le problème le NL revient systématiquement.

2021-02-15 11_39_06-Window.png
février 15, 2021 à 4:28 #8090215

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Merci de votre retour. Du moment, nous n'avons pas des autres rapport similaires, donc le probèm peut être lié à votre installation.

Dans votre site de test, est- ce que vous pouvez vérifier si cette situation arrive quand:
- Seulement le paquet WPML est activé. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec une autre extension.
- Vous changez votre thème pour un thème par défaut de WordPress. Cela va nous dire s’il y a un problème d’interaction avec votre thème.
- Si le problème disparaît, est-ce que vous pouvez commencer à les activer, un par un jusqu'au problème revient ?

Cordialement

février 18, 2021 à 10:48 #8116461

vincent-micheletP

Bonjour,

c'est quand même bizarre, quand j'ajoute cette ligne :
define( 'ICL_DISABLE_CACHE', true );

au début du fichier sitepress-multilingual-cms > inc > cache.php
tout fonctionne très bien.

février 18, 2021 à 3:04 #8120093

Andrés
Supporter

Languages: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français )

Timezone: Europe/Paris (GMT+02:00)

Bonjour,

Merci de votre retour.
Je reste à l'attente aux résultats du test antérieur.

Cordialement