Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe de WPML répond aux messages du forum 6 jours sur 7, 22 heures sur 24.

This thread is resolved. Here is a description of the problem and solution.

Problem: User was unable to register site key Solution: We have had some trouble with the activation system and it was resolved. Just retry to register and it will work

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This topic contains 4 réponses, has 3 participants.

Last updated by Jamal il y a 5 mois et 2 semaines.

Assigned support staff: Jamal.

Auteur Messages
janvier 15, 2019 à 2:18 #3093262

danielD-38

Bonjour à vous,

Quand je rentre ma clé récupérer sur mon compte le plugin me renvoi Clé du site non valide pour le site actuel.

Merci de me communiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème

version WPML 4.1.3

Dan

janvier 15, 2019 à 3:32 #3093678

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacter l'assistance WPML. Je serais heureux de pouvoir vous aider.

Nous rencontrons une situation particulière sur notre site et nous travaillons très dur pour rétablir la situation, selon nos tests c'est réglé.

Pourriez vous réessayé maintenant pour voir de votre coté aussi ?

Cordialement,
Jamal
Assistance WPML

janvier 15, 2019 à 3:38 #3093738

danielD-38

My issue is resolved now. Thank you!

mai 1, 2019 à 7:17 #3716501

franckB-13

Bonjour,
Même problème ici,
Impossible de faire la mise à jour, "Clé du site non valide pour le site actuel".
J'ai refait une clé mais cela ne fonctionne pas.
Que dois-je faire ?
Merci

mai 1, 2019 à 9:00 #3717117

Jamal
Supporter

Languages: Anglais (English ) Français (Français )

Timezone: Africa/Casablanca (GMT+01:00)

Bonjour @franckb-13

Je vous ai répondu sur le ticket que votre ticket de support.
https://wpml.org/fr/forums/topic/cle-du-site-non-valide-pour-le-site-actuel-4/#post-3717111

Cordialement,
Jamal